Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 340 TL bakiyem olmasına rağmen bugün saat 12:00 civarından itibaren bakiye ile ...paket alamıyorum. Elazığ’da kendi numaram üzerinden işlem yapmaya çalıştığım halde sistem bana alabileceğim hiçbir paketi göstermiyor. Özellikle self 50 GB paketini almak istiyorum...
Müşteri Hizmetlerinde Şok Edici Davranış
Evde internet için beni aramaları için numaramı internet sitelerine bırakmıştım. Yaklaşık 30 dakika sonra beni aradılar.... Bir hanımefendiydi, zaten kayıtlar dinlenirse kim olduğu anlaşılır. Bana kampanyaları hızlı ve anlaşılmayacak bir şekilde anlattılar. Sonrasında ben 'Hayır, şu anlık kalsın' dediğ...
Shopier İade&değişim İçin Yardım
Shopier'de üye olmadan ayakkabı satın aldım açıkçası üye olup alışveriş yapılabildiğini bilmiyordum iade etmek istiyorum... ama sayfa bana dönüş yapmıyor ve kendim de nasıl iade edeceğimi bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun açıklama kısmında iade garantisi olduğu yazmıyor değişim garantisi yazıyor ama müm...