Onayım Olmadan 9222 Servisiyle Faturama Ekstra Ücret Yansıtıldı

6 Eylül’den itibaren Türk Telekom faturalı hattıma, 9222 ve benzeri servislerden bilgim dışında ek ücretler yansıtılmıştır. Toplamda 6 Eylül ve 9 Eylül tarihlerinde, tek bir faturada 36,67 TL, 22,00 TL, 13,54 TL, 18,00 TL, 30,00 TL, 11,08 TL, 22,00 TL, 36,67 TL ve 67,69 TL olmak üzere birçok farklı ...

Yıllardır Türk Telekom mobil hat hizmetini kullanıyorum. Haziran 2025’te sözleşmemi yeniledim ve 12 ay taahhütlü bir tarifeye geçtim. Eylül 2025 faturamı incelediğimde, her ay 267,50 TL olarak gelen faturamın bu ay 603,50 TL olarak kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda 9222 ü...

Telefonuma Türk Telekom her ay istisnasız abone olmadığımız halde, 9222 servisine abonelik ücreti alıyor. Çağrı merkezini arayıp sorunu anlattım iptal ettirdim. Buna rağmen yine isteğimiz dışında yapılan abonelik kesintisini, mesajla iptal ettim. Ancak her ay bu ücreti sanki faturayı yükseltmek için...

16 Eylül tarihli faturamda, 9222 numarası üzerinden ne olduğu belirsiz bir ücretlendirme yapılmış ve faturam 320 TL’den 550 TL’ye çıkmıştır. Hiçbir servise ya da ek hizmete üye olmadım, buna rağmen faturama bu şekilde bir tutar yansıtılması tamamen haksızlıktır. Faturada sadece “9222” numarası görün...

Türk Telekom mobil hattım (054******22) ile ilgili olarak, Ağustos ayı güncel faturamda 565 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım. Oysa normal tarife ücretim 250 TL’dir. Fatura detaylarımı incelediğimde, 9222 isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan abonelik oluşturulduğunu gördüm. Son iki aydır...