Türk Telekom ödemiş

7044205185 numaralı internet hattımı 100 Mbps hızında diyerek aldım. Ancak evden bilgisayardan ya da TV'den bir şey izlemeye kalkmak işkence gibi 950 lira fatura ödüyorum. İki kişi aynı anda girmenin ihtimali yok. Türk Telekom'u aramama rağmen hızımın normal olduğunu söylüyorlar Türk Telekom pişmanl...

Türk Telekom’da 5 46 ile başlayan hattım için Prime30 tarifesini kullanıyorum. Türk Telekom’a rakip bir firmadan yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım ancak sanırım bu geçişi yapmakla hata ettim. Paketimdeki internet miktarı günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve bu nedenle sürekli ek inter...

Türk Telekom mobil hattım 5** *** ** ** için gelen SMS’te, son ödeme tarihi geçmiş faturam nedeniyle hattımın 23–28 Aralık tarihleri arasında kapanacağı bilgisi verildi. Ancak bu belirtilen tarihler gelmeden, pazar günü sabah saat 7 civarında hattım kapatıldı. Daha sonra hattımı tekrar açtırdım fa...

Merhaba, Türk Telekom müşteri hizmetleri, başka operatöre geçiş yaptığımda ceza olarak 1800 TL ödeyeceğimi belirtmişti. Ancak tarafıma 3453 TL tutarında bir ceza yansıtıldı. Şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. 541 ******59 numaralı, H***** E****** adına kayıtlı hattın müşteri ...

Türk Telekom ön ödemeli bireysel hattımda numaramı Vodafone faturalıya taşımadan önce 5.638,90 TL bakiye bulunuyordu. 13 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ancak hattımda bulunan 5.638,90 TL bakiyenin tarafıma iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine önce Türk Telekom bayisine gittim, bayi...

TTNET fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır Google Play Store üzerinden yaptığım alışverişlerde ödemeyi TTNET faturama yansıtma seçeneğini kullanmak istiyorum ancak sistem, TTNET müşterisi olmadığım yönünde uyarı veriyor ve aboneliğimi görmediği için işlemi tamamlayamıyorum. TTNET ADSL müşteri nu...

Cihazım çalışmıyor ve Tivibu cihazım arızalı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen, ekip gelmeden 'sorun giderildi' mesajı alıyorum. Her ay kullanmadığım cihazın bedelini ödüyorum. Bu duruma bir çözüm bulunmuyor ve müşteri memnuniyeti sağlanmıyor. Acil olarak konuya çözüm bulunmasını ya da boşuna öded...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son 12 ayı 320 TL taahhütlü bir tarifeyle geçirdim. Taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kala yeni tekliflere baktığımda, şu an ödediğimin neredeyse 3 katı, diğer tarifelere göre ise 2 katına varan ücretler istendiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür b...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir evde internet aboneliğine ait borcunuz bulunmaktadır şeklinde düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda 7045646729 numaralı hesaba ait borcun ödenmesi istenirken, benim kendi evimde kullandığım internet hizmet numaram 1892187698’d...

Merhabalar, 11.12.2025 tarihi saat 15:00'ten itibaren Türk Telekom sabit internet sorunumuz var. Fatih Mahallesi Bıldırcın Sokak, Sancaktepe'de 1 haftayı aşkın süredir hiç kimse ilgilenmiyor. Defalarca aramamıza rağmen her gün bir sonraki gün için çözüm sözü veriliyor, ancak ilgilenen yok. Ödemeler ...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Sinema üyeliği satın aldım ve 99,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Ancak ödemenin alınmasına rağmen paketin hiçbir ayrıcalığından faydalanamadım, içerikleri izleyemedim. Faturaya yansıtılan işlem sonrası kullanamadığım için aynı gün içinde iptal işlemini ...

20 Aralık tarihinde İstanbul AKM Türk Telekom Opera Salonu’nda sahnelenen La Boheme operası için Biletinial üzerinden 2 kişilik, toplam 1320 TL’lik bilet aldım. Etkinlik saatine yalnızca yaklaşık 5 dakika geç kalmamıza rağmen salona kesinlikle alınmadık. Bizi, salona alternatif olarak oluşturduklar...

Türk Telekom mobil hattımı 12 ay taahhütlü olarak aldım, ancak bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede hattımda herhangi bir taahhüt görünmediği ve bu nedenle benden taahhütsüz paket ücreti olarak 360 TL fazladan ödeme talep edildiği söylendi. Hattı ilk başta müşteri hizmetleri üzerinden 12...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam bu ay 500 TL olarak geldi. Normalde yaklaşık 260 TL civarında fatura ödüyorum. Fatura özetini incelediğimde, önceki faturalarımda olmayan ve bilgim dışında görünen birden fazla “mobil içerik hizmet bedeli / içerik servis ücreti” kalemi olduğunu fark ...

Türk Telekom bireysel hattımı kullanırken bugün önemli bir telefon görüşmem esnasında, ödemeyi geciktirdiğim gerekçesiyle hattım aniden aramalara kapatıldı ve konuşmam yarıda kesildi. Bu durum hem beni zor durumda bıraktı hem de ciddiye alınması gereken bir görüşmenin sağlıklı tamamlanmasını engelle...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, kanser hastası olan eşimin engelli indirimi bir türlü tanımlanmıyor. Toplamda 4 ay içinde iki kez engelli indirimi başvurusu yaptık, her seferinde başvurumuz alındı ancak hatta indirim tanımlaması yapılmadı. Başvuru sırasında bize 20 gün içinde indirimin tan...

2 hafta önce Telekom şirketinden bir modem sipariş verdim ve elime ulaşmadı her aradığımda Telekom'u veya kargo şirketini teselli ediliyorum ve sonuca varılmıyor. Çok mağdur oldum. Sürekli yarın gelecek deniyor artık ne yapacağımı bilmiyorum. Ben müşteri olarak iki gün geç ödeme yapayım anında inter...

Türk Telekom'la alakalı bir şikayetim var şaka gibi. 1 ay içerisinde 40 kere görüştük sürekli modeme bakıp geliyorlar herhangi bir şey yok deyip gidiyorlar ödediğimiz meblağ da pahalı sürekli bu sorunu yaşıyoruz artık çok sıkıldık. Müşteri hizmetleri de bizler sadece şikayet oluşturabiliriz diye geç...

Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayında babamdan kendi adıma devraldım. Devir işleminin yapıldığı ağustos ayına ait 275,75 TL tutarındaki faturayı babam ödedi. Daha sonra hattım için otomatik ödeme talimatı verdiğimde, aynı aya ait aynı tutar bu kez de benim hesabımdan tahsil edildi ve aynı fatura...

Türk Telekom 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı hiç yok. Denizli Bozkurtta 1 aydır abartısız söylüyorum interneti kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum teknik desteğe bir türlü bağlamıyorlar. 1 i tuşla 3 u tuşla bitti. Çözüm üretmiyorlar geri dönüş yapmıyorlar ama faturay...

28 Kasım 2025 tarihinde, taşınma sebebiyle Türk Telekom’a ait fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Aboneliğime ait hizmet numaram 1885623410’dur. Yeni adresim Bursa ili Nilüfer ilçesi Özlüce Mahallesi Papatya Caddesi’ndedir. Nakil ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen b...

Türk Telekom’a ait 5400******* numaralı hattımın iki fatura dönemi boyunca ödenmemesi nedeniyle, borç bilgilendirmeleri için kullanıcı olarak görünen annem S***** E******, 537******* numaralı hattan aranmakta ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmaktadır. Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşme...

Türk Telekom’da 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim bulunuyor. Ödemiş / İzmir’deki adresime fiber kurulum yapıldı ve evde interneti aktif olarak kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler’e girmeye çalıştığımda “Aktif abonelik bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Fib...