to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı 20 Mayıs tarihinde başka bir operatörden ön ödemeli hatta taşıdım. Taşıma işlemi sırasında, ü...ç ay boyunca her ay 200 TL karşılığında 28 gün süreyle 25 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketten yararlanacağım açıkça taahhüt edildi. İlk ay bu paket sorunsuz
Yaklaşık 1 ay önce, 25.05.2026 tarihinde numaramı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıyarak “Tanışma 25 GB (tns 25)...” paketine geçtim. Numara taşıma işlemini online olarak başlatmadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarife hakkında detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilci
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom hattımda Kazandırio cüzdanımda bulunan 2 GB internet hakkımı kullanmak istedim. İlk olarak bir şifre ile 2 ...GB internet yükleme işlemi yaptım ve 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı söylendi, ancak paket hattıma tanımlanmadı. Ben de teknik bir hata olabileceğini düşünerek ertesi gün bu
Türk Telekom mobil hattıma bugün 300 TL yükleme yaptım ve bu bakiye ile Selfy Hoş Geldin 50 GB ve 750 dakika içeren pake...tin hattıma tanımlanmasını bekledim. Ancak yükleme sonrasında ne 50 GB internetim ne de 750 dakikam hattıma tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bugün yaklaş
Türk Telekom’a hazır kart hattımla yeni müşteri olarak geçtim. 20 Haziran gece saat 00.30 civarında, 500 TL’lik bir pake...t için yükleme yapacaktım. Önce yanlışlıkla 300 TL yükleme yaptım. Sonrasında eksik kalan 200 TL’yi tamamlamak için sistem üzerinden iki defa 100 TL yükleme yapmak istedim. İlk 10
Türk Telekom’dan Cep Magnet 300 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin yüklemesinin sadece bayiler üzerinden yapılabilmesi... nedeniyle her seferinde fiziki olarak bayiye gitmek zorunda kalıyorum. İnternet üzerinden veya mobil uygulama aracılığıyla paket yükleme imkanı sunulmadığı için bu durum benim içi
Türk Telekom mobil hattım için 2025 Aralık ayında, 2026 Aralık ayına kadar geçerli olacak şekilde yaklaşık 20.000 dakika...lık, 100 GB’lik ve çok sayıda SMS içeren yıllık bir paket satın aldım. Uzun süredir bu şekilde senelik paketler kullanıyorum ve son 3 yıldır da aynı sistemle sorunsuz devam ediyord
Türk Telekom’un 25 GB Tanışma Kampanyası’ndan faydalanmak için bugün hattıma, kampanya ücreti 200 TL olmasına rağmen mob...il uygulamada en düşük yükleme tutarı bu olduğu için 300 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında gelen SMS’e istinaden onaylamam istenen mesajı da doğru şekilde gönderdim. Onay mes
Türk Telekom cep telefonu hattıma bayramdan bu yana toplam 1.000 TL tutarında kontör/yükleme yapılmasına rağmen hatta hi...çbir şekilde paket ya da bakiye tanımlanmamıştır. Bayramdan beri yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve yükleme yaptığım tutarların nereye gittiğine dair hiçbir açıklama yapılmı
Faturasız hattımın dün 17:15 te paketi bitti ve yenilemek için 5555'e tns 25 yazarak mesaj gönderdim. Kayıt tns 25 yazıp... mesaj gönderdim. Üstünden bir gün geçti ve bu saat oldu hala paketim yüklenmedi. Online işlemlerden kayıt oluşturdum oradan da ses çıkmadı. İşlemimin acil olarak halledilmesini ta
Yaklaşık 20 Mayıs tarihinden bu yana evde Türk Telekom sabit internetimizi neredeyse 1 aydır hiç kullanamıyoruz. Ekipler... geldi, hattımızda arıza olduğunu söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sadece “çözeceğiz” denilip somut bir adım atılmadı, halen internetimiz yok. Arıza kaydı oluştu
17.06.2026 tarihinde saat 09:52’de Türk Telekom mobil hattıma ait sistem üzerinden, iradem dışında aynı dakika içerisind...e iki farklı paket birden mükerrer olarak yenilenmiştir. Aynı anda hem 850 TL tutarında “Mobil Yasa 20GB” paketi hem de hemen ardından 1.110 TL tutarında “Yeni 3 Aylık 20GB” paketi
Türk Telekom mobil hattıma 16.05.2026 tarihinde, üç ay boyunca her ay 200 TL karşılığında yenileneceği bilgisiyle Tanışm...a 25 GB isimli kampanyayı bir bayi üzerinden satın aldım. Ancak daha ilk ay bile dolmadan, 16.06.2026 tarihinde hattımda tanımlı paketimin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hoş
10.06.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Türk Telekom müdürlüğü bayisine giderek faturasız hattıma paket yükletmek istediği...mi belirttim. Talebim açıkça paket alınması yönündeydi; ancak bayideki görevli sadece tl yüklemesi yapmış ve bana farklı bir çözüm ya da uyarı sunmamıştır. Bu nedenle hattıma ekst
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir internet bağlantımda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özelli...kle içerik üreticisi olarak TikTok ve diğer platformlarda canlı yayın açmaya çalıştığımda bağlantı sürekli kopuyor, yayın donuyor ve izleyicilerime sağlıklı bir yayın sunamıyorum.
TTNET sabit internet aboneliğimde 2 aydır ciddi hız ve yükleme problemi yaşıyorum. En yüksek paket olan 1000 Mbps hız iç...in abonelik yaptırdım ancak şu anda yapılan hız testlerinde yaklaşık 15 Mbps indirme ve 16 Mbps yükleme hızı alabiliyorum. Bu değerler, taahhüt edilen hızın çok altında olduğu için
10 Haziran akşamı ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri binamızda hiç internet yok. Kabloların komple koparılmı...ş olduğunu görüyoruz, sadece bizim binamızda değil yan binalarda da internet yok, yani fiziksel bir altyapı sorunu olmasına rağmen günlerdir hiçbir müdahale yapılmadı. 11 Haziran’
9 Haziran 2026 tarihinde saat 00.15 sularında Avea Web kontör satış sitesi üzerinden eşimin kullandığı Türk Telekom hatt...ına online olarak 300 TL’lik paket yüklemesi yaptım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim, işlem numaram 843062 olarak görünüyor. Kartımdan 300 TL başarıyla çekilmesi
Türk Telekom faturasız hattım için 15 Haziran 2026 günü saat 11:50 sularında Kazandırio üzerinden 10 GB internet paketi ...kazandım ve onayladım, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı ve SMS de gelmedi. Saat 00.00 oldu, hâlâ paketin hatta yansımasını bekliyorum. He
Mayıs 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom bayiye başvuru yaparak Türk Telekom’a taşıdım ve bana başvuruda “Tanışma 25 GB...” kampanyasından 90 gün boyunca tekrar alınabilecek şekilde yararlanabileceğim bilgisi verildi. Hattım açıldıktan sonra ilk ay bu paket üzerinden hattımı aktif olarak kullanmaya ba
Türk Telekom faturasız hattım için 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete ayda 200 TL’ye üye oldum. İlk ay... bu paketi 200 TL karşılığında sorunsuz kullandım. Ancak ikinci ay aynı paketi almak istediğimde 200 TL’lik seçenek sistemde görünmedi, en az 300 TL yükleme yapmam gerektiği söylen
Türk Telekom mobil hattımda Faturasız Hoşgeldin kampanyasından yararlanıyorum. Bu kampanya kapsamında üç ay boyunca sabi...t 200 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika her yöne konuşma hakkı verileceği bilgisiyle hattımı kullandım. Ancak üçüncü ay geldiğinde paketin ücreti söz verilen sabit fiyat
Türk Telekom faturasız hattımda 12.06.2026 tarihinde yenilenmesi gereken Tanışma 25 GB paketim, hatta yeterli bakiye olm...asına rağmen yenilenmedi. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden hattıma 300 TL yükledim ve şu an hattımda toplam 319 TL bakiye bulunuyor. Paketimin 28 günlük kullanım bed
