to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da 12 ay taahhüt bitmeden bana en erken bunu verdi. Daha taahhüdün temmuz ayına kadar devam edilir. Bu tari...fin fiyatı yüksekti bunu nasıl ödeyebilirim çalışmıyorum (işsizim). Tarifi bitmeden (yani mayıs ve haziran) bana en uygun 30 GB 250 SMS 250 dakika istiyorum. Fiyatında 400 TL 650 T
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 faturamı incelediğimde, “yıllık/yarıyıllık mobil ödeme kullanım bedeli” adı al...tında 80 TL yansıtıldığını gördüm. Bu bedel, depolama alanı için yaptığım 50 TL’lik ödemeyle bağlantılı olarak, benim bilgim ve açık onayım dışında mobil ödeme üzerinden tahsil edi
Bugün saat 08.00 civarında Türk Telekom hattıma üç adet Uç Paket yüklemesi yaptım. Bu işlem için toplam 1335 TL ödedim a...ncak hattıma sadece yaklaşık 300 TL yüklendi ve geri kalan tutar hesabıma yansıtılmadı. Hiçbir ek işlem yapmadığım ve herhangi bir uyarı almadığım halde yaptığım ödemenin çok küçü
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hattı kullanıyorum. Ortalama 2 yıldır faturam düzenli olarak yüksek geliyo...r ve son dönem faturam 606,68 TL olarak yansıdı. Tarifemi tam olarak bile kullanmazken bana daha düşük ve uygun bir tarife hiç önerilmiyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
22.04.2026 tarihinde saat 18:32 civarında Siirt Merkez Türk Telekom bayisine giderek adıma kayıtlı hattıma ait tüm fatur...a borçlarını kapatmak için 1.822 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın 30 dakika ile 1 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet hizmeti satın alıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır resmen kullanılamaz durumda ...bir internetle baş başa bırakıldım. Hızım durduk yere 1 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve günün her saatinde bu şekilde devam ediyor. Buna rağmen tarafıma bölgeme fiber internet ge
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen, faturamı ödemem...e rağmen ödenmemiş gibi gösterilerek hattıma 498,75 TL tutarında, Şubat–Mart ayı faturası adı altında haksız bir borç yansıtılmaktadır. Kendi sistem ekranımda ilgili faturayı ödedi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün saat 14.30 civarında İzmir Buca’daki Türk Telekom bayisi olan Mobiltek Elektronik İlet. Sist. Ve Kuyumculuk San. T...ic. Ltd. Şti.’ye cezaevi telefon görüşmesi için bayilik sözleşmesi almak amacıyla gittim. İşlem sırasında benden 500 TL “işlem bedeli” adı altında ücret talep edildi ve bu ücreti ö
Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetim sürekli kesiliyor. İnternet bazen 2 saat v...ar, 3 saat yok, gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hiçbir işimi halledemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen soruna kalıcı bir çözüm üreti
Yaklaşık 20 yıl önce Türk Telekom’a olan borcum nedeniyle motosikletimin üzerine İzmir Adliyesi üzerinden icra/haciz işl...emi uygulanmıştı. Yaklaşık iki yıl önce ise Gaziantep’te Türk Telekom üzerinden tüm borçlarımı ödedim ve borcun tamamen kapandığına dair dekont ve resmi belgeler hâlâ elimde bulunu
Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğim bulunuyor. 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok ve buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza için kayıt açıldıktan sonra yalnızca bir kez ekip yönlendirildi. Gelen ekip
Türk Telekom faturalı hattıma ait Aralık ayı faturası 13 Ocak tarihinde iki kez ödendi. Ödemelerden birini kızım yaptı v...e bu ödemeye ait dekontumuz mevcut. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen fazla alınan tutar hâlâ iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h
İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır port olmadığı gerekçesiyle ev interneti kul...lanamıyorum. Koskoca İstanbul’un merkez sayılabilecek bir noktasında altyapı ve port sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez bir durum. TurkNet’te aktif bir aboneliğim olmasına ra
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve şu anda Güvenli 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için aylık ...280 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemim gelmesine rağmen, eski abone olmama karşın bana hiçbir avantajlı teklif sunulmadı, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Mobil uygulama üzerind
Türk Telekom’dan 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ancak evde aldığım hız hiçbir şekilde bu hızı yansıtmıyor. Tür...k Telekom’un kendi hız testi de dahil olmak üzere yaptığım testlerde hızım çoğu zaman 10 Mbps’i bile geçmiyor. 10 metre ötede bile internet doğru düzgün çekmiyorsa, bu kadar yüksek
Türk Telekom faturalı Prime hat kullanıyorum. Hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 8’i olarak görünüyor, ancak maaş... günüm ayın 15’i olduğu için son ödeme tarihimin 15’i olarak değiştirilmesini istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu konuda defalarca girişimde bulundum ve müşteri hizmetlerini de arad
2007 yılından beri TTNET ev interneti ve Tivibu abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 12 Nisa...n civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve hattımın altyapısının uygun olduğu, paketimin 18 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve b
Hatay depremzedesi olarak yaşadığım büyük kayıplar sonrası İstanbul’a taşındım. Türk Telekom’a ait 0553 *** ** ** numara...lı hattımı, tamamen maddi imkânsızlıklardan dolayı bir süre ödeyemedim. Bu hat şu an kapalı durumda ve 2 yıldan az süredir kapalı olduğunu biliyorum. Bu numara, rahmetli babamın b
Türk Telekom’un Hatay Antakya’daki internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bana ai...t olan internet aboneliğini daha önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmama rağmen, sonradan hiç kullanmadığım dönem için tarafıma fatura çıkarılmış ve bu borç ödenmediği gere
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce tarafıma 12 aylık telsiz kullanım ücreti adı altında toplu bir fatura ...çıkarıldı ve bu tutarı peşin olarak ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ödemenin 12 aylık telsiz kullanım ücretini kapsadığı özellikle belirtildi. Ancak buna rağmen her ay
Kasım 2024’te hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında Veedz adında bir abonelik başlatıldığını, 21 Nisan 2026 tarihin...de faturamı detaylı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu abonelik, Türk Telekom hattım üzerinden tanımlanmış ve o tarihten bugüne kadar düzenli olarak faturama yansıtılmıştır.
Nisan 22'ye kadar yaklaşık 2 yükleme yaptım. 600 kuruş TL bana telsiz kullanım borcu çıkarıyor; Nisan ayına ilişkin öden...diğini yazan mesajı atıyorlar. Son yüklemem 2 gün içinde aktif kullanmadan bitti, sadece çağrı atmak amaçlı kullanmak için yüklemiştim. Yani her yüklemede paket yaptırmayıp su gibi
TTNET ADSL ve Tivibu ev hizmeti kullanıyorum. Bugün gün içinde hem internetim hem de TV yayınım tamamen gitti, hiçbir şe...kilde bağlantı alamıyorum. Ödediğim bir hizmetten hiç faydalanamama rağmen sorunla ilgili hiçbir işlem yapılmıyor. Görüşmelerimizde modem değişimini zaten kendileri teklif etmeler
