6 gün önce Türk Telekom 100 Mbps ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem... yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. İstanbul’daki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum.
Başvurumun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil işleminin ipt...
3 ay önce aldığım ürünün para iadesi hala verilmiyor ve sürekli bankayla ilgili olduğu söyleniyor. Karaca bir pişmanlık ...oldu. Biz her gün bu konu için arıyoruz fakat elde var sıfır, asla çözüm önerisi yok. Acil bir çözüm istiyoruz. Mağdur olduk.
Karaca Cevahir Alışveriş Merkezi'nden istediğim siyah renkli ürün antrasit renkte verildi. Telefonlarla iletişim kurulam...ıyor. İlgilenen olmadığı için diğer şubeleri aradık, ürünün olduğu söylendi fakat mağdur olduk. Ağır olan bir ürünün taşınması zor ve yardımcı olunması gerekirken, ürün bulunamadığ...