Evde Wi-Fi Sinyali Neredeyse Çekmiyor

Uzun süredir Türk Telekom 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Modemim oturma odasında olmasına rağmen, sadece iki adım ötedeki banyoda ve hemen yanındaki yatak odasında internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu odalarda Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor, bu yüzden evin içinde telefonumdan mobil veriyi açmak zorunda kalıyorum.

İki yıldır bu interneti kullanıyorum ve bağlantı sorunu başından beri aynı şekilde devam ediyor. Aylık yüksek ücret ödediğim bir hizmetten, ev içinde iki adım ötede bile çekmeyen böyle kalitesiz bir performans beklemiyordum.

Türk Telekom’dan, ev içinde tüm odalarda makul seviyede internet kullanabileceğim şekilde altyapı veya modem/çekim gücüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ek cihaz, modem değişimi veya teknik çözüm ne ise tarafıma sunulmasını istiyorum.