Türk Telekom paket iptali

Türk Telekom mobil uygulamasına tarifemi kontrol etmek için girdiğim sırada, 21 Haziran 2026 tarihinde gece 00.00–01.00 ...saatleri arasında bir anda ekrana internet paketiyle ilgili bir pop-up reklam çıktı. El alışkanlığıyla, daha ne olduğunu tam kavrayamadan ekrana bastığımda, sayfada yer alan tek bu...

Türk Telekom mobil hattım olan 5xx xxx 64 35 numaralı hatta, 22 Haziran tarihinde online işlemler / mobil uygulama üzeri...nden gezinirken yanlışlıkla “Mbps” ile ilgili bir butona bastım. Herhangi bir onay vermek ya da bilerek paket/tarife satın almak istemediğim halde, bu işlem sonrasında faturama yak...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Vitamin Eğitim paketini Türk Telekom faturama ek 12 taksitle, toplam 16.000₺ bede...lle satın aldım. Daha sonra Vitamin müşteri temsilcisi tarafından aranarak, eski müşteri olduğum için mevcut paketi iptal etmem halinde bana indirimli bir kod tanımlanacağı ve bu k...

Türk Telekom hattım üzerinden Cuma günü saat 14.25 civarında yanlışlıkla “K...ontrol Sizde” paketini satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini ara...

Ben Türk Telekom mobil müşterisiyim. 19.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla hem 7604 i...le biten hattım hem de 2612 ile biten hattım için 25 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paketler tamamen sehven ve ihtiyaç dışı olarak alınmıştır. Durumu fark eder etmez 20.06....

Yaklaşık bir buçuk ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Hoş geldin 25 GB faturasız paketini aldım. Ardından 1.550 T...L karşılığında 100 GB internet, 1.000 dakika ve 1.000 SMS’lik bir paket tanımladım. Paket süresi bitmeye yakınken otomatik yenilenmesin diye SMS yoluyla paketi iptal ettim. Daha s...

Türk Telekom’a gameon 100 Mbps internet paketi ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps download ve 20 Mbps uploa...d hızına sahip olacağım söylendi, bu şartları kabul ederek abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından beri, yani Nisan ayından bu yana, hiçbir zaman vaat edilen hızları alamadım. İ...

Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım SMS paketim bitti ve 2 gündür ek SMS paketi satın alamıyorum. Sistem, sadece ...bir kere ek SMS paketi alabileceğimi, ikinci kez alamayacağımı söylüyor. İnternet ve konuşma için birçok ek paket seçeneği sunulurken SMS tarafında bu şekilde kısıtlanmam, özellikl...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet kullanım hakkım bittikten sonra, kota aşımı nedeniyle bu aya ait faturama ...yaklaşık 500–600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Kota bitiminde bilgilendirme SMS’leri gelmiş olsa da, sistemin işleyişi ve tutarların belirlenme şekli bana son derece haksız ve ...

Türk Telekom hattımda “Eşsiz 25 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternet paketim bitmek üzere olduğu için yak...laşık 1 hafta önce ek internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan hemen birkaç saniye içinde iptal etmek istedim ancak “hattınıza tanımlandığı için iptal edilemez” denilerek iptal...

Türk Telekom hattımda, 19 Haziran 2026 tarihinde yanlışlıkla Clearmind içerik paketine üye oldum. Fark eder etmez aynı g...ün SMS ile iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen faturama bu paket yansıtıldı. Fatura servisini aradığımda Z***** Hanım, bir kereye mahsus 279 TL’lik ücretin alınacağını söyled...

10.07.2026 tarihinde saat 02:20 civarında, Türk Telekom’dan gelen 5g hediye internet kampanyalarıyla karıştırarak SMS üz...erinden yanlışlıkla “AYLIK50GB” paketini onayladım. Paketin aylık 450 TL olduğunu ve onaylamayı yanlışlıkla yaptığımı fark eder etmez, sadece 5 dakika içerisinde, saat 02:25’te “ip...

Türk Telekom faturalı hattımda aylık SMS paketi kullanıyordum ve bugün paketim bitti. Fatura döneminde olduğum için yeni... bir SMS paketi satın alamıyorum. “Kontrol Sizde” paketini de iptal ettim ancak o da fatura döneminde olduğu için şu anda hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom mobil hattımda faturama ek 3 aylık internet paketi satın aldım. Bu paketi aldıktan sonra aylık tarife inter...netimi hiç kullanamıyorum, sistem doğrudan ek paketten düşüyor ve aylık internet paketim boşa duruyor. Bu nedenle her ay hem tarife kapsamında ödediğim internet ücretini, hem de e...

Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım, yaklaşık 15 yıldır üzerime kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulm...adan ve bilgilendirme yapılmadan bugün izinsiz bir şekilde taahhüdüm uzatılmıştır. Hattım Ankara‑Polatlı adresimde kullanılmaktadır. Bugün gelen SMS ile hattıma 1 sene yeni taahhü...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım HY30GB tarifemde, hiçbir onayım olmadan fahiş aşım ücreti yansıtıldı. 6144 MB in...ternet hakkım kaldığına dair SMS geldikten yaklaşık 20 dakika sonra, 100 MB için 75 TL olacak şekilde 6 kez üst üste paket aşımı yapılmış görünüyor. Toplamda 450 TL gibi yüksek bir...

Türk Telekom mobil hattımda bugün yanlışlıkla Youtube.com ek paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 4897’dir. Yanlış ...işlem yaptığımı fark edince paketi hemen iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Önce farklı kanallardan iptal etmeyi denedim, ancak yönlendirmeler sonucunda...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Nisan’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Suudi Arabistan 3GB yurt dışı Paketi...” satın aldım. Uygulama ekranında pakete ilişkin “Paket iptal edilene kadar her kullanım süresinin sonunda yenilenecektir.” ibaresi açıkça yer aldığı için, paketi yurt dışında kull...

Türk Telekom Prime 40 GB tarifesi kullanmaktayım. Tarifemde sosyal medya kullanımına yönelik internet avantajları bulunm...asına rağmen son iki ayda internet paketim, kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına karşın, beklediğimden çok daha hızlı tükenmektedir. Bu olağan dışı internet tüke...

09.06.2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom faturasız hat segmentine geçiş yapmak amacıyla internet siteler...i üzerinden "Selfy 100 GB 300 TL" kampanyasına başvuru yaptım. Aynı gün saat 20:59’da 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sağladığım müşt...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Yasa 3 GB” paketimin süresi 13.06.2026 tarihinde doldu. Paketimin ...otomatik olarak yenilenmesi için aynı gün hattıma 400 TL yükleme yaptım ancak buna rağmen paketim yenilenmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bunun üzerine müşter...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla 30 günlük 25 GB internet paketi satın aldım. İşlemden yaklaşık bir... saat sonra hatamı fark edip paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Görüşmede, paketin aylık paket olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak uygulama üzeri...