to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Tivibu Go hizmeti için aldığım paket yaklaşık 2 haftadır sistemde yüklü görünmüyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Ücretini ödediğim halde paketim aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum, teknik süreç başlatıldığı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun giderilmedi.
Tivibu Go paketimin gecikmeden hemen aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Tivibu Go üyeliği satın aldım. Uygulamayı indirdim fakat giriş yapamadığım için müşteri temsilcisini arayıp teknik destek istedim. Fakat yine uygulamaya giremiyorum. Ücretini ödediğim halde üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım fakat sistemimiz cevap vermiyor diye i...
8 Mart itibarıyla Türk Telekom'dan internet hizmeti almaya başladık. Paketimize ek olarak 3 ay ücretsiz Tivibu Go hediye edileceği belirtildi. Daha önce de Türk Telekom'un ücretsiz olarak sunduğu Tivibu için fatura çıkarmış olduğunu bildiğimden dolayı müşteri hizmetlerini aradım. Bana otomatik olara...
Türk Telekom firmasından internet sayfası üzerinden Tivibu Go satın aldım. Yanlış paket oluşturduğum için iptal ettim; ancak ödemeyi aldılar ve hemen iptal etmeme rağmen bir yıllık abonelik ücretini geri vermediler. İki ay oldu. Defalarca aramama rağmen 'sizi geri arayacağız' diyerek savuşturuluyoru...
2 gündür Kayseri’de Tivibu Go Süper Paket hizmetini kullanamıyorum. Dün sabah başlayan arıza nedeniyle hem internet hem de Tivibu yayınlarında tamamen kesinti yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece arızanın giderilmesi için çalışıldığı bilgisini aldım ancak herhan...
Tivibu ho üyeliği satın aldım. Uygulamayı indirdim fakat giriş yapamadığım için müşteri temsilcisini arayıp teknik destek istedim. Bana dönüş yapılmadığı gibi işlemimi direk iptal ettiler. Simdi tekrar Tivibu Go üyeliği satın aldım fakat yine uygulamaya giremiyorum. Ücretini ödediğim halde üyeliğini...
Yorumlar