Onaysız Playweez Aboneliği Nedeniyle 280 TL Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Son faturamda Playweez adlı bir uygulamaya benim bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu ve bu abonelik nedeniyle faturama 280 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talepte ya da üyelik başvurusunda bulunmadım.

Playweez aboneliğini hemen iptal ettirdim, ancak hattıma yansıtılan 280 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra ben onay vermeden bu tür katma değerli servis, uygulama veya aboneliklerin hattıma kesinlikle tanımlanmamasını ve bu tip aboneliklerin tamamen engellenmesini istiyorum.

Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde aktif edildiğinin araştırılmasını, mağduriyetimin giderilerek haksız yere alınan ücretin faturamdan düşülmesini ya da tarafıma iade edilmesini rica ederim.