to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturasız hattım için yıllardır hem web sitesi hem de dijital işlem ekranlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. ...İşlem yapmak istediğimde sistem sık sık hata veriyor, çoğu zaman hatanın ne olduğu bile ekranda açıkça belirtilmiyor. Yanlış ya da istenmeyen bir işlem oluştuğunda müşterinin bunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettim, çıkışımı yaptım ve cayma bedelini de ödedim. Buna rağmen, üzerinden n...eredeyse bir buçuk sene geçtikten sonra modem ve son iki aya ait olduğu söylenen bir fatura çıkarmışlar. Pardon da, neye göre bana tekrar fatura çıkarıyorsunuz? O zaman benden nede
İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Erdemli Sokak'ta oturuyorum. Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom tele...fon hattında şebeke sorunu yaşıyoruz. Defalarca şikayetimize rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Artık yeter; bu çevrede ne şebeke ne internet hiçbiri çalışmıyor. Ev internetlerini düz
Uzun zamandır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak 1 seneyi aşkın süredir sürekli bağlantı ko...pma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak ücret ödüyorum. Bu süreçte birkaç kez teknik
Türk Telekom hattım 5g’ye geçtiğinden beri internet kullanımım tam bir eziyete dönüştü. Sözde daha hızlı olması gereken ...5g, Adana’da şehrin her yerinde aşırı yavaş çalışıyor. Evde, işte, çarşıda, pazarda yer fark etmeksizin, internet gerektiren en basit işlemde bile dakikalarca bekliyorum. Video izl
Türk Telekom’dan sabit hat üzerinden DSL internet hizmeti alıyorum. Satış aşamasında 100 Mbps indirme hızı vaadiyle abon...e yapıldım. İlk zamanlarda hızım 12–15 Mbps aralığında gidip geliyordu, çok memnun olmasam da işimi gördüğü için ses etmedim. Ancak 29.05.2026 tarihinden bu yana, özellikle son 3 g
3 Haziran günü Ankara Keçiören’de elektrik kesintisi yaşandığında, Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internetim olmasına... rağmen ne interneti ne de hattımı düzgün şekilde kullanabildim. Elektrikler kesilir kesilmez mobil internetimden bağlanmak istedim, ancak Türk Telekom uygulaması dahil WhatsApp, Y
TTNET Eylül ayında 1000 megabit fiber interneti kullanmaya başladım fakat sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşadım. Ekim ayı...ndan itibaren ayda 1 veya 15 günde bir müşteri hizmetlerini mecburen arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen teknik ekip her şeyi yaptığını söylüyor teknik ekip geldikten sonra 2 g
Değerli müşterimiz, Türk Telekom Mobil hattınızdan (1.05.2026) - (1.06.2026) arası gerçekleştirdiğiniz Apple harcamanız ...469,96 TL, iade tutarınız 0,00 TL'dir. B001 4 kez telefonu yüzüme kapattılar, puanlama sistemine bile geçmiyorlar, benden habersiz para çekiyorlar, sebebi belli değil. Müşteri te
Türk Telekom’dan eşim adına yeni bir hat aldık ve numaranın sonu 2614 ile bitiyor. Hattı kullanmaya başladığımız gün, 01....06.2026 tarihinde, bu numarayla WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığımızda, hattın bizde olmasına rağmen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından WhatsApp işletme hesabı olarak
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim, 15.05.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik ve bugün 02.06.2026 itibarıyl...a tam 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen arızam hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır doğru d...üzgün internet hizmeti alamıyorum. Aylardır internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, nadiren de aradığım anda yaklaşık 30 dakika kadar gelip tekrar gidiyor. Bu s
2025 yılında Türk Telekom bayisinden taksitli olarak bir cep telefonu satın aldım ve tüm taksitlerini düzenli şekilde Tü...rk Telekom faturamla ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda bu telefon için hâlâ borcum olduğu görünüyor ve bu borç nedeniyle kaydım “kanuni takipte” olarak yer alıyor. Yaklaşık 15
Türk Telekom çekmiyor, yeter artık; şehrin merkezindeyim, sınırsız internete geçtim, çekmiyor. Sınırsız değilken anında ...bitiyor, her anına para istiyorlardı. Sınırsıza geçtim, ya yavaşlatıyorlar ya da çekmiyor. Boşuna mı para ödüyorum buna? Uygulamaya giriyorum, girmiyor; girince de bir şey gözükmüy
Ö*** Hukuk Bürosu tarafından borcumla ilgili olduğunu söyleyerek taciz boyutuna varan aramalar yapılıyor. Kapanmış olan ...hattıma ait olduğu söylenen yaklaşık 8.000 TL’lik bir borç için günde 3–4 kez aranıyorum ve buna rağmen borcumu ödeyeceğimi belirtmiş olmama rağmen aramalarım durmuyor. Daha da va
Türk Telekom mobil faturalı Prime 30 GB tarifemi kullanıyorum. 22.05.2026 tarihinde hattıma hiçbir mantıklı açıklaması o...lmayan, çok yüksek tutarda 1.427 TL’lik fatura yansıtıldı. Düzenli olarak benzer kullanımda olmama rağmen bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur et
01.06.2026 tarihinde saat 16:09’da 0312 524 24 05 numaralı hattan arandım, ilk aramayı açmadım. Saat 16:10’da tekrar ara...ndım, bu kez açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen kapattım. Sonrasında aynı numara tarafından 16:11’de tekrar arandım. Numara hakkında internette yaptığım kısa araş
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır inte...rnetim hem çok yavaş hem de gün içinde sürekli kopmalar, kesintiler yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Feda Sokak’ta oturuyorum ve şehrin göbeğinde olmam
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Bugün şirketiniz tarafından telefonla arandım ve bana 17...0 TL ek ücret verirsem hızımı 300 Mbps’e çıkarabileceklerini, aksi halde bağlantı yoğunluğundan dolayı kopmalar yaşayabileceğimi söylediler. Bu ifade, ek ücret ödemediğim takdirde
TT Mobil hattıma, hiçbir onayım olmamasına rağmen Freshiofun adlı bir içerik sağlayıcı üzerinden ek abonelik ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Otel barında, Letoonia Life tesisinde sadece QR kod okutup menüye ulaşmaya çalıştığım sırada, herhangi bir abonelik talebim ya da onayım olmadığı halde bu iş
Tarafınızca satışa sunulan wah7601 ZyXEL 4.5 g Wi-Fi mobil modem almıştım. Elimdeki modem çalışmaz hale geldiğinde kulla...nmaya karar verdim. Bu arada mevcutta bulunduğum mevkide internet hizmeti henüz olmadığı için 500 GB satıla arak bu şekilde sıkıntımı gidermeye çalıştım. Fakat modemin kurulumu ne
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Paket yüklemek için tl yüklüyoruz. Paketi yüklemiyorsun. 0 Mbps internette 1100 TL alan Adını söyleyeyim, paramı iade ed...in, paketimi yükleyin. Son paramı yükledim, bayramda internetsiz, dakikasız kaldım.
Türk Telekom hattıma, 5075****08 numaralı hatta, Playweez isimli bir servis üzerinden bilgim ve onayım dışında ücret yan...sıtıldığını fark ettim. 28 Mayıs saat 14.41’de hattımdan 214,62 TL tutarında para çekilmiştir. Playweez’in ne olduğunu bilmiyorum, bu servise bilerek ve isteyerek herhangi bir üyel
