Onaysız Başlatılan Komik Video Paketi Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme Riski

Türk Telekom hattıma az önce bir SMS geldi ve haberim, onayım olmadan adıma 'Komik Video Paketi' aboneliği başlatıldığını öğrendim. Mesajda, bu paketin 3 gün sonra tüm vergiler dahil aylık 86 TL karşılığında yenileneceği, yeterli bakiye olmaması durumunda ise günlük 2,86 TL servis ücreti tahsil edileceği yazıyordu. Ayrıca, aboneliği iptal etmek için 'iptal komik' yazıp 9222’ye göndermem gerektiği belirtilmiş.

Ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım, SMS onayı göndermedim; kısacası bu paketi kendim başlatmadım. Şu ana kadar hattımdan herhangi bir ücret kesilmedi ancak bu SMS ile ileride hattıma veya faturama yansıtılabilecek haksız bir ücretlendirme riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum.

Türk Telekom’dan, hattıma iznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu 'Komik Video Paketi' aboneliğinin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu paketle ilgili hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan nasıl abonelik başlatıldığı konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.