Faturada Ani Artış Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Faturam sabit 409 TL olmasına rağmen, bu ayki... faturamın 642 TL gelmesi üzerine faturayı incelediğimde, geçen aylarda 27 TL olan diğer ücretler kısmının bu ay 251 TL alındığını fark ettim. Bu ücretin benden niye kesildiğini bi...
Taahhüt Sonrası Fatura Şoku Ve Adil Olmayan Ücretlendirme
Yaklaşık 10 senedir Vodafone hat kullanmaktayım. Taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce sonlandı. Taahhüdümün sonlanması sonrası f...aturam yaklaşık olarak 5 kat zamlandı. Taahhüt yenilemek istediğimde ise afaki boyutlarda ücretler istendi. Yakınlarım ile yaptığım görüşmelerde aynı tarifeyi kullanan insanların f...
Türk Telekom İnterneti 5 Dakika Da Bir Kesiliyor
Denizli Çivril ilçesinde Türk Telekom internetini kullanıyorum ancak gün içerisinde 5 dakikada bir internetim gidiyor, 3... dakika sonra geri geliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir çözüm bulunamadı. Kablo ekibinin sorunu çözdüğünü söylediler ancak internet sorunum hâlâ devam ediyor.