Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom’a ait 5400******* numaralı hattımın iki fatura dönemi boyunca ödenmemesi nedeniyle, borç bilgilendirmeleri için kullanıcı olarak görünen annem S***** E******, 537******* numaralı hattan aranmakta ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmaktadır. Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşme...

Türk Telekom’da 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ödemiş / İzmir’deki adresime fiber kurulum yapıldı ve evde interneti aktif olarak kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler’e girmeye çalıştığımda “Aktif abonelik bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Fib...

Uzun yıllardır, yaklaşık 5 yıla yakın süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez hattım otomatik olarak taahhütsüz fiyattan devam ettirildi ve bu süreçte faturalarım ciddi şekilde yükseldi. Son gelen faturamın son ödeme tarihi 25.12.2025 ve tutarı 2.695 TL olarak yansıtıld...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait Kasım ayı faturamı son ödeme gününü geçirerek yatırdım. Ödemeyi geciktirdiğim dönem içinde ne arama ne de bilgilendirici bir uyarı almadım, sadece daha önce gelen SMS’i görür görmez faturayı hemen ödedim. Buna rağmen sonraki ay faturama 183 TL tutarında “hat ...

İnternetim 20 gündür yok. Hiçbir işlem yapılmadı. Bu şekilde bırakıldı. Kaç defa aradık hiçbir işe yarar cevap alınamadı. Evimizin girişindeki internet kutusu bu şekilde açık bırakılmış. Biz fatura ödediğimiz interneti haftalardır kullanamıyoruz. Bir an önce internetimizin normale dönmesini ve mağdu...

Türk Telekom evde sınırsız internet kullanıyorum. 2 gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum. Bana 48 saat içinde arızanın giderileceğini söylediler. 48 saat geçmesine rağmen arıza giderilmedi. 16 senedir Wi-Fi internet kullanıyorum. Aynı zamanda mobil hattım da Türk Telekom. Aileden 4 ki...

Yaklaşık 1 yıl önce Avea tarifemi yenilerken, Tivibu üyeliği alırsam Avea hattımın daha uygun olacağı söylendi ve bu nedenle Tivibu üyeliği başlattım. Daha sonra hiçbir bilgilendirme, mesaj veya arama olmadan Tivibu üzerinden 2.200 TL’nin üzerinde bir borç çıkarıldığını öğrendim. 08.12.2025 tarihin...

Türk Telekom aracılığıyla E Görüş uygulamasını bireysel hattım üzerinde kullanmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamaya hiçbir şekilde kayıt olamıyor ve sürekli olarak 'timeout' hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen sisteme giriş yapamamak beni ciddi anlamda yıprattı ve bu süreçte ...

16 Aralık saat 23:43’te Türk Telekom’dan 30 GB 21 gün Fix paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 595 TL olarak gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen paketin aktif olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 26 Aralık 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeni taahhüt ve tarife seçenekleriyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kendi hesabımdan incelediğimde, şu an ödediğim fiyata yakın bir bedel...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 gün sonra bitecek ve yaklaşık iki haftadır taahhüdüm sonrasında devam edebileceğim uygun fiyatlı bir paket bulamıyorum. Sistemsel olarak ödediğim fatura bedelinin 2 veya 3 katı fiyatlarla devam etmeme zorluyorlar. Taahhüt sürem boyunca kullandığım paketten memn...

Türk Telekom’un Muud uygulamasına yaklaşık 1 ay önce 1 senelik Premium aboneliği peşin olarak satın aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra, uygulamanın hücresel veri üzerinden çalışmadığını, yani dışarıdayken kullanamadığımı öğrendim. Uygulamanın bu kısıtlı kullanımı hakkında satın alma öncesinde yet...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyiz. Kendilerinden 4 aydır hizmet alamıyoruz, ki bunu kendileri de telefon görüşmelerinde defalarca teyit ettiler. Başka bir internet bağlantımız olduğu için arıza bildirimini 20 Kasım'da yapabildik. Fakat o tarihten bu yana arıza giderilmediği gibi bir de almad...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve aboneliğimi yeniledim. Aynı modemi 3 yıldır kullanmama rağmen cihaz ücreti zaten ödenmiş olmasına karşın, abonelik yenilemesi sonrasında benden tekrar cihaz ücreti talep edilmeye başlandı. Görüşmelerde önce 610 TL gibi bir rakam söylenirken, sonrasında üz...

TTNET internet aboneliğime ait Aralık 2025 faturası için 16.12.2025 tarihinde hem manuel ödeme hem de otomatik ödeme olmak üzere iki kez tahsilat yapılmış, faturam toplamda 915 TL yerine 1.830 TL olarak ödenmiş görünmektedir. Aynı gün bu durumu fark ettim. Abonelik numaram 7048041640’tır. Fazladan ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde son zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktırdı. Antalya Serik Yukarıkocayatak Mahallesi’nde oturuyoruz ve özellikle bu sıralar internet sık sık gidip geliyor. Bugün de yaklaşık 3 saattir internet yok ve hâlâ gelmedi. Geçen hafta da sa...

Türk Telekom kesinlikle Çekmeköy Kirazlıdere’de çekmiyor. Bu yüzden ya sinyal iyileştirilsin ya da aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Boşuna para ödüyorum, resmen hiç olmamasıyla aynı şey. Hiçbir şekilde çekmiyor; ne mobil internet ne de telefon görüşmesi yapabiliyorum. Saat 16.00-23.00 ...

Türk Telekom Ev İnterneti aboneliğim kapsamında, kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı üzerinden faturamın tutarı kartımdan çekilmiştir. Ancak sistemde ödeme yapılmamış olarak göründüğü için, mağduriyet yaşamamak adına faturayı manuel olarak kendim de ödedim. Şu an hesap hareketlerimde ayn...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Kasım dönemi faturama, cayma bedeli adı altında 2.950 TL yansıtıldı. Oysa ilk görüşmelerimde ve taahhüt sırasında, cayma durumunda ödeyeceğim tutarın yaklaşık 950 TL civarında olacağı bilgisi verilmişti. Bu tutar şaşırtıcı derecede yüksek olduğu için müşteri ...

13.12.2025 tarihinde Tivibu Go üzerinden bir film kiralamak istedim. İlk olarak kredi kartımla kiralama işlemi yaptım, kartımdan 7,99 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen film açılmadı ve izleyemedim. Bunun üzerine aynı filmi bu kez mobil ödeme ile tekrar kiraladım ve bu sefer filmi izleyebildim. S...