to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan internet aldım fakat aldığım günden beri bağlanma sorunu yaşıyorum. Kapattırmak istiyorum, cayma bedeli... modem parası dahil 6000 TL isteniyor. Evden çalışan engelli bir bireyim ve yeterince yoruldum, yıprandım bu internet yüzünden. Bir an önce sizden kurtulmak istiyorum, cayma bedeli
17.08.2026 tarihinde babam, dükkânımıza ait Türk Telekom sabit internet faturasını ödemek için Bursa Kestel’de bulunan A...hmet Vefik Paşa Mahallesi, PTT Sokak No: 3, 16450 Kestel/Bursa (Hobi AVM) adresindeki Türk Telekom mağazasına gitti. Babam sabah saatlerinde (yaklaşık 10.00–11.00 civarı) mağazaya
Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve Prime müşterisi olarak ödemelerimi her zaman düzenli şekilde yapıyorum. 08....08.2026 tarihinde bankam üzerinden verdiğim talimatla Türk Telekom mobil faturam tahsil edilmesine rağmen, 10.08.2026 tarihinde hesabımdan aynı fatura için bir kez daha 2.428,75 TL
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay olduğu gibi bu ay da 14.08.2026 tarihinde internet üzerinden 825 TL tut...arında fatura ödememi yaptım. Ancak 17.08.2026 sabah saat 06.30 civarında banka hesabımdan aynı tutarda ikinci bir ödeme daha çekildi. Ödemelerimi T. C. kimlik numaram üzerinden y
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14.08.2026 ve 17.08.2026 tarihlerinde yanlışlıkla mükerrer ödeme yaptım. 70314...63476 numaralı abonelik için önce Enpara üzerinden, ardından Garanti Bankası üzerinden 1.114,50 TL tutarında iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Her iki bankanın dekontlarında da ödem
TTNET yazlık internet hattım için 16 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 3.490 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını... fark ettim. Banka ekstresinde aynı dönem için birden fazla TTNET internet ödemesi görünüyor ve bu fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Yurt dışında yaşadığım ve bu hatı ya
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 2025 yılının Kasım ayında, 7029832722 numaralı aboneliğime ilişkin IK-SDD.../340 sayılı karara göre 4125 TL alacağım olduğunu belirten bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda açıkça tarafıma 4125 TL iade alacağı bulunduğu yazıyordu ancak bu tutar ne hesabı
TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğimdeki taahhüt sürem yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilend...irme veya arama yapılmadı ve sonrasında yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Taahhüt bitiminden sonra çıkan faturalar toplamda yaklaşık 1.590 TL gibi bir bedele ulaştı. Konu il
Türk Telekom mobil hattımı ilk iki ay makul faturalarla kullanırken, sonrasında faturalarım anormal derecede yüksek gelm...eye başladı. Son faturam 1.839 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar, hattımı kullanırken beklediğim ücretin çok üzerindedir. Son aylarda gelen faturalarım art arda yüksek geldiği için
Türk Telekom Akbatı AVM şubesinde 13.08.2025 tarihinde telefonuma e-sim tanımlatmak için işlem yaptırdım ve bu işlem içi...n benden 350 TL ücret alındı. İşlemi ilk defa yaptırdığımız için, işlemden önce ücretli olduğu söylendi, biz de kabul ederek ödemeyi yaptık. Bugün ise eşimin telefonu için Torium
Uzun yıllardan beri Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim ve bu paketi özellikle s Sport kanallarını izleyebilmek için tercih... etmiştim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan Tivibu ile s Sport kanalları arasındaki anlaşmanın bittiğini ve bu nedenle kanalların yayından kaldırıldığını öğrendim. Kendi platf
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim. Bu paketi tercih etmemdeki temel sebep s Sport k...anallarını izleyebilmekti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Tivibu ile s Sport kanalları arasındaki anlaşmanın bittiği ve bu nedenle kanalların yayından kaldırıldığı bi
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 5–6 senedir düzenli olarak hizmet kullanmaktayım. Zaman... zaman unutkanlık sebebiyle ödemelerimde birkaç günlük gecikme olabiliyor; bu durumda tarafıma SMS gönderildiğini biliyorum ancak çok sayıda mesaj geldiği için her zaman fark edeme
Tivibu aboneliğimde tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bedelini ödediğim ve açık o...lması gereken kanallar kapalı görünüyor ve şu an ulusal kanalların dışında hiçbir yayını izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Tivibu müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ayı faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 937 TL tutarında fazladan ödeme... yapmış bulunuyorum ve bu fazla ödemenin iadesiyle ilgili şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Konu hakkında henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. F
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak İstanbul Yıldıztabya bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor.... Reklamlarda Türkiye'nin dört bir yanında çeken internet olarak tanıtım yapılmasına rağmen, İstanbul'un göbeğinde temel çekim sıkıntısı yaşıyorum ve bu durum beni hem hayal kırıkl
Türk Telekom mobil hattımı daha önce kapattım ve 9’unda son kullanmış olduğum faturamı ödedim. Kapanan hattıma ait yakla...şık 415 TL civarında bir borcum, ayrıca başka bir hat üzerine de 20 TL borcum vardı ve ikisini birlikte 435 TL olarak ödedim. Bu ödeme sonrasında herhangi bir borcum kalmamıştı. A
Tivibu Ev aboneliğimde Temmuz ayında birkaç gün geciken fatura ödemem nedeniyle 800 TL tutarında açma kapama bedeli yans...ıtıldığını öğrendim. Bu süre içinde yayına erişemediğim kesinti günleri de oldu. Birkaç gün gecikme için bu kadar yüksek bir bedel alınmasını kabul edilebilir ve makul bulmuyorum,
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma yeni fatura/tarife ücreti olarak 900 TL’nin... üzerinde bir tutar bildirildi. Birkaç gün önce telefonla arandım ve taahhüdüm bittiği, devam etmek istersem bu yüksek rakam üzerinden ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben yıllard
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Temmuz ayı faturama haksız bir şekilde kapama ücreti yansıtıldı. Sadece bir kez f...aturamı gecikmeli ödediğim için yaklaşık 8 TL civarında gecikme faizi ödedim, bunun dışında herhangi bir ihlalim olmadı. Buna rağmen sonraki faturama 400 TL civarında “kapama ücret
15.08.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Tivibu Go aylık sinema paketi satın aldım. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine ra...ğmen hâlâ hiçbir içeriğe erişemiyorum ve sistem, sanki hiç üyelik almamışım gibi beni tekrar tekrar paket satın alma sayfasına yönlendiriyor. Ekranda “size uygun paketi satın alman
06.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Tivibu Go Süper Paketi satın aldım. Geçen yıl da Tivibu Go müşterisiydim. Sa...tın alma sürecinde telefon numaram güncellenemediği için 3–4 farklı müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kaldım, hatlar koptu, farklı temsilcilere aktarıldım. İlk görüştüğüm müşt
TT Mobil iletişim hizmetleri anonim şirketi’ne ait eski hattıma ilişkin 2025 yılına ait tüm faturaları ödeyerek hattımı ...kapattım. Buna rağmen 2025 yılı içerisinde bu hat üzerinden adıma parça parça borç bilgileri ve gecikme faizleri içeren haksız bir icra takibi başlatıldığını Merkezi Takip Sistemi’
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Görü...şme sırasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Özellikle Konya ili Karatay ilçesi Çimenlik Mahallesi Çimenlik Caddesi Kaynarca
