Bilgi Ve Onay Olmadan Kesilen 80 TL Mobil Ödeme Ücreti

Türk Telekom hattımla 08.08.2026 tarihinde saat 20.40 civarında 4 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu işlemin ardından hattıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 80 TL “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında ücret yansıtıldı.

Bu bedelden haberim olmadığı gibi, işlem sırasında da bana böyle bir ücret yansıtılacağı belirtilmedi. Küçük bir tutar için bu kadar yüksek bir kullanım bedeli alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum.

Hattımın son 4 hanesi 7904’tür. Faturama yansıtılan 80 TL mobil ödeme kullanım bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.