to read complaints and reviews, or file yours.7 Haziran Pazar günü telefonumda açmaya çalıştığım bir PDF dosyası sırasında, teknolojiden pek anlamayan bir ev hanımı o...larak yanlışlıkla “onaylıyorum” kısmına bastım ve hemen ardından hattıma Veedz video servisine aylık abone olduğuma dair mesaj geldi. 505… ile başlayan Türk Telekom hattım üzerinde
08.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev sabit internetimi taşıma talebinde bulundum. Gelen ekip, kabloyu odanın o...rtasından geçecek şekilde son derece estetik olmayan bir biçimde bırakıp sadece bağlantıyı yaparak ayrıldı. Kabloyu duvar kenarından, daha uygun bir yerden geçirmelerini istediğimd
22 Mayıs tarihinde yaptığım abonelik iptalinden sonra 14 günlük modem iade sürecinde iki ayrı Türk Telekom bayisine iade... için gidip, bayii oldukları için iade alamayacakları yanıtıyla geri çevrildim ve ana merkeze ulaşmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son kendi imkanlarımla bulduğum
Türk Telekom Magnet internet hattımın faturalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ödeme şeklim değiş...tiği için bankadan otomatik ödeme talimatım devre dışı kalmış ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Bunun sonucunda faturalarım 5 ay boyunca üst üste ödenmeyerek birikmiş v
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bugün sabah saat 04.11’de Garanti Bankası üzerinden ödedim. Ödemem sorunsuz bir ...şekilde gerçekleşmesine rağmen Türk Telekom uygulamasında fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden dekontu paylaşmam istendi ancak s
Türk Telekom 12 aylık 20 GB (157 TL) tarifesindeyim. Bitmesine 10 gün kaldı. Sunulan tarifelerde 20 GB internet 305 lira...ydı 2 gün sonra aynı tarife 350 TL oldu zaten yüksek fiyatlı bir tarifeydi bir de 350 TL yaptılar. Çekim gücü konusunda zaten hiç iyi değil sırf fiyat için buradaydım. Yüksek fiyat
15.02.2026 tarihinde hattım üzerinden mobil ödeme ile iCloud satın aldım. Ücret faturama 79,9 TL olarak yansıtıldı ancak... işlem öncesinde bana açık ve net bir ücret bilgisi sunulmadı. Bu konuyu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bana işlemle ilgili bir sözleşme mesajı iletild
Türk Telekom’un 5662****23 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps ev interneti sözleşmem kapsamında Ağustos... 2025 tarihinden Mayıs 2026 tarihine kadar çıkan tüm faturalarımda her ay 100 TL fazla ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu dönem boyunca tarafımdan yaklaşık 2.600 TL fazladan öd
"Sorunumuzla ilgilendikleri için teşekkürler."
30 Nisan'dan bu yana ev internetimiz ve sabit hatlı telefonumuz Telekom'un ...bölgedeki hatlarının kopmasından dolayı kesik. Bölgeyi kapsayan bu sorun he
Türk Telekom mobil hattıma ait 299,50 TL tutarındaki faturamı 8 Haziran’da saat 09:30’da kendim ödedim ve ödeme onayland...ı. Ancak buna rağmen ertesi gün, 9 Haziran saat 06:35’te, Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatım üzerinden aynı tutar tekrar çekildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Konu
Türk Telekom mobil hattıma ait 761,25 TL tutarındaki Mayıs dönemi faturamı kredi kartımdan ödedim; ayrıca banka hesabımd...a da otomatik ödeme talimatından iki kez tahsil edildi. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım ve aynı fatura tutarının kartımdan çift çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Konu
Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık faturalı taahhüdüm doldu ve artık taahhütlü olarak devam etmek istemediğimi, f...aturasız hatta geçmek istediğimi müşteri hizmetlerindeki görevlilere bugün ilettim. Buna rağmen, faturasız hatta geçmek istersem yüksek tutarlarda ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Türk Telekom Magnet hizmetine ait cihazımı yaklaşık 3 ay önce Ataköy 9. Kıs...ım’daki birime teslim etmeme rağmen, cihaz bedeli olarak yaklaşık 1900 TL’l
Türk Telekom iş yeri interneti için Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerime yaklaşık iki ay önce kurulum yapıldı, ancak kurul...umdan bu yana tek bir gün bile internete erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantısı hiç çalışmadığı halde hâlâ fatura ödemeye devam ediyorum ve iki aydır mağdur durumdayım. Bu sür
Türk Telekom faturalı hattımda Prime 75 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifede 500 TL’lik kupon hakkım olduğu halde, paket... değişimi yapılırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonradan tarife detaylarına baktığımda kuponların tarifeye geçtikten sonra 30 gün içinde kullanılması gerektiğini gördüm.
Evde kullandığım Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde, 50 Mbps olan paketim başka bir tarife olmadığı söylener...ek 75 Mbps pakete geçirilmiş ve faturam 550 TL civarından 700 TL’ye yükselmiştir. Yaklaşık 1 aydır bu yüksek ücreti ödüyorum ve bu artış benim için çok fazla ve bütçemi zorlayıcı b
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Hit 10 tarifesindeyken, bu tarife kaldırıldığı için mecburen Hit 20 ...tarifesine geçmek zorunda kaldım ve yaklaşık 1 aydır bu tarifeyi kullanıyorum. Önceden 307 TL civarında ödeme yaparken şimdi 448 TL ödemem isteniyor, bu ciddi artışı açıkçası kabul
TTNET internet aboneliğimde 18 Mayıs 2026 son ödeme tarihli faturamı 23 Mayıs 2026 tarihinde ödedim. 5 günlük gecikme iç...in fatura üzerine 14 TL civarında gecikme bedeli yansıtılmasını normal karşılıyorum; ancak buna ek olarak 400 TL “açma/kapama” ücreti eklenmiş durumda. Su, elektrik, doğalgaz gibi
Türk Telekom mobil hattım için aylık 499 TL’lik standart paket kullanmaktayım ve faturamın aşmaması için ayrıca 35 TL da...ha ödeme yapıyorum. Buna rağmen bu ay gelen faturam 707 TL olarak yansıtıldı. Bu dönemde yalnızca bir reklama tıklamam dışında olağan dışı bir kullanımım olmadı. Faturayı inceledi
Türk Telekom’a ait 7046584563 numaralı internet aboneliğimi 5. Ayda sonlandırdım. Tüm ceza tutarlarını ödedim ve cihazla...rın hepsini eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen 6. Ayda tarafıma, üzerinde herhangi bir açıklama bulunmayan yeni bir fatura gönderildi. Faturanın detayını öğrenmek için müş
8 Haziran 2026 sabahı saat 10:10 sularında İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim Bahar Apartmanı No:1...5 adresinde Türk Telekom ekipleri çalışma yaparken evime çıkan ana elektrik kablosunu kestiler ve bunun sonucunda elektriğim gitti. Durumu ekipler henüz binadayken kendilerine ile
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sonucunda, Türk Telekom Mobil firmasına ait geçmiş üç adet aboneliğimden toplam 1.40...5,72 TL alacağım olduğunu gördüm. E-Devlet ekranında bu tutar açıkça alacak miktarı olarak görünmektedir. Bu tutarı almak için Türk Telekom Mobil internet sitesindeki borç/alacak
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom Şirinevler bölgesindeki bir bayiden 1200 TL ödeyerek faturasız bir hat satın aldım. Hat ...satılırken bana herhangi bir şekilde “şu süre içinde kullanmazsanız iptal edilir” ya da hattın hile şüphesiyle kapatılabileceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün hattımdan
