to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Ordu Fatsa Kurtuluş Mahallesi Haldun Sokak 17/7 adresinde kullanırken uzun süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonumda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir uygulamaya giremiyorum, sayfalar yüklenmiyor ve gönderdiğim WhatsApp mesajları dahi gitmiyor. Sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Her ay yüksek fatura ödememe rağmen karşılığında düzgün hizmet alamıyorum. Sözde 5G’ye geçildiği söyleniyor ama bulunduğum adreste bırakın 5G’yi, temel internet ihtiyacım bile karşılanmıyor. Yıllardır benzer sıkıntılar yaşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmiyor, artık mağduriyetim tahammül sınırını aştı.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hat resetlemesi yapıldı ancak sonrasında hiçbir iyileşme olmadı, problem aynı şekilde devam ediyor. 3433 ile biten hattımda yaşadığım bu çekim ve internet sorununun bulunduğum bölgede detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa altyapı ve baz istasyonu iyileştirmesi yapılarak bağlantı kalitesinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve kullanılabilir bir hizmet almak istiyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun zamandır ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma yaptığım sırada mobil internet tamamen gidiyor, arama esnasında hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bunun yanında, telefonumda şebeke ve internet full çekiyor görünmesine rağmen çoğu zaman i...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet hızım şehir merkezinde olmama rağmen son derece düşük. Hattımda aktif paketim ve internetim olmasına rağmen çoğu zaman sayfalar açılmıyor, videolar izlenemiyor, sosyal medya bile doğru düzgün kullanılamıyor. Bu durum sadece belli bir bölgede de...
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak hattım ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette düzgün çekmiyor. Bu metni yazarken bile bağlantı kopmaları ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Sorun, belirli bir bölgeyle sınırlı değil, hem Bolu’da hem de İstanbul’da hattı kullanmaya başladığım ilk günden b...
Türk Telekom mobil hattımda hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, bunun yanında konuşma ve SMS hizmetlerinde de ciddi kesintiler oluyor. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin bu problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir ...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır bulunduğum hemen her yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne düzgün arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi tamamen aksatan bu durum nedeniyle hem aram...
Yorumlar