Yedek Sim Kartta Açıklanmayan 300 TL Ek Ücret Talebi

22.08.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan Türk Telekom Gürgençler İletişim bayisine yedek sim kart çıkartmak için gittim. Yedek sim kart için zaten faturaya 200 TL ek yansıtıldığını biliyorum, ancak bayide benden bunun dışında ekstra 300 TL daha talep edildi.

Bu 300 TL’nin ne ücreti olduğunu açıkça ifade etmediler, ben de bu ekstra bedeli kabul etmeyip hiçbir işlem yaptırmadan bayiden ayrıldım. Yedek sim kart gibi standart bir işlem için faturaya yansıyacak tutar dışında böyle belirsiz bir para istenmesini doğru bulmuyorum.

Türk Telekom’dan, Mersin Yenişehir’deki Gürgençler İletişim bayisinin bu ücret talebiyle ilgili detaylı olarak incelenmesini ve gerekli görülüyorsa gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.