Türk Telekom paket yükleme

18.09.2025 tarihinde İstanbul Yenidoğan’daki Türk Telekom bayisinden kendi adıma kayıtlı olan 0521 529 ** numaralı hattıma 200 GB internet paketi yükletmek için 740 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem sonrası bana 6572161 numaralı fiş verildi. Ancak paketim hesabıma hiç yüklenmedi ve internetim gelmedi. B...

5466****96 numaralı hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom müşteri temsilcisinden “her yöne 2000 dakika 85 TL” olarak belirtilen bir paket almak için işlem yaptım. Ancak yükleme yaptığımda tüm bakiyem çekildi ve paketim sadece şebeke içi dakika olarak tanımlandı. Bu nedenle kontörsüz ...

Tivibu Go “Tivibu Ev Süper Paket” abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir masaüstü bilgisayarımda bazı kanalları izleyemiyorum. Windows 7 işletim sistemi kullanıyorum ve Tivibu Go uygulaması yüklü. Ulusal yayınları sorunsuzca izleyebiliyorum; ancak Epic Drama, BBC First ve önerilen yabancı diziler gibi kan...

Türk Telekom Faturasız Mobil Öğrenci hattı kullanıcısıyım. Yurt dışında bulunduğum için hattım bir modeme takılı ve modem üzerinden güvenlik kameralarına internet sağlıyorum. Hesabımda yaklaşık 630 TL bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 10 gündür paket yükleyemiyorum. Uygulamaya ve internet sitesine ...

Yaklaşık 5 yıldır faturasız hattım üzerinden her ay yüklediğim pakete ek olarak 22 TL telsiz kullanım vergisi kesilmektedir. Bu verginin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum ve devletin bu vergiyi almaması gerekiyor. Zaten paket tutarı ödüyorum. Alınan vergilerle ne yapıyorlar? Köyde Wi-Fi altyap...

Kızımın yaklaşık 3 senedir kullandığı, yurt dışında yaşayan babası adına kayıtlı olan Türk Telekom hattı, bilgim dışında başka bir kullanıcıya verilmiş. Daha önce hat taşıma işlemi için başvurduğumda, yurt dışında olan kişinin vekaleti dahi olsa yasal olarak işlem yapılamayacağı belirtilmiş ve taleb...

Türk Telekom faturasız hattımda bugün saat 13:00 civarından beri hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden hesabıma erişemiyorum. Sürekli olarak “Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Paketim bittiği için kimseyi arayamıyor ve yeni paket de...

Türk Telekom, merhaba 25 GB paketini alabilmek için lira yüklemem gerekiyordu. 250 TL yükledim, paketin fiyatı 150 TL'ydi. Sözleşmeleri onayladım, 250 TL ve üzeri yükleme yaparsam 6 GB internet hediye ediliyormuş; onu da işaretledim. Paketi almak için devam ettim, bana sadece hediye olan 6 GB geldi....

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Samsun Atakum Körfez Mahallesi,5141. Sokak Bina no :2 Kat:2 daire:7 adresimde 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. 5248****23 numaralı arıza kaydı ile durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve sadece “çözüm için bekleyin” yanıtını aldım. Aynı bin...

Türk Telekom faturasız 0501*****55 numaralı yeni hat aldım. Faturasız yeni abonelere özel ücretsiz 3 aylık hoş geldin 50 GB 1000 dakika 1000 SMS paketi için gerekli SMS i gönderdim. Hediye paketim yüklenmedi. Böyle olacağını bilsem başka operatörden hat alırdım. Çevremdekilere anlatıyorum. Çok şaşır...

Türk Telekom faturasız hattımda, 9 ve 10 Eylül tarihlerinde toplam 249,90 TL bakiyemden internet kullanımı nedeniyle para çekildi. Paketim bittiği için bu ücretin bakiyemden alındığı söylendi, ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı sadece bakiyemin kalmadığına dair, para çekildikten sonr...

08.09.2025 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar Akdeniz Park Türk Telekom bayisine giderek Cep Magnet tarifemi yenilemek istedim. Ancak bayideki çalışanlar yeterli bilgiye sahip olmadıkları için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve beni ana ofise yönlendirdiler. Sonrasında müşteri hizmetler...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Dün saat 15.00 civarında “internetiniz yavaş” gerekçesiyle gelen ekip, müdahale ettikten sonra internetimiz tamamen kesildi. O andan beri evde hiç internet yok ve herkesin mobil interneti de bitti, ek paket yüklemesi de yapılmıyor. Arıza için müşteri hizmetl...

09/09/2025 saat 20.00’den itibaren Cep Magnet 100 Fırsat paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketimde tl bitince yardım almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeterli bilgiye sahip olmadığı için bana yardımcı olamadı ve yanlışlıkla tarifemi değişti...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Selfy hattımda her paket yenileme döneminde aynı sorunu yaşıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hattıma para yüklememe rağmen, sistemde bu bakiye görünmüyor ve paketim aktif edilmiyor. Paketim bittiği anda yükleme yaptığımda, yüklediğim para hemen kullanılmak yerin...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’da şebeke değişikliği yaptım ve o tarihten bu yana 4.5G hızında Yıldız 10 paketi kullanıyorum. Paket kapsamında 10 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, şebeke veya 3 kademe çekiyor. Olsa bile internet hızım 3-4 Mbps’yi geçmiyor, yükleme hızı ise 0.25 Mbps’yi aşmıyor...

Türk Telekom Selfy faturasız hattımda, uzun süredir mobil uygulama üzerinden paket yükleme işlemi yapamıyorum. Uygulamanın paket yükleme kısmına her girişimde uygulama sürekli donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaz aylarından beri her denememde devam ediyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip...

8 Eylül 2025 Pazartesi günü, Türk Telekom (Cep Magnet 200 GB 3 Ay) hattımı aktif etmek için önce arama yaptım. Bana belirli bir tutar yüklemem gerektiği söylendi. Ardından hem Yapı Kredi hem de Ziraat Bankası'ndan, Türk Telekom 0536********62 numaralı hattıma 500 + 500 TL şeklinde yükleme yaptım; an...

03.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 0505*****99 numaralı Türk Telekom hattıma 300 TL yükleme yaptım. 150 TL’lik Merhaba Paketi’ne üyeyim ve daha önce de aynı şekilde yükleme yapmıştım, herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, yatırdığım 300 TL ile iki adet 150 TL’lik paket o...

07.09.2025 tarihinde saat 12:52’de 0505*****85 numaralı faturasız hattım için müşteri hizmetlerini arayarak Cep Magnet 100 GB paketinin tanımlanmasını talep ettim. Ardından saat 13:09’da, 560 TL olan paket için Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 600 TL yükleme yaptım. Ancak internet paketim tanı...

Türk Telekom'un Kayseri'de bulunan bir bayisi tarafından mağdur edildim. Kayseri'de, N**** T**** Caddesi numara 30'da bulunan Türk Telekom bayisinden faturasız kart almak istedim. Kartın fiyatının 950 TL olduğunu belirttiler. İstenilen ücreti ödedim. Bazı işlemler yaptıktan sonra benden birkaç imza ...

0534*****38 numaralı Türk Telekom faturasız hattıma iki gündür Dijital 4GB paketini yüklemeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden, hem kredi kartı hem de bakiye ile denedim fakat işlem sırasında “satın al” butonuna bastığımda kart bilgileri ekranında sistem donuyor ve işlem t...