to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Antalya ili Alanya ilçesi Mahmutlar mahallesinde ciddi çekim sıkıntısı yaşı...yorum. Bulunduğum bölgede telefonla 30 saniyeden fazla sağlıklı konuşma yapılamıyor, hat sürekli kesiliyor ve çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum a
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, yaklaşık 1 aydır ev internetimde sürekli kopma yaşıyorum. 15.08.2026 tarihinden ber...i bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor ve internete düzgün şekilde erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, ekip yönlendireceklerini söylediler ancak
"Ob Retention birimi Hamide hanım dönüş sağladı teşekkür ederim"
Türk Telekom hattımda iki gündür sürekli olarak “ağ yok” uyarısı alıyorum ve telefonum çekmiyor. Sürekli sim kartı çıkar...ıp tekrar takmak zorunda kalıyorum ama buna rağmen sorun düzelmiyor. Daha önce diğer operatörlerde böyle bir sorun hiç yaşamadım, Türk Telekom’a geçtiğim için büyük pişmanlık yaşıy
"Kargom ulaştı"
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım (Yeni Efsane 40 GB tarifesi). Normal şartlarda aylık 460‑600 TL ci...varında gelen faturam, dün akşam internet paketimin tükenmesiyle birlikte otomatik aşım kısıtlaması devreye sokulmadan bir anda 920 TL seviyesine fırlamıştır. İnternetin bittiği sü
Yaklaşık 1,5 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve MEB 20 GB tarifesine geçtim. Ancak hattı kullanmaya başladığım an...dan itibaren, şehir merkezinde yaşamama rağmen telefon sinyali çok düşük seviyelerde kalıyor ya da hat hiç çekmiyor. Okulum da şehir merkezinde olmasına rağmen, okul binası içinde
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiy...or. Gerek evde gerek sokakta, açık alanlarda ya da farklı ilçelere gittiğimde bile çekim kalitesi son derece düşük ve internet hızı sürekli olarak çok yavaş. Defalarca kez müşteri
Türk Telekom faturalı hattımı Batman Merkez Tilmerç Mahallesi’ndeki evimde yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum.... Evimin içinde hattım da ne şebeke çekiyor ne de mobil veri çalışıyor; telefonla konuşmak veya internet kullanmak imkansız hâle geldi. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizm
Türk Telekom mobil hattımda Batman merkezde, özellikle geç saatlerde olmak üzere uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaş...amaktayım. Mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da son derece düşük hızlarda çalıştığı için uygulamalar açılmıyor, mesajlar gitmiyor ve internet tabanlı hiçbir hizmeti s
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık dört ay önce esim’e taşıttım. Yaklaşık bir haftadır ise hattımı kullanamıyorum. Tele...fonum yurt dışı cihaz olduğu için kapandı ve yedek sim kart almak istediğimde, yabancı uyruklu olduğum gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapılmayacağı söyleniyor. Hattım e-Devlet
Türk Telekom mobil hattımda 55 GB internet paketim bulunmaktadır. Normalde aylık internet kullanımım yaklaşık 40 GB civa...rında seyrederken, bu ay paketimin olağan dışı şekilde çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. Paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa da, bu kadar kı
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğim için taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan fiyattaki aşırı artışı şikayet et...mek istiyorum. Şu anda aylık 440 TL ödüyorum, taahhüt yenilemem için telefonla arandım ve yeni dönemde ücretin 735 TL olacağı söylendi. Yani herhangi bir paket içeriği, hız veya ek
Yıllardır kullandığım ve kendi üzerime kayıtlı olan 0532*****05 numaralı Türk Telekom hattımın taahhüt süresi dolmuştur.... Mevcut hattım için taahhüt yenileme aşamasında, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana 15 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için aylık 562 TL ücret tek
Türk Telekom mobil hattımda 01.09.2026 tarihinden bu yana ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İstanbul Sultanbeyli, Abdurra...hmangazi Mahallesi, Ferah Caddesi No: 66 adresinde cadde üzerinde telefon çekmesine rağmen, cadde üzerindeki iş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde telefon gö
Turkcell hattımdan Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ve bunu şimdiye kadar yaptığım en büyük hata olarak görüyoru...m. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’nde şehir merkezinde oturmama rağmen evin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum açık olmasına rağmen arayanlar çoğu zaman tele
Kayseri’de Türk Telekom faturasız hattımı 16 Eylül’den beri neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefon çoğu zaman sadece 1 çu...buk çekiyor, bazen o bile olmuyor ve basit bir SMS bile gönderemiyorum. Günlerdir devam eden bu sorun için hiçbir iyileşme olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Bulunduğum bö
Türk Telekom hattımı Elazığ merkezde kullanıyorum ve son dönemde neredeyse 1 dakika üzeri yaptığım tüm telefon görüşmele...rinde hat kendiliğinden düşüyor. Telefonum kapanmıyor, ancak konuşma bir anda kesiliyor ve karşı tarafla bağlantı kopuyor, her seferinde karşı tarafı tekrar aramak zorunda kalıyoru
Türk Telekom mobil hattımla Mersin Silifke Göksu Mahallesi 83. Sokak A****** A********* Apartmanı çevresinde yaklaşık 15... gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim gün içinde sürekli kesiliyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; uygulamalarda ve tarayıcıda sıklıkla int
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken, aynı paket için neredeyse 2 katı fiyat çıkarıldığını öğrendim. Şu... anda kullandığım paketin aylık ücreti 400 TL ve ben bu paketimle, aynı ücret üzerinden devam etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mevcut kullandığım pakete yakın
16.09.2026 tarihinde saat 19.05 civarında İzmir Bornova Ergene’de bulunan Türk Telekom bayisine hattımı faturasız (kontö...rlü) tarifeye geçirmek için gittim. Kimliğim yanımdaydı ve işlem için gerekli olan hiçbir evrak eksiğim yoktu. İşlem yapmak istediğimi söylediğimde, iki kadın personel hattımı fat
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve hattımı 2025 Kasım ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hattım fatural...ı, aylık ortalama 205 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir Sil Süpür kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri sadece 4–5 kez kulla
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son birkaç gündür mobil uygulama ve internet sitesinde görünen internet tarifeler...i ve bana sunulan paket fiyatlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamada yer alan 1 GB internet paketi için 600 TL gibi son derece yüksek bir fiyat gösteriliyo
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Daha önce “Yeni Değerli 25 GB” isimli tarifedeydim ve aylık yaklaşık 500... TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yine benzer içerikte, benzer fiyatlarda bir paket talep ettiğimde bana sunulan en ucuz teklifin 50 GB internet içeren bir
