to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 21 Temmuz tarihinde bilgim dışında 3480 servis aboneliği başlatılmış ve bu nedenle faturama 164 TL yansıtılmıştır. Abonelik için hiçbir onay vermedim veya herhangi bir işlem yapmadım. Böyle bir durumu tesadüfen fark ettim. Benzer şekilde, geçmişte de farklı servisler üzerinden hattıma izinsiz abonelik yapılarak defalarca ücret kesildi.
Durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sadece abonelik iptali yaptılar, haksız yere alınan ücretin iadesini ise kabul etmediler. Müşteri hizmetleri, bu konuda Türk Telekom’un sorumluluk kabul etmediğini açıkça belirtti. Üstelik abonelik ve ücret kesimi için tarafımdan hiçbir şekilde onay alınmadan işlem yapılmış olması ayrıca mağduriyet yaşattı.
Haksız yere alınan 164 TL ücretin iadesini ve gelecekte bu tarz izinsiz aboneliklerin önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Prime mobil hattımda, Şubat ayından itibaren bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve bu nedenle faturama ek ücretler yansıtılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu ancak bugün fark edip aboneliği iptal ettim, fakat aylardır izn...
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 1966 olan numaram üzerinden, Eylül ve Ekim aylarında 9222 numaralı bir abonelikten toplamda yaklaşık 160 TL ücret kesildiğini bugün, faturamı uygulamadan kontrol ettiğimde fark ettim. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim ve tamamen bilgim dışında ger...
9 Eylül 2025 tarihinde, onayım olmadan 3480 ve 3699 numaralı abonelikler mobil hattıma başlatılmış. Bu nedenle normalde 215 TL olan faturam 964 TL olarak geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliklerin iptal edildiğini söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Ayr...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480 numaralı bir siteye abonelik işlemi gerçekleştirilmiş ve faturama iki kez, toplamda 400 TL haksız ücret yansıtılmıştır. İlk işlem 8 Ağustos saat 18:18’de gerçekleşmiştir. Bu abonelik ve ücretlendirme ile ilgili hiçbir şekilde onay ver...
Merhaba. 24 Temmuz’da, hiçbir şekilde onayım olmadan 054xxx numaralı Türk Telekom hattıma ilgim olmayan gereksiz abonelikler eklenmiş. Hiçbir onay vermedim, hiçbir hizmeti talep etmedim. Tesadüfen gelen mesajları fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sosyal medyadan onay verdiğim gibi gerç...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.959 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.418 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.154 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.950 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.926 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.367 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.676 
Taahhüt 7.804 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 479 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar