to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Gemlik Küçükkumla / Bursa adresinde yazlık için kullandığım 24 Mbps limitsiz internet paketimde s...ık sık “genel altyapı arızası” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. İlk kesinti yaklaşık 24 saat sürdü, bugün yaşadığım kesinti ise sabah 11.00’den ertesi güne kadar süreceği söylend
07.08.2026 tarihinde İzmir Ürkmez beldesinde Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 7–8 saat boyunca hem telefon hem de in...ternet tamamen kesildi. Bu süre içinde ne biz kimseye ulaşabildik ne de yakınlarımız bizden haber alabildi. İşlerimiz, ödemelerimiz aksadı, hiçbir işlemimizi yapamadık ve öncesinde
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır 700 TL ödeyerek 100 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir paket k...ullanıyorum. Paket içeriği fazla geldiği için her ay internetin önemli bir kısmı boşa gidiyor ve ihtiyacım olmayan bir hizmete gereğinden fazla para ödemek zorunda kalıyorum. Defa
Türk Telekom hattım için kullandığım hy 40 GB paketimin taahhüt süresi dolmak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından ar...anarak yeni kampanyalar hakkında bilgilendirildim. Bana özel ve kampanyalı olduğu söylenen paketlerin aylık ücretleri, verilen hizmete göre oldukça yüksek seviyelerde kaldı. Hem m
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda çekim sorunu yaşıyorum, sık sık hem arama yapamıyo...r hem de internete giremiyorum. Özellikle bulunduğum ilçede bu sorun sürekli tekrar ediyor ve bugün itibarıyla hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapılabiliyor ne de mobil ver
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 22 Eylül tarihinde sona ermektedir. 0551 350 3781 numaralı hattım için mobil uygula...manız üzerinden sunulan yeni dönem tarifeleri, özellikle Prime 100 GB paketinin 752 TL gibi fahiş bir ücrete çıkmış olması, bütçemi açıkça imkansız hâle getirmektedir. Bu seviyedek
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 23 Ağustos’ta sona eriyor. Şu an aylık 390 TL ödediğim, 40 GB internet ve YouTube.c...om dahil sınırsız sosyal medya içeren bir tarifem var. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom uygulamasına girip yeni tekliflere baktığımda, mevcut tarifeme yakın içerikte hiçbir
Türk Telekom faturalı hattım için 6 Ağustos’ta “Sana Özel” isimli, 3000 dakika, 60 GB internet, ek 3 GB hediye ve sınırs...ız sosyal medya içeren bir paket satın aldım. Paketi aldıktan kısa bir süre sonra, bana başta vaat edilen sınırsız sosyal medya hakkı kaldırılıp yerine aynı operatörü kullananlarla
Hem kendi hattımı hem de kızımın hattını yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a taşıdım. Hatları aldığımız günden bu yana N...iğde Merkez Niğde Evleri bölgesindeki evimizin içinde telefonla neredeyse kimseyle konuşamaz hale geldik. Sürekli çekmeme sorunu yaşıyoruz, görüşmeler sırasında sık sık kopmalar ol
Türk Telekom faturalı hattımı Esenyurt Sedef Sokak No:23A adresinde kullandığımda neredeyse hiç şebeke alamıyorum, telef...on çekmiyor. Aynı adreste diğer operatörlerde hiçbir sorun yokken, Türk Telekom hattımda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum ve bu durum her zaman devam ediyor. Bu nedenle ge
Uzun süredir Türk Telekom’da Yeni Muhteşem 20 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Ağustos 2026 itibarıyla sona erdi. Ta...ahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları, şu anki bütçeme göre oldukça yüksek kaldı. Diğer operatörlere numara taşıyarak geçmek isteyenlere daha hesaplı ve
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Manisa Akhisar 426 Sokak civarında hem telefon g...örüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Görüşmeler sırasında hat kopuyor, aramalar sağlıklı gerçekleşmiyor ve mobil internet çoğu zaman 2 Mbps seviy
Isparta Merkez Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimde, bana verilen modemle iki üç gün...dür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızıya dönüyor ve bu yüzden interneti kullanamıyorum. Ekip gelip arızayı giderdiklerini söyledi ancak aradan
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık 20 gündür her gece saat 01.30 ile 08.00 ar...asında Bursa Gemlik’te mobil internetim sürekli gidip geliyor, düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca Türk Telekom’u aradım, SMS atacağız deyip ge
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle internet hizmeti konusunda çok ciddi bir sorun yaşıyor...um. Paket olarak 50 GB internet almama rağmen internet günün neredeyse her saatinde ya hiç çekmiyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Her ay yüksek tutarlı fatura ödememe r
Türk Telekom kullanıcısıyım. Son dönemde hattıma, rehberimde kayıtlı olmayan, şantaj ve hile amaçlı yabancı numaralardan... (054*********99 vb.) asılsız suçlamalar içeren ve huzur kaçıran SMS'ler gelmektedir. Bir tüketici olarak, operatörümün bu tarz organize hile şebekelerine ait numaraları sistem düz
29.07.2026 tarihinde Türk Telekom Gaziosmanpaşa Merkez Müdürlüğünden, sonu 2234 ile biten hattım için mobil imza başvuru...sunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 gün içerisinde teyit araması yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir arama yapılma
30 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom mobil hattım üzerinden quizsite isimli servise abonelik... başlatıldığını ve bu kapsamda hattıma iki ay boyunca toplam 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, kullanmadığım ve ne olduğundan bile hab
Yaklaşık bir yıl önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ancak numara taşıma BİP sesi olarak bilinen Numara Taşınabilirliği... Uyarı Tonu hiçbir şekilde kapatılmadı. Bu süre içinde üç farklı telefon değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Bugün çağrı merkezini aradığımda görüştüğüm İ***** Hanım, sorunun te
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir hattım istisnasız hiçbir yerde doğru düzgün ...çekmiyor. Son aylarda durum tamamen katlanılmaz hale geldi. Neredeyse 1000 TL’ye yakın fatura ödüyorum ama ne arama yapabiliyorum ne internete girebiliyorum, telefondan soğudum. G
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim. Taahhüdüm 26 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt y...enilemesi için müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığım tüm denemelerde bana en düşük 519 TL’lik tarife teklif edilmektedir. Şu an faturama yansıyan aylık ücretim
Annem yaklaşık 3 ay önce hattını Türk Telekom’a taşıdı ancak geçtiğinden beri hizmetten hiç memnun değil. Kullanmakta ol...duğu faturalı hatta tanımlı internet paketi çok kısa sürede bitiyor ve bu durum günlük kullanımını bile karşılamaya yetmiyor. Sil Süpür uygulamasından verilen hediyeler de hem içe
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bu ayın 26’sında sona eriyordu. Yaklaşan fiyat artışlarından dolayı hattımı ayın 24...’ünde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmışken tarafıma SMS ile 2.730,16 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımda herhangi bir ek taahhü
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Söke’de bulunan Söke Adliyesi’nde kullanırken yaklaşık 7–8 aydır ciddi çekim ve interne...t sorunu yaşıyorum. Şehrin merkezinde, kamu kurumu olan bir binada bırakın 5G’yi, çoğu zaman sadece Edge seviyesinde bağlantı görüyoruz ve neredeyse hiçbir şey yapmak mümkün olmuyo
