Türk Telekom'da 1020 TL Çift Ödeme Ve Gecikmeli Paket Tanımlaması İçin İade Talebi
"Çözüldü"
"Çözüldü"
Türk Telekom hattımda faturalı hat kullanıyorum. Online işlemler uygulamasında karşıma çıkan “Selfy Aylık pubgm” isimli ...ek paketi, PUBG sınırsız internet olarak gördüğüm için kabul ettim. Ancak paketin detaylarında “faturasız özel” olduğunun belirtildiğini sonradan fark ettim, bu kısmı başta görmedi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 14 Nisan tarihinde yanlışlıkla aynı “selfie paket” ten iki kez satın alma işlemi yap...tım. Paketlerden biri 560 TL tutarında ve tek pakete ihtiyacım olmasına rağmen iki kez ücret tahsil edildi. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ikinci kez al
Türk Telekom hattımda yer alan “Sınırsız Selfy YouTube.com Paketi”ni geçen aydan bu yana hiçbir şekilde iptal ettiremiyo...rum. Paket her ay otomatik olarak yenileniyor ve ne SMS ile, ne mobil uygulama üzerinden, ne de müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal işlemi gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetle
26.01.2026 tarihinde süresi biten Türk Telekom faturalı hattımda, Selfy Sınırsız Sosyal paketim hiçbir onayım alınmadan ...aynı tarifeden otomatik olarak yenilenmiş ve hatta yaklaşık 1.280 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa bu tarihten iki gün önce Vodafone hattına geçiş sürecini başlatmıştım. Ha
Türk Telekom Selfy sınırsız sosyal medya ek paketi satın aldım. Bugün fatura kesim tarihim olduğundan eğer paketi iptal ...etmezsem yenileceği ile ilgili SMS aldım. Gönderilen SMS'e uygun iptal için SMS yazdım. Hatalı kod gönderildiği SMS'i geldi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım yine hata verd
Türk Telekom hattım için ağustos ayında Selfy sınırsız izle paketi satın almıştım. Bir aylık bir paketti. Ancak sonraki ...ay paket yenilenmesi için mesaj geldi. Bende iptal etmek için mesaj attım. Ve hatalı kod uyarısı verildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve paketimi iptal ettiklerini söylediler. Anca




Türk Telekom'dan 08.10.2024 07:15 tarihinde Selfy Sınırsız Sosyal Medya Paketi içeren bir mobil hat satın aldım. Bu pake...t kapsamında, sosyal medya uygulamaları olan Instagram, Youtube.com ve diğer platformlarda sınırsız internet kullanım hakkı tanındığı belirtilmiştir. Ancak, müşteri hizmetleriyle y




Türk Telekom Mobile'den Selfy aylık 30 GB internet paketi alacaktım. Bakiyeyi yükledim, ancak paketi alırken 'Bu paketin... bağlı olduğu paket müşteri üzerinde bulunmamaktadır.' uyarısı aldım. Daha sonra başka bir pakete baktım ve yine 30 GB'lik bir paket gördüm; fakat bu sefer paketin YouTube'a aylık
En az 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Birkaç ayda bir paketimin fiyatının arttırılmasından bıktım. 14.02.2024 tarih...inde saat 13:22 de "Selfy 'nin Super 24 Paketi'nin kullanım suresi 15/02/2024 saat 13:22'da doluyor, mobil hattında en az 360 TL bakiyen varsa paketin yenilenecek. Tl yüklerken öde

