to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ne zaman Türk Telekom tarafından aranıp hız limit yük...seltici teklif edilse ve ben bu teklifi kabul etmesem, hemen ardından internetimde belirgin şekilde yavaşlama ve donmalar yaşamaya başlıyorum. Dün telefonla yine hız artırma teklif
Nisan ayının başında 0532********89 (A** F*** G*******) numaramı operatör değişikliği yaparak online başvuru ile Türk Te...lekom’a geçiş yaptım. Başvuru sırasında bana “İşim Mobil 20 GB mass” tarifesine 325 TL olarak bilgi verildi ve onayımı bu fiyat üzerinden verdim. Ancak hatta geçişim sağlandıktan s
Türk Telekom hattımda 50 GB internet paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmeden, bitmesine 7 gün olmasına rağmen ...aynı paketin yeni dönem fiyatının vergilerle birlikte 770 TL olacağını öğrendim. Bu fiyata çıkması benim için gerçekten çok yüksek ve kabul edilebilir bir artış değil. Türk Teleko
Yüksek tarife yenileme ücreti ile karşılaştığımdan dolayı hattımı farklı bir operatöre taşıdım son 1 ay kalan taahhüt iç...in 2486,26 TL son fatura tarafıma yansıtılmıştır. Bunun ayrıntısına bakmak istediğimde sürekli hata veriyor fatura ayrıntısı gelen mailde gözükmüyor. Herhangi bir müşteri temsilcis
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.39’da, 312 711 08 25 numaralı telefondan cep telefonum arandı. Arayan kişi, devletimizin... diğer devletlerle olan durumu hakkında bir anket yaptıklarını söyleyerek benimle görüşmek istedi. Bu konuşmanın başında, böyle bir görüşme yapmak istemediğimi belirterek telefonu
Türk Telekom mobil hattıma son iki aydır sürekli olarak tanıtım içerikli SMS’ler gönderilerek rahatsız ediliyorum. Defal...arca iptal etmeme ve talep oluşturmama rağmen bu mesajlar gelmeye devam ediyor, bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. (Türk Telekom, Arayanı Bil, e-Dergi) Tanıtım SMS’lerini
Türk Telekom mobil hattım için esim’e geçiş yapmak üzere Türk Telekom bayisine başvurdum. İşlem sırasında benden bayide ...600 TL ilave ücret talep edildi. Bu ücreti vermemek için merkez şubeye gittim ve Türk Telekom tarafından her esim geçiş denemesinde 110 TL kesileceği bilgisi verildi. Buna rağmen e
Prime Plus Telekom Bilişim Hizmetleri’nden olduğunu söyleyen bir beyefendi, 16 Nisan’da iş yerimize gelerek kendini kuru...msal Türk Telekom adına gelmiş gibi tanıttı. Eşime cayma bedeli çıkmayacağını, bana da en fazla 400 TL civarında bir rakam çıkacağını söyledi. Mevcut hattım için “30 GB internete 7
Veedz isimli dijital içerik hizmetine 14.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. ...Herhangi bir şekilde bu hizmete kendi rızamla üye olmadım, onay vermedim ya da abonelik başlatacak bir işlem yapmadım. Buna rağmen Türk Telekom hattıma ait Mayıs 2026 dönemine iliş
Mayıs 2026’da Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemini yaparken taahhüdümün bittiğini biliy...ordum; buna rağmen tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldığını gördüm. Taahhüdümün bitiş tarihine çok yakın ya da bitmiş olmasına rağmen böyle yüksek bir cayma b
14.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek mevcut numaramı başka bir operatörde...n Türk Telekom’a taşımak istedim. Bayideki görevli, herhangi bir geçerli gerekçe sunmadan, aldıkları karardan kaynaklı olarak numara taşıma işlemi yapmadıklarını söyleyerek talebim
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Efsane 80 GB” isimli tarifeyi kullanıyoru...m. Yaklaşık 2025 Haziran ayında bu pakete geçtim ve şu an aylık 630 TL gibi
Türk Telekom faturalı hattımda devam eden taahhüdüm varken, fatura dönemim içinde taahhüdüm bitecek gibi gösterilerek ba...na daha uygun bir tarife sunuldu. Taahhüdüm bitmeye yakın bu tarifeye geçmeyi planladım ancak sistemde günlerce duran bu tarife, taahhüt bitimine yaklaşık 9 gün kala bir anda kaldı
Türk Telekom bünyesinde adıma kayıtlı görünen 5537****40 ve 5060****88 numaralı hatlar hakkında mağduriyet yaşamaktayım.... Bu hatlar için 29.12.2025 ve 01.01.2026 tarihlerinde esim başvurusu yapılmış, ancak başvurular sırasında teknik aksaklıklar yaşanmış, aktivasyon süreçleri tamamlanamamış ve esim p
Türk Telekom müşteri hizmetleri müşteriyle ilgilenmiyor. Ben uzun zamandır telefon hattımın taahhüdü dolmak üzere. Uygun... bir tarifesi yok; 650 TL'den başlıyor. Bu ne kardeşim? Ben interneti bol, sosyal medyası sınırsız bir tarife istiyorum. Zaten benim tarifem bu neymiş, aynısını yapamıyorlar. Şikay
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mavi Kart sahibi olduğum için yaklaşık 1 senedir Türk Telekom üzerinden mobil ...imza hizmeti alamıyorum. Öncesinde Turkcell kullanırken mobil imzam hiçbir sorun yaşamadan hemen tanımlanmıştı; operatör değişikliği yaptıktan sonra aynı hizmete Türk Telekom’da er
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Adıyaman Kahta’da uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle Kahta’...nın bazı bölgelerinde hat neredeyse hiç çekmiyor, bir gidip bir geliyor, konuşmalar sık sık yarıda kesiliyor ve ekranda sürekli “arama başarısız” uyarısı çıkıyor. Bu kadar ücret öd
Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl verdiğim taahhüdü bu yıl yenilemek istedim ancak müşteri hizmetleri üzerinden y...aptığım görüşmede mevcut hattıma yeniden taahhüt veremeyeceklerini söylediler. Görüşme bugün, yaklaşık 15 dakika önce yapıldı. Müşteri temsilcisi, yeniden taahhüt yapabilmem için
Herhangi bir başvurum, talebim, rızam veya onayım olmamasına rağmen Türk Telekom hattıma ve veedz adlı servise 14 Mayıs ...2026 Perşembe günü abonelik başlatıldığını SMS ile gelen bilgilendirme sonrasında öğrendim. Tarafıma gönderilen SMS’teki şifre veya onay kodunu hiçbir şekilde kullanmadım, bu abone
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor. Buna rağmen Prime tarifemde daha düşük intern...et kotalı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak istediğimde, karşıma düşük kotalı, makul ücretli kampanyalar çıkmıyor. Örneğin şu an 25 GB internet için 375 TL ödüyorum,
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 6 ay önce geçtim ve o günden beri ikamet ettiğim evde mobil veriyi neredeyse hiç kul...lanamıyorum. Arama yapabiliyor olsam da özellikle internet bağlantısı anlamında hattım kullanılamaz durumda. Adresim Burdur ili Bucak ilçesi Yeni Mahalle 19 Mayıs Caddesi civarınd
Türk Telekom abonesi olarak 3 yıldan uzun süredir kullandığım hattıma, 14 Mayıs 2026 Salı günü saat 17.00 civarında 0541... ile başlayan bir hattan “Sn. İsim soyad, e-tebligat süreniz dolmuştur. Detaylı bilgi için iletişime geçiniz. Ata hukuk 02169080113” şeklinde bir kısa mesaj aldım. Herhangi bir dav
Türk Telekom Prime hattım faturalı olarak uzun süredir aktif durumda ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Buna rağmen... aynı durumda olan arkadaşıma sunulan kampanya ile bana sunulan kampanya arasında ciddi bir fark var. Arkadaşıma bu hafta içerisinde 750 TL’ye 150 GB ve sınırsız sosyal medya içer
