Paket İptali İçin Sürekli Hata Alıyorum

Türk Telekom faturasız hattımda kullandığım “Çok Şanslı 10 GB” paketini iptal etmek istiyorum. Birkaç hafta önce mobil uygulama üzerinden birkaç kez denedim, ancak “işlemi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bugün de hem uygulama hem SMS yoluyla defalarca denememe rağmen, uygulamada aynı hatayı aldım ve SMS ile de “hatalı kod gönderdiniz” uyarısı ile karşılaştım.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Paketimin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum. Numaram: 0539*******27.