to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps paket kullanıyorum. Normalde paket ücreti olarak 522,79 TL ve ek olarak 75 TL mo...dem ücreti ödemem gerekirken, bunların dışında Tivibu Go, Mubi benzeri, hiç kullanmadığım ve varlığından bile haberim olmayan hizmetler için yaklaşık 18 aydır her ay ortalama 131 T
Türk Telekom faturalı hattım, yoğun kullanım gerekçesiyle 22 Nisan tarihinde kapatıldı. Buna rağmen aynı hatta ait, son ...ödeme tarihi 23 Nisan olan 2.700 TL tutarındaki faturamı aynı gün ödedim. Ödememe ve e-posta ile bildirim yapmama rağmen hattım halen açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def
Türk Telekom Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla Tivibu cihazımda 130-98-600 hata kodu almaktayım ve bu nede...nle hiçbir şekilde televizyon yayınına erişemiyorum. Temel bir hizmet olan TV yayınının kesilmesi kabul edilemez bir durumdur. Cihazı yeniden başlatma, modem kontrolü ve bağlantı
Türk Telekom’un Gazi Mahallesi Sultangazi’deki bayisinden 4 gün önce 2.500 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Bana bu mo...demin sıfır olduğu söylendi ancak daha sonra modemin ikinci el, eski bir modem olduğunu fark ettim ve fiş de şu an elimdedir. Durumu fark eder etmez bayiye gidip iade talebinde bu
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde 22 Mayıs’ta taahhüdüm doluyor. Şu anda aylık 380 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönem...im yaklaşınca yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve yeni taahhüt ücretini sorduğumda bana aynı hat için yüksek fahiş bir rakam iletildi. Kısa sürede bu kadar yüksek
Türk Telekom ev internetim için ev değişikliği nedeniyle taşıma talebim 6 aydır karşılanmadı. Her ay internet faturası ö...demeye devam ediyorum. Bu nedenle internet hattımın kapanmasını ve alınan haksız ücretlerin iadesini firmadan talep ediyorum. İletişim kurmak istediğimde son faturaların ödenmesi i
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ancak özellikle 5g altyapısı için kablo çekim işlemleri yapıldıktan ...sonra evde internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Modem açık, ışıklar yanıyor, görünürde bir sorun yok ama evin içinde neredeyse hiç internet kullanamıyoruz ve çoğu zaman ken
Merhaba, 23.04.2026 23:45'te Türk Telekom mobilden internet paketi aldım, ücretini ödedim; maalesef hattıma yüklenmedi. ...Türk Telekom'la iletişim kurdum, dekont gönderin, inceleyelim dediler. Gönderdim, ses çıkmıyor. Lütfen bana yardımcı olur musunuz? Bana dönüş yapsınlar.
TT Mobil hattıma ait Mart ayı faturamı mobil bankacılık üzerinden öderken, aynı faturayı iki kez ödediğimi fark ettim. Ö...demem gereken tutar 433,50 TL olmasına rağmen, aynı tutarı ikinci kez ödeyerek toplamda 433,50 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu durum üzerine TT Mobil müşteri hizmetleriyle görüştü
Türk Telekom hattıma ait Nisan ayı mobil faturam 347 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde Apple üzerinden hattan ya...pılan iki farklı ödemenin yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler tarafımdan onaylanmamış, tamamen haberim dışında gerçekleşmiş durumdadır. Konu ile ilgili olarak hem Türk Telekom müşt
Türk Telekom mobil hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 14’ü olarak görünüyor. Maaşımı her ayın 15’inde aldığım içi...n, faturayı zamanında ödemekte zorlanıyorum ve bu durum beni maddi olarak güç durumda bırakıyor. Fatura son ödeme tarihimin her ayın 16’sı olacak şekilde güncellenmesini talep ediy
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve hattım evde, işte kısacası bulunduğum hiçbir yerde düzgün çekmiyo...r. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşılamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Türk
@Türk Telekom 2 gündür internetim yok arıyorum sürekli gerekli birime iletirdiniz diyor muhatap alabileceğim hiç kimse ...yok! Faturanın 1 gün ödemesi gecikince fark almasını çok iyi biliyorsunuz! Kaç gün geçti ne bir mesaj ne bir haber ne bir arama hiçbirisi yok! Mağduriyetimin giderilmesini talep ed
Yaklaşık bir yıl önce Afyon Merkez Park Afyon Türk Telekom mağazasından TT Finansman aracılığıyla hattım üzerinden taksi...tli olarak bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık üç ay sonra başka operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte ne Türk Telekom ne de TT Finansman tarafından tarafıma
Türk Telekom 507 *******23 numaralı eski hattıma ilişkin, gerçekte olmayan bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Söz kon...usu hatta ait tüm borçlarımı, avukatlık masrafları dahil olmak üzere 20.01.2025 tarihinde Elazığ Vali Fahribey Caddesi No:37 adresinde bulunan Türk Telekom bayisinde eksiksiz olara
İstanbul Esenyurt’ta kullandığımız Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili son iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.... Neredeyse her hafta bir kez bağlantı tamamen gidiyor, ekipler geliyor, en fazla iki gün sorunsuz kullanabiliyoruz, ardından yine bağlantı kopuyor. Bu süre içinde yaklaşık bir ay i
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında benden alınan yaklaşık 500 TL tutarındaki bağlama ücretiyle ilgili olarak T...üketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.03.2026 tarihli karar doğrultusunda bu ücretin iadesine hükmedildi. Karar elimde resmi olarak bulunmasına rağmen yaklaşık 40 gündür herhangi
Türk Telekom taşınabilir internet hattım için aylık 950 TL ödeme yapmama rağmen iki gündür internet erişimim tamamen kes...ik durumda. Cihazımda sürekli olarak internet erişimi yok uyarısı alıyorum ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi ve bağlantı ihtiyacımı bu hat üzerinden karşıladı
Oturduğumuz mahalle kentsel dönüşüm bölgesi oldu ve mahallede sürekli yıkım yapılıyor bu yüzden de internet hizmeti alam...ıyoruz. Ama Türk Telekom alamadığımız hizmetin faturasını ödememizi istiyor. Arıza kaydı oluşturup sürekli beni oyalıyorlar kapatmak istediğimde cayma bedeli çıkarıp vazgeçiriyorla
18.04.2026 tarihinde Niğde’deki Türk Telekom bayisine iPhone 17 Pro satın almak için gittik. Bayiye gitmeden önce bayide... çalışan erkek personelle telefonda görüşerek şartları netleştirdik. Bize, telefon ücretini 3 ay ertelemeli ve sonrasında 3 ay taksitli olarak ödeyeceğimizi, özellikle de faiz olma
Türk Telekom mobil hattıma ait 23 Nisan 2026 tarihli faturam normalde 180 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 280 TL o...larak yansıtıldı. Her ay ödediğim tutar belli olmasına rağmen herhangi bir ek kullanım yaptığımı ya da paket aşımı yaptığımı düşünmüyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı hat olmasına rağmen, herhangi bir mobil ödeme yapmadığım ve hiçbir abon...elik başlatmadığım halde Şubat, Mart ve Nisan ayı faturalarımda her ay düzenli olarak 65 TL mobil ödeme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Faturalarda bu ücretin hangi firmaya veya
Türk Telekom hattım için “Aylık 30 GB İnternet Paketi” ek paketi kullanıyordum. Paket yenilenme tarihi 23 Nisan’dı, anca...k yoğunluk nedeniyle 23 Nisan saat 00.00’dan önce iptal etmeyi unuttum ve bugün, 23 Nisan öğleden sonra saat 15.00 civarında paketi iptal ettim. Bu süre içinde yalnızca yaklaşık 20
22.04.2026 tarihinde saat 22:58 civarında Obilet üzerinden Aydın/Söke – Diyarbakır otobüs bileti almaya çalışırken banka... kartımla ödeme işlemi yaptım. İşlem sırasında bilet alma sürecinde sorun yaşadım ve işlem sonunda hesabımdan 1040,40 TL çekilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı. Yaşad
