to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde toplam 239 TL’lik bir fazlalık olduğunu fark ettim. Normalde her ay 408 TL ödediğim Teknosizinle 50GB tarifemde, bu ay faturamda “Funimobi” adı altında bir ücretlendirme yapılmış. Bu servise kesinlikle herhangi bir onayım ya da abonelik işlemi yapmadım, tarafıma bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Aynı durumda olan kişilerin şikayetlerini incelediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçenlere “izin vermişsiniz” denilerek ücret iadesi yapılmadığını gördüm. Ben de Funimobi aboneliğini SMS ile iptal ettirdim ve bu haksız yere alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Faturam Kasım 2025’e ait olup, 7 Kasım 2025 tarihinde bu durumu fark ettim. İlgili numaram: 0533*****48. Konunun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09.10.2025 tarihinde, bir internet sitesi üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Funimobi aboneliğim otomatik olarak başlatıldı. Hiçbir bilgi girişi yapmadan ve herhangi bir onay mesajı almadan, yalnızca müşteri numarası ve şifre içeren bir SMS aldım. Abonelik oluştuğunu fark ettikten yaklaşık 15...
12 Eylül ve 10 Eylül 2024 tarihlerinde, adıma kayıtlı 5013****78 numaralı hattımın faturasında, Funimobi adına toplamda 392,2 TL tutarında ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş ve herhangi bir onayım olmadan faturama yansıtılmıştır. Durumu öğrenmek ve çözüm b...
28.08.2025 tarihinde saat 16.21'de Türk Telekom'a ait 5062****23 numaralı faturalı hattıma, 3480 numarasından “Şifre 6881 ilgili alana giriniz, Funimobi servis aboneliği 239 TL/aylık ve aylık yenilenir” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu servise aboneliği...
29.09.2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden onayım olmadan Funımobı isimli bir servis aboneliği başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret faturama yansıtılmıştır. Bu durumu 22.10.2025 tarihli faturamda fark ettim. Aboneliği kendi girişimimle 3480’e mesaj göndererek iptal ettim. Türk Telekom m...
Nisan 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil hattımda, “Rakipsiz Kamu 12 GB” tarifesi kullanmama rağmen, faturamın 350 TL civarında olması gerekirken her ay 500 TL’nin üzerinde (505, 556, 654 ve 560 TL) ücretlendirildim. Müşteri numaramın sonu 736’dır. Bu durumun nedenini öğrenmek için bugün müşteri h...
Yorumlar