to read complaints and reviews, or file yours. 
100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Faturam otomatik ödeme talimatı ile ödenmesine rağmen, sistemde ödenmemiş olarak gözüküyor ve son ödeme tarihi geçtiği için mağdur oldum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Müşteri numaram: 7040693858. İstanbul’da yaşıyorum. Fatura tutarı 340 TL ve taahhütlü bir paket kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kayıt açtırdım, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Faturamın ödenmiş olarak güncellenmesini ve oluşan gecikme faizi gibi ek ücretlerin de silinmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti için yeni başvuru yaptım. Sözleşmemde aylık ücretin 660 TL olarak belirtildiği açıkça yazıyor. Ancak daha ilk aydan itibaren benden modem dahil 840 TL talep edileceği bildirildi, sözleşmemde olmayan...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım. Ancak internetim, satın aldıktan tam 1 yıl sonra, Ağustos 2024’te evime bağlandı. Buna rağmen 2 yıllık taahhüt süremi, hizmeti hiç kullanmadığım ve fatura ödemediğim dönemi de kapsayacak şekilde 2023 yılından başlatmışlar. Son günlerd...
100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinde, ilk 6 ay 330 TL, sonraki 12 ay 660 TL olacak şekilde taahhüt yeniledim. Ancak buna rağmen taahhüdümün yenilenmediği belirtilerek, daha yüksek bir tutarla yeni taahhüt yapılmaya çalışılıyor. Faturamda beklediğimden daha yüksek bir tuta...
Yorumlar