to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden Türk Telekom müşterisi olan annemin hattına 300 TL tutarında kontör.../paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme Yapı Kredi tarafından hesabımdan çekildi ve dekontta işlem başarılı görünmesine rağmen, kontör annemin Türk Telekom hattına hiç yüklenmedi. Yaş
10.05 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mevcut faturalı hattımda kullandığım 20 GB’lik tarifemin ...bitmek üzere olduğu, yeni tarife önerilerinin olduğu söylendi. Uzun süredir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen bu görüşmede bana sunulan teklif, hem mevcut paketime göre daha pah
Merhaba sayın yetkili. Türk Telekom mobil hatlarımız için şikayetimiz var. Biz kurumsal kullanıcıyız. Faturam yüksek gel...iyor diye sözleşmemin bitmesini bekledik. Nisan gibi bitti. Kurumsalı bireysel yapmak istedik. Bir takım ücretler çıktı. Sonrasında başka operatöre geçmek istedim bir takım evrakla
Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Mayıs dönemi için adıma yaklaşık 1.44...0 TL tutarında fatura çıkarıldığını ve buna ek olarak “yasal süreç takibi” şeklinde tehdit eder bir üslup içeren mesajlar gönderildiğini gördüm. Hattımı taşıdıktan sonra böyle bir
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı. Şu an kullandığım paket 25 GB internet, 5 GB so...syal medya, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve vergiler dahil aylık 357 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala tarafıma sunulan en uygun teklifin 468 TL olduğunu öğrend
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızda internet kullanıyorum ve aylık 385 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.07.202...6 tarihinde bitecek. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, aynı hız için yenileme paketi olarak 650 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Mevcut paket
Türk Telekom mobil hattımda Prime25 tarifesini kullanıyorum. Hattımın taahhüdü 22.05.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüd...ümün bitişi yaklaşmasına rağmen tarafıma sunulan kampanya ve paket fiyatları, önceki tarifeme kıyasla ciddi oranda yüksek kalmakta ve bütçemi doğrudan zor durumda bırakmaktadır. Y
Merhaba. Çalıştığım is yerinden yeni şubeye transfer olduğumda Türk Telekom hattım bulunduğum yerde ve hatta dışarı çık...tığımda bile çekmiyordu. Taahhüt suresinin dolmasına ise daha çok zaman vardı. İletişimlerimizi WhatsApp, mail ve sesli görüşmelerle yapmamız gerekiyorken bütün bunları kullanamaz
Türk Telekom faturalı hattıma tanımlı 20 GB internet tarifemi kullanırken Mayıs ayı faturama 375 TL ek internet aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin hangi MB/GB kullanımına karşılık geldiğinin tarafıma açık ve detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum. Ayrıca tarifeme ait internet kullanım ha
Türk Telekom hattıma benim bilgim ve isteğim dışında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş başvurusu yapılmıştır. Salı günü ...bu geçiş için onay alındığını, Cuma günü ise işlemin işleme alındığını öğrendim. Ben bu işlemi istemediğim için hemen iptal ettirmek amacıyla 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşter
Türk Telekom mobil hattımı 12. Katta kullandığım evimde neredeyse hiç çekmediği için şikayetçiyim. Evde bulunduğum süred...e telefonum çoğunlukla 1 çizgi çekiyor ve basit bir telefon görüşmesi yapabilmek için evin içinde sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum. Bu sorun uzun süredir, günün her saati
Manisa Saruhanlı ilçesi Hacirahmanlı Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattım çekmiyor. Telefon görüşmeleri sırasında kar...şı tarafın sesi anlaşılmıyor, konuşma sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir görüşme yapmak mümkün olmuyor. Aynı şekilde mobil internet de neredeyse hiç çekmiyor, WhatsApp aramaları ve
Türk Telekom çekmiyor, internete bağlanmıyor. Sadece yaşadığım yerde değil, üç tane il gezdim; her yerde aynı sorunu yaş...adım. Telefonunuz bozuk olabilir diyeceksiniz ama sadece benim değil, eşimin hattı da aynı problemi yaşıyor. Başka operatöre de geçemiyorum, taahhüdüm var. Bıktırdı artık.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, özellikle İzmir Buc...a’da bulunan evimde telefonum çekmiyor, internet düzgün çalışmıyor ve hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Hatta çoğu zaman İzmir’in farklı yerlerinde de benzer çekmeme sorun
Türk Telekom’dan Tanışma paketini kullanmaya başladığımdan beri Konya Meram bölgesinde hattımda neredeyse hiç internet ç...ekmiyor. Paketi yüklememe rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dönüş ald
Gerçekten o kadar sinirli ve doluyum ki, ülkemizde en bilinen operatörlerin bu kadar saçma sapan olması zaten ne kadar g...elişmediğimizi açık açık gösteriyor. Yazıp anlatmaya bile üşeniyorum çünkü arayıp boş boş konuşmaktan başka hiçbir şey yapmayacaklar, vaktimizi alıyorsunuz sadece. Ha merak ederse
Eşimle birlikte yaklaşık 1 ay önce hatlarımızı Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdık, ancak o günden beri özellikle ...evimizde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Arayanlar çoğu zaman bize ulaşamıyor, telefonlar direkt kapalı ya da meşgul gibi görünüyor, ayrıca yaptığımız görüşmelerde sık sık ses kesint
12 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:40 civarında 444 1 444 numarasından Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. ...Ailece Prime 100 paketine geçmek istediğimi, ancak mutlaka fatura durdurma özelliğinin olması şartıyla kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, bu pakette fatur
Türk Telekom mobil hattımı kısa süre önce başka bir operatörden taşıyarak geçirdim. Numara taşıma işlemi sırasında bana ...bireysel hat için aylık 450 TL’ye, 3000 dakika, 250 SMS, sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren bir tarife bilgisi verildi ve bu şartlara göre onay verdim. Ancak ilk fatura
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattıma her gün ortalama 10 adet rahatsız edici reklam ve taciz içerikli SMS geliyor. Me...sajlar Met. Kosulan, mtcnkosulan, metekosulan gibi sürekli değişen adlarla, yüzlerce farklı varyasyon üzerinden gönderiliyor ve engelleme yaptıkça yeni üretilen isimlerle tekrar te
Geçen yıl Türk Telekom'a geçtim, 25 GB 282 TL olarak. 13 Mayıs 2026'da Türk Telekom'dan arıyorum deyip taahhüdümün bitec...eği söylendi, ama benim taahhüdüm temmuzda bitecekti. Ben kabul etmedim; 2 ayım daha var, bekleyeceğim. Günü geldiğinde uygun fiyatla araştırıp yeni operatöre geçeceğim dedim, kabu
Ben Kadir T********, Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlı Sakarya Mahallesi Başak Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Evi...me Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesi sürecinde gelen teknik ekip ya da taşeron firma, müstakil evin içine kadar çekilmesi zorunlu olan fiber optik drop kabloyu çekm
Türk Telekom cepte fırsat 40 GB faturalı tarifesini kullanıyordum ve resmi hesapta bu paketin 21 Mayıs tarihine kadar ba...şvuruya açık olacağı belirtilmişti. Ancak bugün, yani 15 Mayıs’ta bu pakete başvurmak istediğimde sistem paketin başvuruya kapalı olduğunu gösterdi ve müşteri hizmetleri de paketin
