Türk Telekom paket aşımı

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda aylık 210 TL ödeyerek kullandığım 1 aylık sınırsız Youtube.com paketim bulunuyor. Youtube.com haricinde hiçbir uygulamayı kullanmamama rağmen hattımda otomatik olarak ek internet paketleri tanımlanıyor ve paket aşımını hiçbir şekilde engelleyemiyorum. ...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 1–3 aydır her yerde ve günün her saatinde ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Aynı konumda ve aynı anda kız arkadaşımın telefonunda 100 Mbps hız alınırken benim hattımda 20 Mbps, bir dakika sonra onda 98 Mbps olurken bende 8 Mbps’ye kadar düşüyor. Yani ay...

Annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı olan, 5072******* numaralı Türk Telekom faturalı cep hattı için son aylarda gelen faturalarla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Normalde aylık fatura tutarımız yaklaşık 336 TL iken, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait faturalar sırasıyla yaklaşık 380 ...

Türk Telekom Faturalı Hat Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Aşım Mağduriyeti Antalya/Alanya bölgesinde kullanmakta olduğumuz, eşim R****** A**** üzerine kayıtlı (0534 982 8680 numaralı) Türk Telekom faturalı hattımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yaklaşık üç ay önce hattı başlatırken satış ye...

Kayseri Melikgazi’de şehir merkezinde bulunan adresime Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatmak için 17.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak “port yokluğu” gerekçesiyle haftalardır hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve süreçle ilgili net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Günlerce, hatta bir keresinde yaklaşık bir hafta boyunca internetim kesik kaldı ve bu süreçte tarife aşımı yaşadığım için 500 TL civarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Şu anda da benzer bir durum tekrar ...

Türk Telekom faturalı hattımla şu an yurt dışında, Dubai’deyim. Bugün sabah “Tarifen Burada” yurt dışı paketini günlük 319 TL olacak şekilde satın aldım ancak paketi hiç kullanamadım. Buna rağmen hattıma kısa süre içinde paket aşımı ve paket dışı internet kullanımıyla ilgili SMS geldi. 31.01.2026 t...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ocak ayı faturamda, son ödeme tarihi 12 Şubat olan döneme ilişkin haksız yere kota aşımı ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattıma hafta sonu hediye internet tanımlanmıştı. Bu hediye interneti kullanmama rağmen sistem, yaptığım kullanımları normal paket ya da hediye in...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda internet paketim olmasına ve paket aşımı özelliğim kapalı olmasına rağmen, 29.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarından itibaren paket bitiminde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan her 10 dakikada bir 57 TL internet ücreti yansıtıldığını fark ...

Türk Telekom hattımda 8 GB’lik mobil internet paketi kullanıyorum. Paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadan, bilgilendirme SMS’i gönderilmeden aynı fatura dönemi içinde hattıma 6 kez otomatik internet paketi tanımlanmış ve faturama yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtılmıştır. Duru...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifenin ücreti normalde 282,25 TL iken bu ay faturam 888 TL olarak görünmektedir. Bugün faturamı kontrol ettiğimde bu tutarı fark ettim ve fatura geçmişime baktığımda da ekstra bir kullanım veya harcama görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir tutar yansı...

538******* numaralı Türk Telekom mobil hattımı 23.12.2025 tarihinde, taahhüdümün bitimine 1 gün kala başka bir operatöre taşıdım. 15.01.2026 tarihinde tarafıma gelen son faturam 619 TL olarak yansıtıldı, bu faturayı ödedim ve Türk Telekom ile olan ilişkimi bitirdim. Ancak 29.01.2026 tarihinde geçmi...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2026’ya kadar geçerli olacak şekilde 207 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçtim. Ancak Ocak ayından itibaren her ay faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmeye başladı ve son faturam 234 TL olarak kesildi. Paket aşımım olmamasına rağmen faturamın taahhütte a...

Uzun yıllardır TT Mobil kullanıyorum, 2 gün önce paket aşımı yaptım, paket aşımı yaptığımla ilgili mesaj da geldi. Ancak 375 TL paket aşım ücretini haber vermeden yansıtmışlar; kesinlikle bundan haberim yoktu. Bu durumdan çok rahatsız ve üzgünüm. Taahhüdüm bittiğinde kesinlikle başka bir operatöre g...

Türk Telekom mobil hattımda ek internet paketi nedeniyle ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. Paket aşımı olduğu için bazı ek internet paketlerini iptal etmek istedim, ancak onaylamamama rağmen bu paketler hattıma tekrar tekrar tanımlanıyor. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ek...

Türk Telekom faturalı “Yeni Harika 20 GB” tarifesi kullanıcısıyım. 21.01.2026 tarihinde internet kotam yaklaşık 1 GB civarında kalmışken sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Paketi alırken 3 ay Youtube.com Premium hediyesi olduğu yazıyordu, paket alım ekranında Premium’un yalnızca daha önce hiç ...

02.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhüt vererek, aylık 155 TL ücret ile “Yeni Muhteşem 20GB” tarifesine geçiş yaptım. Sözleşme sırasında tarafıma bu ücretin 12 ay boyunca geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak bilgim ve onayım dışında, Ocak 2026 dönemine ait faturam 181,75...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra 21.01.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Taahhütsüz kullanım bedelini ve olası paket aşımı ücretlerini anlayabiliyorum; ancak buna rağmen hattı taşıdıktan hemen sonra, 22.01.2026 tarihinde 5372****52 numaralı hattım için 2.010,79 TL ...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan 5 GB Türk Telekom Aşımsız paketimi 8 gün önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Buna rağmen paket yenilenmeye devam etti ve hattıma bu paket için yeniden ücret yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili görüştüğüm müşteri hizmetleri paketin ipt...

Türk Telekom mobil hattımda tarafıma hediye internet tanımlandı ve son kullanım tarihi olarak da açıkça 31 Ocak yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek ek internet paketi satın almadım. Zaten bugün faturam yenileneceği için, hediye internetim bitse bile sorun yaşamayacağımı düşündüm. Ancak aynı gün ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Yeni Efsane 20 GB paketini 28 Haziran 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak, internet siteleri üzerinden “12 ay sabit ücret garantisi” ibaresiyle kullanmaya başladım. Taahhüt bitiş tarihim 22 Haziran 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem devam ederken faturamda s...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, Ocak ayına ait faturamın 680 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, internet paketim bittikten sonra yapılan kullanımların yüksek tutarlı aşım ücreti olarak eklendiğini f...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Güncel fatura dönemimin sonuna yakın olmayan bir tarihte internet kullanım hakkım azaldığı için internet kullanımımı özellikle kontrollü şekilde azalttım. Daha sonra fatura dönemimin sonlarına doğru, 16 Ocak 2026 tarihinde Sil Süpür kampanyası üzerinden hattıma...