to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda son günlerde yaşadığım bakiye düşümü nedeniyle ciddi bir güven problemi yaşıyorum. 7–10 Temm...uz tarihleri arasında telsiz kullanım ücretlerini ödedim ve sonrasında hattımda yaklaşık 89 TL civarında bakiyem bulunuyordu. Sadece paket yüklemesi yapmadan önce, birkaç kez en fa
02.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kocaeli ili Kandıra ilçesindeki Türk Telekom ana bayisine, Turkcell faturasız ...hattımı Türk Telekom “Kamu Tarifesi” ne taşımak için gittim. Bayide adını soyadını bilmediğim kadın çalışan, arabaya yetişmesi gerektiğini söyleyerek ertesi gün gelmemi istedi. Ben
Annem Türk Telekom hattı kullanıyor, hattı da kız kardeşim kullanmakta. Şırnak İdil'deki bir bayiden kısa süre önce anne...min hattına 550 TL yükleme yapıldı ve sadece 5 GB internet içeren bir paket tanımlandı. Bu ücretin karşılığında verilen 5 GB internetin son derece fahiş ve tüketiciyi yanıltıcı bir
Türk Telekom hattımda MEB 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hattıma tanımlı internet paketimde halen 25 GB bulunmasına rağm...en 09.07.2026 tarihinde internetim bitmiş gibi mesaj aldım. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde, ne olduğunu tam olarak anlayamadan karşıma onaylamam gereken bir ekran çıktı ve so
Türk Telekom faturasız hattımda her ay düzenli olarak kullandığım Dost Ultra paketini yenilemek için birkaç gün önce hat...tıma 400 TL yükleme yaptım. Normalde tl yüklediğim anda paket ücreti bakiyeden kesilir ve paket otomatik olarak aktif olurken, bu sefer ücret kesilmesine rağmen paketim hiçbir şeki
Türk Telekom hattımda dün 50 TL’ye 20 GB, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren kampanyadan yararlanmak için tl bakiyeme yüklem...e yaptım. Görüşmede bana, tl bakiyeme 50 TL yüklediğimde bu paketin hattıma tanımlanacağı söylendi. Ben de hattıma 100 TL yükledim, bunun 50 TL’si paket için çekildi ve paketim tan
Türk Telekom faturasız kendi hattıma 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:44 civarında Mobil Online İşlemler uygulaması üzeri...nden 1000 TL yükleme yaptım. Yükleme ekranında, her zamanki gibi “1000 TL yüklemeye 15 GB hediye” seçeneğini gördüm ve özellikle “15 GB hediye” yazısını işaretledim; ardından 1000
Türk Telekom ön ödemeli hattıma bugün bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hatta bakiye gözükmüyor ve hatta tanımlı ...olmasına rağmen çocuk saati olmasına karşın hat internet kullanımı yapmış gibi işlem görüyor. Bayi tarafından, hatta bakiye yüklendiğinde paketimin otomatik olarak tanımlanacağı b
Türk Telekom hattıma paket yüklerken işlem sırasında yanlış numaraya yükleme yaptım ve bu konuda destek alamadığım için ...mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 15–20 dakika önce 5532****29 numaralı hatta 30 GB’lik paketi yanlışlıkla yükledim. Aslında bu paketin 5532****26 numaralı hattıma
4 Temmuz 2026 günü saat 20.38’de Türk Telekom faturasız hattıma, “Yeni Süper 3 Ay 30 GB” isimli 1.265 TL tutarında paket... yüklendiğine dair SMS aldım. Mesaj gelir gelmez Türk Telekom Online İşlemler’e girerek kontrol ettim ve bu paketin hattıma tanımlandığını gördüm. Ancak ben böyle bir paketi kesinl
Türk Telekom faturasız hattım için 24 Haziran’da telefonla arandım ve bana özel olarak 40 GB interneti 405 TL’ye verebil...eceklerini söylediler. Ben de hattıma yeni paket yüklemiş olduğum için, mevcut paketim bitsin, uygulamadan bu teklifi görüp o zaman alırım dedim. Çünkü o sırada da mobil uygulamada
Adıma kayıtlı iki adet Türk Telekom faturasız mobil hat ve bir adet sabit ev hattım bulunuyor. Yaklaşık 15–20 Mayıs tari...hleri arasında, hattıma yurtiçi ve yurt dışı konuşma ve SMS bakiyesi yüklememe rağmen, özellikle faturasız mobil hatlarım ikinci aydan itibaren çalışmamaya başladı. Hatlarımın yurt
Yurt dışında yaşıyorum. Annemin Türk Telekom’a ait faturalı hattını, senelik paket yükleyelim, peşin peşin ödeyelim ki u...nutulmasın diye faturasıza çevirdik. Bu işlem sırasında hatta 250 TL’lik 3 GB geçiş paketi yüklendi ancak buna rağmen 1.650 TL fatura geldi. Annem 82 yaşında, sosyal medya ve inte
Türk Telekom’un reklam ve satış esnasındaki vaatleri nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarında 300 TL ...karşılığında 90 gün geçerli, 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS vaat ederek abonelik yapmaya çalışmaları üzerine, ben de geçen ay benzer bir kampanya olan tanışma paketine iki
3 Haziran’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 200 TL karşılığında 90 gün sabit fiyat garantili bir paket satın aldım. B...u paketin 90 gün boyunca aynı fiyattan devam edeceği özellikle belirtilmişti. Ancak bugün aynı pakete ikinci kez yükleme yaptığımda ücretin 300 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattıma 29 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil uygulama...sı üzerinden 400 TL yükleme yaptım. Yükleme bakiyeme yansımasına rağmen int
Türk Telekom hattım için Yandex üzerinden gördüğüm bir reklam kampanyasında, Yandex Aİ ile bazı görevleri ve soru sorma ...işlemlerini tamamladığımda hattıma 5 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Reklamdaki yönergeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paketi y
Türk Telekom mobil hattıma İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi üzerinde bulunan Bayraktar İletişim adlı Türk Telekom bayi...sinden kredi kartlarımla tl yüklenerek paket yapılmasını istedim. Aynı gün içerisinde VakıfBank ve İş Bankası’na ait iki ayrı kredi kartımdan toplam 2.300 TL tutarında ödeme çekilm
Turkcell faturasız data hattımı Türk Telekom faturasız data hattına taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra yeni sim... kartımı takıp Magnet 300 GB paket yüklemesi yaptım ancak internete bir türlü bağlantı sağlayamadım. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat herhangi bir çözüme
Adıma kayıtlı 551******** numaralı Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geç...en ay hattımı online üzerinden numara taşıma ile faturasız hatta geçirdim ve 90 gün boyunca 28 gün geçerli olmak üzere tanışma paketi olarak 750 dakika, 750 SMS ve 25 GB içeren pak
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür paket yükleme sorunu yaşamaktayım. 27.06.2026 tari...hinde mobil uygulama üzerinden 50 GB, 90 günlük, 1620 TL tutarındaki paketi satın almak istediğimde sistem sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve yen
Türk Telekom mobil hattıma Van merkez Beşyol bayisinde 550 TL’lik paket yüklettim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen pa...ketim hatta tanımlanmadı. Hattımda hâlâ bu paketin sağladığı kullanım hakkı görünmüyor. İşlem sırasında bana fiş verildi ve ödemenin alındığı söylendi, buna rağmen paket aktif edi
Türk Telekom mobil hattımda, 27 Haziran tarihinde paketim yenilendiği gün hattıma otomatik olarak bir ek paket tanımland...ığını fark ettim. Ben bu ek paketi kendi isteğimle almadım ve onay vermediğim halde hatta yüklendiğini gördüm. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bu ek paketi hemen iptal ett
Türk Telekom’un numara taşıma karşılığında sunduğu “tns 25, 90 gün boyunca dilediğim kadar kullanım, 200 TL” kampanyası ...nedeniyle şahsıma ait iki hattımı da bu operatöre taşıdım. Buna rağmen geçiş işlemim tamamlandıktan sonra bu kampanya kaldırılarak beni 300 TL’lik başka bir pakete yönlendirdiler.
