Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom mobil hattıma ait faturama iki aydır normalden fazla ücret yansıtılmaktadır. Tarifem için ödemem gereken tutar 371,5 TL olmasına rağmen son iki faturam 446,5 TL olarak kesilmiştir ve her ay 75 TL fazladan ücret alınmıştır. Kasım ayında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aradaki farkı...

Türk Telekom’a ait 0534 *** ** 27 numaralı hattımın 202521018618280 numaralı Aralık ayı faturası için iki kez tahsilat yapılmıştır. 24.12.2025 tarihinde söz konusu faturayı internet bankacılığı üzerinden manuel olarak ödedim, buna rağmen 25.12.2025 saat 07:13’te otomatik ödeme talimatım olduğu için ...

Türk Telekom GSM hattımız hakkında şikayet Türk Telekom GSM faturamızın taahhüdü 20.12.2025'te bitiyordu. Taahhüt öncesinde bir teklifte bulunuldu, sehven "okay" denildi fakat aynı gün mesai saatleri içinde bunun iptalini istedik ve eski taahhüdümüz bitiminden önce hattımızı başka operatöre taşıdık....

Türk Telekom’a ait kendi adıma kayıtlı mobil hattım bugün, tarafıma verilen süreye uyulmadan kapatıldı. Hattıma ait 664 TL borcum bulunuyordu ve bana gönderilen SMS’te bu borcu ayın 27’sine kadar ödemezsem hattımın kapanacağı bilgisi verildi. Ancak bu mesajı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra hattım kap...

TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım sorunlardan dolayı muhatap olarak Türk Telekom’u görüyorum. Muğla/Bodrum/Karabağ Mahallesindeki Sitemizdeki internet kutusunda uzun zamandır ciddi problemler olmasına rağmen Türk Telekom ekip...

Türk Telekom aboneliğim sırasında Tivibu TV paketini adeta zorla elime tutuşturdular ve bu hizmeti bir kere bile kullanmama rağmen her ay düzenli olarak faturama yansıtıldı, Tivibu kutusunu dahi açmadım. Buna rağmen uzun süre boyunca bu ücretleri ödemek zorunda kaldım. Dün Tivibu çağrı merkezini ar...

Türk Telekom mobil hattımda Kamu 12 tarifesini kullanıyorum ve aylık 272 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen, yeni dönem için bana Kamu 30 tarifesinin 530 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 10 gün önce ise aynı Kamu 30 paketi 390 TL olarak görünüyordu. Ben Kamu ...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait 1008 TL tutarındaki mevcut faturam 8 Aralık tarihinde iki kez tahsil edildi. Hesabımdan aynı fatura için iki defa ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade sürecini başlattıkla...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm bitmeden tarafıma yeni bir tarife önerildi, ben de bu süreci onayladım. Ancak Aralık dönemi faturamda hem eski tarifenin hem de yeni tarifenin ücretleri birlikte yansıtıldı. Eski tarifemin taahhüt süresinin bitmesinin ardından yeni tarifenin başlam...

İsim benzerliği nedeniyle bana ait olmayan 7025905348 numaralı TTNET abonesine ait faturayı bir anlık dalgınlıkla ödedim. Durumu fark ettikten sonra TTNET online işlemler üzerinden şikayet oluşturdum, ancak ödemeyi kartla yaptığım için bankayla görüşmem gerektiği söylenerek sorumluluk üzerlerinden a...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır, İstanbul gibi bir şehirde olmama rağmen kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor. Hattım çekiyor gibi görünse de iletişim kuramıyor ve hattımı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca mağduriyet yaşamama rağmen,...

Türk Telekom abonesiyim. Fiber altyapı gerekçesiyle her gün farklı bir bahane sunuluyor; 'Evde bulamadık', 'Adresi yanlış girmişiz', 'Ayın 22'si', 'Ayın 30'u' derken 10 gündür internetim kesik. Üstelik bir de fatura ödemesi için mesaj gönderiyorlar ve muhatap bulamıyorum. Verdiğim paranın karşılığın...

Türk Telekom mobil hattıma, Play Store üzerinden bilgim dışında bir abonelik ücreti yansıtıldı ve kayıtlı ödeme yöntemi olarak fatura seçili olduğu için bu ücret faturama eklendi. Google Play Store üzerinden geri ödeme talebinde bulundum, talebim onaylandı ve sistemde iade edilmiş görünmesine rağmen...

Türk Telekom cep telefonu hattımda, faturamda aşım olmasın diye her ay ayrıca aşım ücreti koruması için ücret ödüyorum. Buna rağmen 2025 Aralık ayı faturamda 75 TL ekstra ücret yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan hiç memnun değilim. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda he...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim-Kasım aylarından bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve ben KPSS öğrencisi olduğum için bu durum ders çalışmamı ve kaynaklara erişimimi ciddi şekilde engelliyor. Mersin Tar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaptığım kampanyalı taahhüt yenilemesi sonrasında faturam beklediğimden çok daha yüksek yansıtıldı. Normalde faturam 685 TL iken, kampanyalı taahhüt yenileme sonrası 715 TL olarak bilgilendirildim ve bu ücreti kabul ettiğim için bu paketi seçtim. Buna rağmen bi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüdüm 26 Kasım 2025 tarihinde bitti. Bu tarihten önce ve sonra Türk Telekom tarafından defalarca arandım, yapılan tüm aramalarda sadece yeni tarife ve abonelik teklifi sunuldu, fakat bana taahhüdümün biteceği, sonrasında ücretlerin artacağı ya da iptal et...

Türk Telekom mobil hattıma ilişkin 2025/80***7 numaralı icra dosyamdaki tüm borçlarımı ödememe rağmen, dosya sistemde hâlâ kapatılmamış ve borçlu görünüyorum. Ödemelerimi dekontlarıyla birlikte tamamladım ancak yaklaşık 2 aydır dosya durumu güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk...

Annem H*** A**** adına, Kocaeli Darıca’da bulunan Türk Telekom bayisinden 22 Kasım tarihinde yeni bir mobil hat satın aldık. Hattı alalı henüz bir ay bile olmamışken, annemin hattına iki adet fatura yansıtılmış ve babam 82 yaşında olduğu için durumu bilmeden bu iki faturayı da Darıca’da ödemiş. Topl...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut hattımda 600 TL ödemekteyim, taahhüdüm bitmeye yakın bana yeni dönem için aylık 800 TL’lik bir tarife önerildi. Buna karşılık, yeni müşteri olacak kişilere aynı dönemde bunun neredeyse yarısı tutarında çok daha cazip tarifeler sun...

Türk Telekom, 1000MB diye ödediğim internetin 58 MB olması. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum ancak benim doğru hesaplama yapmadığımı (! ) iddia ederek, 900küsur MB hızda internetim olduğunu iddia ettiler. Kendi hız testlerinde bile çıkan sonuç aynı. R*zil bir şirkets...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Buna rağmen yeni müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelerden faydalanamıyor olmam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Aynı içerikteki tarifeyi yeni müşterilere daha düşük fiyatla sunarken, eski ve sadık müşteri...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 16.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafıma bildirilen yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Mevcut gelir durumuma göre bu tutarı ödemem mümkün görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ...