Ödenmiş Faturaya Rağmen Türk Telekom Hattım Haksız Yere Dış Aramalara Kapalı

21.09.2025 tarihinde faturalı Türk Telekom hattım, ilave ödenek nedeniyle dış aramalara kapatıldı. Faturamı eksiksiz olarak ödememe ve hattımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen, hattım halen dış aramalara kapalı durumda. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, hatlarının kendi sistemlerinden kaynaklı bir hata olduğu belirtildi; ancak buna rağmen hattım halen açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve halen mağduriyetim devam ediyor.

Hattımın (0552****7340) bir an önce dış aramalara açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.