to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım, son dönemde hem faturam yükseldi hem de internet hizmetinden neredeyse hiç faydal...anamıyorum. Denizli Pamukkale’de kullandığım ev internetim yaklaşık 6 aydır son derece sorunlu, internet neredeyse hiç açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve film dahi izleyemiyoruz. Ç
Türk Telekom hattım iPhone 13 cihazımda kayıtlı ve bu ay içinde App Store üzerinden hattıma sürekli, benim hiçbir onayım... ve bilgim olmadan TikTok başta olmak üzere çeşitli uygulamalara abonelik ve uygulama içi satın alma işlemleri yapılmış. Faturam bu izinsiz işlemler nedeniyle 5–6 kez yapılan çekim
2024'te binamda kablolu internet altyapısı olmadığı için mecburen Magnet abonesi oldum. Aynı gün fiber altyapı için de b...aşvurdum ve işlemi yapan yetkiliye "altyapı gelir gelmez beni 50 Mbps fibere geçirin" dedim, geçişin doğrudan yapılacağı söylendi. 25 Şubat - 1 Mart 2026 arasında fiber bağlandı. B
TTNET ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 yıldan uzun süredir, 2025 yılı Nisan ayından bu yana fiilen 0 MB hızla int...ernet kullanmadan her ay 485 TL fatura ödüyorum. Evimde internet hizmetinden yararlanamadığım halde sistemlerinde tüketimin 0 olarak göründüğünü müşteri temsilcisi de kendi ekranın
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim ve halen devam eden, Nisan 2027’de bitecek bir taahhüdüm bulunuyo...r. Buna rağmen Tivibu sürem dolduğu halde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kampanya ücreti dışında, kullanmadığım bir uygulama için 8 ay boyunca her ay 410 TL tahsilat
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 29 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında aniden internet kesintisi yaşadım. Herhan...gi bir planlı çalışma bildirimi ya da önceden haber verilmeden yapılan bu kesinti nedeniyle o sırada üzerinde çalıştığım tüm emeklerim boşa gitti. İnternet yaklaşık bu saatlerde k
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında ücretli bir abonelik tanımlandığını, ancak bunu haziran–temmuz dönem...ine ait faturam normalin neredeyse üç katı, 541 TL olarak gelince fark ettiğimi belirtmek isterim. Her ay yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken bir anda 541 TL’lik fatura çıkarı
27.07.2027 tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hattımın (sonu 0691 ile biten hat) faturasını kendi kredi kartımla online ...olarak ödedim. Ödemeden yaklaşık 3 saat sonra aynı fatura tutarı bu kez eşimin kredi kartından tekrar çekildi ve aynı fatura için iki kez ödeme yapılmış oldu. Durumu fark eder etm
Uzun süredir İstanbul Ataşehir İçerenköy, Küçükbakkalköy, Kadıköy ve Bostancı civarındaki ankesörlü ve kartlı telefonlar... çalışmamaktadır. Özellikle Kavaklar Sokak ve Bağdat Caddesi çevresindeki telefonlarda kart takma, para atma ve arama yapma işlemleri tamamen durmuş durumdadır, hat bağlantısı da k
Türk Telekom mobil hattıma, mevcut tarife kapsamında her ay verilen 40 GB internete ek olarak, 3 aylık 100 GB internet p...aketi satın aldım. Ancak paket kullanım mantığı nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de aldığım hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sistem öncelikle 3 aylık 100 GB ek paketi har
Aydın Didim’de Türk Telekom internet abonesiydim ve Mayıs 2027’ye kadar devam eden bir taahhüdüm bulunuyor. Daha sonra M...uğla’nın Ortaca ilçesi Çaylı Mahallesi 485 Sokak No: 4/1 adresine taşındım. Yeni adresimde Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamamama rağmen aboneliğimi sonlan
"Şikayet üzerine problem çözüldü. Keşke problem çözümü için şikayet gerekmeseydi. Teşekkürler."
Türk Telekom’un internet kurulum ve taşınma sürecinde yaşadığım süreçten do...layı son derece mağdur ve artık sabrım tükenmiş durumda olduğumu belirtmek
Türk Telekom hattıma ait cep telefonu faturam için 27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatım bu...lunmasına rağmen, aynı fatura için aynı gün akşam saatlerinde eşim de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı bir kartla tekrar ödeme yapmış. Bu nedenle 5423****18 numaral
Rusya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki bankalar ile diğer kurumlardaki işlemlerime girebilmem için hattıma SMS ile gelen mob...il onay kodlarına ihtiyacım var. Ancak uzun süredir Türk Telekom bireysel faturasız hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve ulaşamıyorum, bu nedenle bankacılık işlemlerimi ve diğer
Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi 1372 sokak civarında Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık bir aydır ciddi çekim ...sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu bölgede ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyor ne de internete girebiliyoruz. Hastamızla bile
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Hakkari Yüksekova’da yaşıyorum. Beni faturalı hatta geçirmek için çok... cazip kampanyalar ve yüksek hız vaadiyle ikna ettiler, ama geldiğimiz noktada resmen kandırılmış ve mağdur edilmiş durumdayım. Anlatılan hiçbir şey gerçekte sunulmuyor, evde inter
Antalya Döşemealtı ilçesi Çıplaklı Mahallesi 1818 Sokak No:6 adresinde ikamet ediyorum ve geçimimi tamamen internet üzer...inden, online işler yaparak sağlıyorum. Halihazırda aktif olarak kullandığım ve faturasını ödediğim bir TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. Ancak Türk Telekom’un fiber alt
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 01.06.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında her ay neredeyse 15 gün boyunca in...ternet kesintileri yaşadım. Uzun süreli ve sık tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Her aradığımda farklı bahaneler sunuldu ancak sorun kalıcı
Türk Telekom hattımı yurt dışında yalnızca SMS almak için kullanıyorum. Bugün e‑simimi bir SMS almak için aktif ettim ve... Türkiye’den aranmış olmama rağmen, hiçbir şekilde Türkiye’yi ben aramamışken hattıma 350 TL tutarında bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bana gelen SMS’lerde de yurt dışı k
Türk Telekom ev internetim, sokaktaki bir bina yıkımı sonrasında 17 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda ve iki haftadı...r hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bina yıkımı sonrası hemen arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana ne gelen var
Türk Telekom mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş işlemi sırasında hattıma zorunlu bir paket tanımlandı ve bu... paket için 250 TL ücret alındı. Bu işlem 27.07.2026 tarihinde yapıldı. Paket bana bir tercih olarak sunulmadı, faturasıza geçişi tamamlayabilmem için mecburen onaylamam gerektiği
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti ve Tivibu hizmetim 25.07.2026 tarihinde saat 13.00’ten beri yaklaş...ık 9 saattir tamamen kesik durumda. Modemimde kablodan gelen internet ışığı uzun süredir hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. En yüksek pakete ve en yüksek faturalı tarifeye s
Türk Telekom kapatılsın. O kadar çok çileden çıkıyorum ki, artık anlatamam. Depremde çekmez, yağmurlu havada da çekmez, ...rüzgarlı havada da çekmez. Ne interneti olur, ne çeker. Bunu çıkaran firma kendini fesih etsin. Hiç mi iyi bir şeyi olmaz. Köyde çekmez, merkezde çekmez ama iş para gelince hemen m
Türk Telekom’dan kısa süre önce kapalı bir hat satın aldım. Hattı aktif hale getirdikten yaklaşık iki gün sonra, farklı ...kişiler tarafından numarama aramalar gelmeye başladı ve arayanlar hattın başka bir kişi adına kayıtlı olduğunu söyleyerek o kişiye ulaşmaya çalıştılar. Bana ait olması gereken hatt
