Online İşlemlerde İnternet Dondurma Seçeneği Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum

Türk Telekom limitsiz, faturalı ev interneti kullanıcısıyım. 14 Ekim 2025 tarihinde internetimi 6 aylığına nasıl dondurabileceğimi öğrenmek için arama motorunda araştırma yaptım ve Türk Telekom’un resmi yardım sayfasına yönlendirildim. Hesabıma giriş yaparak online işlemler menüsünde, tüm başlıkların ve alt menülerin tamamını tek tek kontrol etmeme rağmen “internet dondurma” seçeneğini hiçbir yerde bulamadım.

Bu durumun özellikle yaz aylarında köyüne giden ve internetini geçici süreyle dondurmak isteyen kullanıcılar için büyük bir eksiklik olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’un online işlemler platformunda, internet dondurma işleminin kolayca bulunabileceği ve herkesin rahatlıkla erişebileceği bir menü eklemesini talep ediyorum.

Konu tamamen Türk Telekom’un web sitesi ve online işlemler platformuyla ilgilidir. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.