to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan ve aboneliği tanımlanmış ve Haziran dönemine ait faturama 279 TL olarak ya...nsıtılmıştır. Herhangi bir yere üyelik, onay, SMS ile onay kodu girme ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde bu tutarı 10 Temmuz son ödeme tarihli faturamın detayında fark ettim.
TTNET ev interneti aboneliğim için uzun süredir ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 yıldır aylı...k 600 TL civarında fatura ödüyorum ve bu ücrete rağmen daha uygun bir tarifeye geçirilmediğimi fark ettim. Bu durum üzerine TTNET müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tari
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu duru...m uzun süredir sürekli olarak devam ediyor. Telefonla görüşme yapmakta, internet kullanmakta ve günlük iletişim ihtiyacımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bulunduğum bölgede
Türk Telekom mobil faturamla ilgili yaşadığım haksız durumu paylaşmak istiyorum. 538 TL olan mevcut tarifemin taahhüdünü...n bitmesine dört gün kala yeni tarifeyi onayladım. Yeni tarifenin ücreti 745 TL olarak belirtildi. Normal şartlarda bu ay, taahhüdüm henüz bitmediği için 538 TL ödemem gerekirken,
30.06.2026 tarihinde Tivibu Go’ya yıllık üyelik satın aldım ve ücret peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Üyeliği...min ilk gününden itibaren canlı yayınlarda sürekli düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum, ayrıca film içeriklerini de izleyemiyorum. Sekiz gündür müşteri hizmetleri ile defalar
Kuzenimin adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını kendi adıma almak için 1 Haziran tarihinde Muş Merkez İstasyon C...addesi’nde, Elit Restoran yanında bulunan bayiye başvurdum. Hat devri işlemi için benden 700 TL geçiş ücreti talep ettiler ve bu ödemeyi pos cihazı üzerinden banka kartımla yaptım.
Türk Telekom internet aboneliğimi 29/05 tarihinde iptal ettirdim ve iptal esnasında tarafıma bildirilen 3.555 TL tutarın...daki cayma bedelini eksiksiz olarak ödedim. Bu ödeme sonrasında aboneliğim kapandı ve herhangi başka bir borcumun kalmadığı söylendi. İptal işleminin ardından Türkiye’den ayrıldım
Türk Telekom mobil hattımda bulunan tarifemin taahhüt süresi bu ay içerisinde bitiyor. Şu anda yaklaşık 200 TL civarında... fatura ödüyorum. Taahhüdümün yenilenmesi için arandığımda ise mevcut ödediğimin oldukça üzerinde, yüksek bir ücret teklif ediliyor. Ben kendi kullandığım tarife bazında, makul ve
TTNET internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, ödediğim ...hizmetin karşılığını alamıyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde elektrikçi ile görüşmem söylendi. Ancak internet hattım zaten mevcut ve daha önce böyle bir sorun yaşamıyordum. Bu ned
Türk Telekom evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Eski aboneli...ğime ait modemi teslim etmem gerektiğini biliyordum ancak 14 gün içinde teslim edilmesi gerektiğine dikkat etmedim ve şehir dışında olduğum için iadesini zamanında yapamadım. Bu ne
15 Haziran 2026 günü saat 14.00 civarında Türk Telekom tarafından arandım. Ancak arayan kişiler kendilerini Turkcell’den... arıyormuş gibi tanıttılar. Hattımın taahhüt süresinin bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşımam gerektiğini, aksi halde yaklaşık 3.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı sö
Türk Telekom mobil hattım Prime 60 faturalı tarifede kayıtlı. Haziran ayına ait faturam sistemde görünmediği için hattım...ın kapatılmasıyla mağduriyet yaşadım. Tarifemi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini takip eden bir müşteriyim. Buna rağmen sistemsel bir sorun nedeniyle faturam görünmediği için
Türk Telekom 8811937706 numaralı internet faturamı ödemek istediğimde son faturamda 400 TL tutarında kapama ücreti yansı...tıldığını gördüm. Abonelik başlarken ya da sonrasında bana ayrıca bir kapama ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bir müşteri temsilcisiyle de bu konuyu anlattım
12.05.2026 tarihinde 0543******* numaralı hattımı, 23.05.2026 tarihinde ise 0540******* numaralı hattımı faturalıya taşı...dım. Bu hatlarda kalan ve toplamda yaklaşık 133 TL civarında olan alacağımın tarafıma iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda alacaklarımı turktelekom.com.tr üzeri
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 26 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 467,09 TL olarak ödedim. Fa...turanın son ödeme tarihi 25.06.2026’ydı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen sistemde faturam ödenmemiş gibi görünüyor. Türk Telekom’un internet sitesine girdiğimde borcum görünmüyor anc
Türk Telekom mobil hattıma ait 26 Haziran tarihli faturamı sadece 3 gün gecikmeli, 29 Haziran’da ödedim. Bu kadar kısa b...ir gecikmeye rağmen faturama 99,90 TL gibi son derece fahiş bir gecikme bedeli yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizme
06.07.2026 tarihinde saat 19.57’de Tivibu yetkilisi olduğunu söyleyen bir numara tarafından arandım. Tivibu kurulumuyla ...ilgili bir görüşme yapılmak istendi, ancak ben herhangi bir kurulum talebinde bulunmadığımı belirttim ve karşı tarafa “Nereden ulaştınız, bu talep nereden açılmış? ” diye sordum.
Türk Telekom Tivibu Aile Paketi aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal sürecinde benden istenen cihaz teslimatını da eksiks...iz olarak gerçekleştirdim. Aboneliğim devam ederken tüm faturalarım zamanında ödenmiş olmasına rağmen, iptalden yaklaşık 15 gün sonra tarafıma “kapama ücreti” adı altında 1000 TL t
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 4 Temmuz tarihinde Pokus uygulamasına tek seferlik 250 TL yatırım yaptım. Ancak b...u işlem faturama 275 TL olarak yansıtıldı ve buna ek olarak 80 TL de Türk Telekom mobil ödeme ücreti kesilmiş görünüyor. Toplamda, yaptığım işlemle uyuşmayan ve bilgim dışında ekst
TeknosaCell tarafından kullanılan 5443****46 numaralı hattımın tüm haklarının Türk Telekom’a devredildiğini, bu devir sü...reciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirildiğini son gelen faturamda fark ettim. Uzun süredir ortalama 350 TL civarında fatura öderken, son dönemd
Türk Telekom mobil hattım, benim herhangi bir kapatma talebim olmamasına rağmen evrak eksikliği bahanesiyle aramalara ka...patıldı. Bu süreçte hiçbir şekilde hattımı kullanamıyor olmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni Türk Telekom genel müdürl
Türk Telekom’un 8856868328 numaralı müşterisiyim. İzmir Foça ilçesi Atatürk Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredi...r internet hizmetini son derece sorunlu şekilde kullanıyorum. Özellikle Eylül 2025’ten bu yana ayın yaklaşık 20 günü internet bağlantımızda ciddi problemler yaşıyoruz, hizmeti ya ç
06.07.2026 tarihinde saat 11:50 civarında karekod ile ödeme yaparken ekranda “onaylıyorum” şeklinde bir pencere açıldı v...e ben de bankadan gelen onay mesajı zannedip okumadan onayladım. Sonrasında bunun Türk Telekom’un dijital servis aboneliğini başlatan bir ileti olduğunu, aylık ücretinin de 319 TL
Yaklaşık 10 yıldır evimde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Haziran 2027 dönemine ait faturamın yaklaş...ık 745 TL olması gerekirken 5.113,50 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Faturayı incelediğimde bu farkın “diğer ücretler” adı altında yansıtıldığını gördüm ancak bu
