Türk Telekom operatör

Denizli ili çal ilçesi TOKİ küme evleri’nde oturuyorum ve bulunduğumuz bölgede uzun süredir hiçbir operatörde doğru düzgün çekim gücü yok. Hem arama hem internet tarafında ciddi sorun yaşıyoruz, telefonlar çoğu zaman çekmiyor. İnternete bağlanmak istediğimizde siteler açılmıyor, sayfalar yüklenmiyo...

Türk Telekom operatörüne geçtiğimden beri, yaklaşık 7 aydır beni arayan hiç kimse hattıma ulaşamıyor. Aylarca bu sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt açıyoruz” denilip görüşme sonlan...

Türk Telekom bünyesinde uzun süredir kullandığım “Rakipsiz Kamu 20” tarifesi için aylık 318 TL ödemekteyim. Taahhüt yenileme sürecine girdiğimde ise hem taahhüt tarihlerinde hem de fiyatlandırmada kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sistemlerinizde taahhüt başlangıç tarihim 13 Ocak olarak görün...

Mobil telefon operatörüm Türk Telekom firması,2025 in 8. Ayı gibi hattımı taşımıştım ancak, o tarihten beri telefonum evimde ve yazlığımda çekmiyor, sesim karşı tarafa gitmiyor. Konuyu BTK vasıtasıyla 2025 yılı 9. Ve 10. Aylarında kuruma ilettim. Ne yazık ki 5g ye hazırız diye reklamlar yapan operat...

18 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a 100 Mbps ev interneti transfer başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde özellikle 6 Ocak’ta diğer operatörle olan sözleşmemin biteceğini, mağdur olmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen süreç bugüne kadar gereksiz yere uzatıldı ve internetsiz kalarak mağdur e...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı Prime hattımda hem şebeke hem de internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır Hatay Antakya Kisecik Mahallesi’nde, konteyner kentte kaldığımız bölgede gün boyu kesintisiz şekilde çekim problemi ve internet bağlantı sorunu yaşıyoruz. Neredeyse hi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim hizmet no: 1783124034 Kayseri Melikgazi adresimde kayıtlıydı. 19.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, ben de buna güvenerek 16.12.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihine kadar olan kullanımım için toplam 725 TL civarında bir fatura b...

Türk Telekom Mobile'dan mevcut operatörümden hat taşıma yapmak istiyorum. Yetkili bayiler, faturasız hat taşıma yapmadıklarını söyleyerek reddediyor. Online taşıma yapınca ise kurye, mesai saatleri içinde teslimat yapıyor ve gün veriyor. İş yerine gelmek için benim tatil günüm oluyor; bu yüzden deği...

Türk Telekom internet aboneliğimde yer alan taahhüt sürem bittikten sonra, 23 Aralık döneminde hattımı iptal ettirmeden başka bir operatöre, TurkNet’e taşıdım. Taahhüdümün bittiği gün içinde işlem yaptığım için herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödememem gerektiğini düşünüyordum. Ancak Aralık...

06.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Eğlence A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatılmış ve Ocak 2026 faturama 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. O sırada yalnızca ChatGPT ile ilgili bir güncelleme işlemi yapıyordum ve sürecin hiçbir aşamasında Eğlence A.Ş. ile ilgili h...

Türk Telekom mobilde iki ayrı aboneliğimiz var, hatlardan biri benim üzerime, diğeri başkası üzerine kayıtlı. İki hat için de 26.01.2025 tarihinde abone olduk ve Türk Telekom uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 26.12.2025 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek 24.12.2025 tarihinde başka operatöre g...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır bu operatörün müşterisiyim. Normalde 430 TL civarında gelmesi gereken faturam yaklaşık 6 aydır sırasıyla 635 TL, 811 TL, 985 TL gibi sürekli yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın düzelt...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana hattım için bulunduğum dönemin son fatura dönemi olduğu, yeni taahhüt yapacaklarını söylediler; ancak ben de yüksek fiyatlı olduğu için yeni taahhüt kabul etmedim. Müşteri temsilc...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım, mevcut numaramı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen birkaç gün önce çevremden, numaramın karşı tarafta spam numara olarak göründüğüne dair uyarılar almaya başladım. Gün içinde çok fazla telefon kullanan biri değili...

Uşak ili Sivaslı ilçesinde Türk Telekom 0536*****64 faturalı hat kullanıcısıyım. İlçemizde yıllardır Türk Telekom’un altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyoruz. Özellikle Çarşı merkezi dışında, ilçenin üst tarafında yer alan Devlet Hastanesi civarında telefon sinyali ve ...

İnternet bu ay içerisinde 2 hafta yoktu para almaya gelince alıyorlar ama internet yok. Gerçi olunca da çekmiyor. Acilen kapatılması gereken bir operatör. Bir yıl sözleşme olduğu için değiştiremiyoruz da. Fiyatları da aynı diğer operatörlerle ama hizmet çok vasat.

28.12.2025 civarında Vodafone'dan TT Mobil’e 0552********63 numarasıyla taşıma yaptım. Geçişten sonra mevcut kullandığım hattın numarasını değiştirmek istedim, çünkü numaram istemediğim kişilerle paylaşılmış durumda ve bu numarayı kullanmaya devam etmek istemiyorum. Bu nedenle TT Mobil müşteri hizm...

Türk Telekom’dan ev interneti paketi satın almama rağmen, Bursa Yenişehir ilçesindeki adresime yaklaşık 1 aydır altyapı bağlantısı yapılmadı. Etrafımdaki tüm evlerde internet varken, benim evime bir türlü bağlantı sağlanamıyor. Teknoloji çağında küçük bir ilçede basit bir kablonun eve kadar çekileme...

Playweez isimli hizmete bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti Aralık ayı Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bu hizmet için faturama 239 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Bana gelen mesaj üzerine, tarafımdan derhal “iptal...

03.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattım doğru düzgün çekmiyor ve telefonda operatör adı olarak Türk Telekom yerine hâlâ Avea yazıyor. Özellikle İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı çekim al...

Türk Telekom operatörüne ait faturalı hattım 0544 *** ** 89’a, 04 Ocak 2026 tarihinde 0850 425 04 97 numaralı hattan SMS geldi. Numaranın kime ait olduğunu bilmediğim için mesaja cevap vermedim, hiçbir linke tıklamadım, herhangi bir işlem yapmadım ve bu nedenle maddi bir kaybım da olmadı. Ancak bu t...

03.01.2026 tarihinde saat 20:49’da Türk Telekom’u, evimdeki internetin çekmemesi sorunu nedeniyle aradım. Görüşme sırasında bölgede genel bir arıza olduğu, internetin saat 22:00’de geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte hiçbir düzelme olmadı, verilen bilgi tamamen boşa çıktı. 00:00 sular...