to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil uygulamasına başka bir işlem için giriş yaptığımda, Jet Ders isimli bir hizmetle ilgili bir bildirim ekranıma geldi. İlgilenmiyorum seçeneğini tıklamama rağmen, hemen ardından Jet Ders uygulamasının 99 TL tutarındaki faturası hattıma yansıtıldı ve SMS ile bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli bana 5555 e jetders yazıp göndermemi isteyerek yanlış yönlendirdi. Daha sonra 6464, e “jet ders” yazarak göndermemi istedi ve hattıma tanımlı bir hizmet olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen fatura bilgilerimde bu ücretin yansıtıldığını gördüm.
Onayım ve isteğim olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve kesilen 99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29/08/2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığımda, karşıma Jet Ders adlı bir reklam çıktı. “İlgilenmiyorum” seçeneğine bastığım ve hiçbir onay vermediğim halde, Jet Ders aboneliği hattıma eklendi. Aboneliği kendi başıma iptal edemiyorum ve uygulama üzerinden veya müşteri hizmetle...
29.08.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, uygulamada Jet Ders hizmetine yanlışlıkla tıkladığım için abonelik başlatıldı ve 99 TL ücret faturama “Jet Ders Abonelik Ücreti” olarak yansıtıldı. Hemen ardından iptal mesajı atarak aboneliği iptal ettim ve iptal edildiğine dair onay mesa...
29/08/2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığımda karşıma Jet Ders adlı bir kampanyanın reklamı çıktı. "İlgilenmiyorum" seçeneğine tıklamama rağmen hemen ardından kampanyayı satın aldığıma dair SMS aldım ve hiçbir onay vermediğim halde mesafeli satış sözleşmesi tarafıma iletildi....
Yorumlar