Onayım Olmadan Google Play Aidat Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

Türk Telekom hattım üzerinden, haberim ve onayım olmadan Google Play üzerinden "aidat" adıyla 55 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlem 3 ayda bir kez olmak üzere toplamda 55 TL olarak faturama yansıtılmış. Bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.

Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmir’de yaşıyorum ve bu işlemin iptal edilmesini, alınan ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.