to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Başlatılan Üyelikle Faturamdan Haksız Ücret Kesildi
Ayşe
Türk Telekom15 Ekim 2025 17:111.157
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 3480 üyeliği başlatılmış. Bu üyelik nedeniyle son 4 aydır her ay faturamdan 196 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana bir linke tıkladığım için üyeliğin başlatıldığı söylendi; ancak kesinlikle herhangi bir linke tıklamadım ve böyle bir üyelik talebim olmadı.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve faturamdan kesilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
