to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 döneminde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde aşım ücreti yansıtılmış ve faturam ...yaklaşık 400 TL olması gerekirken 696,75 TL olarak kesilmiştir. Temmuz ayı öncesi ve sonrasındaki faturalarım yaklaşık 397 TL civarında gelirken sadece Temmuz ayında fatura tutarım
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Değerli 8 GB tarifemde Haziran ayından itibaren faturalarım olması gerek...enden çok daha yüksek gelmektedir. Bu tarifeye başlarken açıkça 253,20 TL üzerinden anlaştım; buna rağmen son 3 aydır faturalarım Temmuz’da 739,25 TL, Ağustos’ta 737,25 TL ve son f
Türk Telekom hattımda her yöne 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Geçen ...hafta 1000 dakikamdan 200 dakika kaldığına dair SMS aldım. Bugün saat 15.57
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda dakika kullanım aşımı nedeniyle çok yüksek bir faturalandırma ile karşılaşt...ım. Normalde yaklaşık 1500 dakika içeren paketim için aylık ortalama 320 TL civarında ödeme yaparken, bu ay faturam toplam 1506 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda, yalnızc
Türk Telekom mobil hattıma ait bu ayki faturam 966,08 TL olarak kesilmiştir. Normal paketim varken, farkında olmadan pak...et aşımı olmuş ancak yaklaşık 600 TL’lik aşım gerçekleşene kadar tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gönderilmemiştir. Kullanımı sonradan fark etmiş olsam da bu k
Türk Telekom hattımda kullandığım 35 GB internet paketim için, fatura kesim tarihime bir gün kala “internet paketiniz bi...tmiştir, paket alımı yapabilirsiniz” şeklinde SMS bildirimi geldi. Bunun üzerine ek internet paketi alımı yapmama rağmen, faturama “internet paket aşımı” adı altında yaklaşık 600 T
Türk Telekom hattımın sonu 8737 ile biten numarasında 20.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internet aşımı yaşadım. ...Ancak paket aşımıyla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gönderilmediği için, kullanımlarımın hâlâ paket içinden düştüğünü zannederek internete devam ettim
Türk Telekom cep hattımda ağustos ve eylül aylarında yüksek fatura çıkmasına rağmen, paket aşımıyla ilgili olarak tarafı...ma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. 539 *******25 numaralı hattımda kullanım sınırını geçtiğime dair uyarı almadığım için faturamın bu kadar yükseleceğini öngöremedi
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Selfy 40 GB sınırsız internet paketindeyim. Buna rağmen hattımda yaklaşık 60...0 MB civarında internet aşımı olduğu söylenerek faturama 600 TL gibi aşırı yüksek bir “data aşım” ücreti yansıtılacağını öğrendim. Bir öğrenci olarak böyle bir ücreti ödemem beklen
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiğinde yapılan aşım ücretlendirmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. İnt...ernet paketimin 23 Eylül saat 00:00’da yenilenmesi gerekirken, bana 22 Eylül saat 23:14’te internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i geldi. Bu mesajı görür görmez, yakl
Türk Telekom Popüler Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketimin bittiğini, 20:51’de Türk Telekom’dan gelen ...SMS bildirimiyle öğrendim ve mesajı görür görmez mobil veriyi kapatıp anında Wi-Fi bağlantısına geçtim. Buna rağmen hemen ardından mobil uygulamadan kontrol ettiğimde, paket aşımı
14 Eylül sabah 08.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma 150 TL’lik internet paketi satın aldım. Buna rağmen faturam 35...0 TL; buna ek olarak 500 TL paket aşım ücreti yansıtılarak toplamda yaklaşık 1.000 TL fatura çıkarılmış görünüyor. Normal internet paketim bittikten sonra sadece sosyal medya kull
Türk Telekom faturalı hattım için 6 GB internet paketim varken tarafıma kalan kullanım hakkında SMS gönderildi. Ancak sa...dece iki gün sonra, internet paketimin tamamen tükendiği ve yaklaşık 300 MB civarında ek kullanım yapıldığı, herhangi bir ara uyarı veya paket aşımı bilgilendirmesi yapılmadan, doğ
Türk Telekom mobil hattımda değerli 30 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken müşteri temsilcisi... tarafından internet aşımı olmayacağı, internetim bittiğinde erişimin kesileceği ve ek bir aşım ücreti yansımayacağı bilgisi özellikle verildi. Ayrıca hattıma, olası aşımı engellem
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 480–500 TL civarında fatura öderken, 10.09.2026 tarihli ve son ödeme tari...hi 25.09.2026 olan faturam 1.191 TL olarak geldi. Aradaki bu büyük farkın sebebinin internet aşım ücreti olduğu söylendi. Daha önce de paket aşımı yaşadığım durumlar oldu ve o zam
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın bağlı olduğu numaranın sonu 7134 ile bitiyor. Hattımda 5 GB’lik internet... paketim varken, telefon elimde bile değilken 5 dakika içinde 600 MB’lik internet aşımı yapılmış gibi gösterilerek hattıma 600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış. Ben internete çok
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 26 Eylül 2026 fatura kesim tarihli dönemde internet paketim aşıma girmesine rağme...n tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gönderilmedi. Bunun sonucunda paket aşımı nedeniyle faturama normal aylık abonman ücretim olan 337 TL’nin çok üzerinde, 600 T
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım uygulamalar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Siste...m tamamen fatura aşımı kollayan, aboneyi yanıltmaya ve haksız kazanç sağlamaya yönelik bir yapıya dönüşmüş durumda. İlave ek paket fiyatları ve bunların faturaya yansıma şekliyle
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 7–8 aydır Durma Paketi tanımlı olmasına rağmen, paket Temmuz, Ağustos ve Eylül d...önemlerinde çalışmamış gibi görünmekte ve internet aşımı nedeniyle faturalarım normalin yaklaşık 2,5 katı gelmektedir. Durma Paketi tam da bu tür aşım durumlarında devreye girmesi
Türk Telekom faturalı hattıma herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i gelmeden yaklaşık 430 TL tutarında aşım paketi ...tanımlandığını faturamda gördüm. Hattı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak böyle bir aşım paketi hakkında öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Durumu fark ettiğimde T
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Müthiş 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Aylık kullanım ücreti 305 TL olan, bir yıl taah...hütlü bu tarifede 17 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 45 dakikalık internet aşımı yaşadım. Bu kısa süreli aşım için faturama 450 TL eklenmesi bana göre fahiş bir tutardır ve kabul edi
"Kargom ulaştı"
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım (Yeni Efsane 40 GB tarifesi). Normal şartlarda aylık 460‑600 TL ci...varında gelen faturam, dün akşam internet paketimin tükenmesiyle birlikte otomatik aşım kısıtlaması devreye sokulmadan bir anda 920 TL seviyesine fırlamıştır. İnternetin bittiği sü
Türk Telekom mobil hattımda 55 GB internet paketim bulunmaktadır. Normalde aylık internet kullanımım yaklaşık 40 GB civa...rında seyrederken, bu ay paketimin olağan dışı şekilde çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa da, bu kadar kı
Fatura itirazı ve haksız/orantısız ücretlendirme inceleme talebi Konu: 1.011 TL tutarındaki faturada, müşteri aleyhine ...sonuç doğuran ücretlendirmelerin ve özellikle kısa zaman aralıklarında gerçekleştirilen otomatik aşım tanımlamalarının incelenmesi talebi Tarafıma düzenlenen yaklaşık 1.011 TL tut
