Türk Telekom ödemiş

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taahhütsüz olarak kullanıyordum ve sonrasında başka bir operatöre geçtim. Normalde ödemelerim yaklaşık 1.000 TL civarında olurken, Aralık 2025 dönemine ait faturam 2.500 TL gibi aşırı yüksek bir tutarla geldi. Hem hesabım aktif görünmediği için hem de sistemde ...

Jetlogi aracılığıyla gönderilen Türk Telekom’dan almış olduğum modemin teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce F**** Ö***** adına Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere verilen kargom, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 29 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak sistem ödemeyi tek sefer yapmama rağmen banka hesabımdan aynı fatura için 2 kez, toplamda fazladan 1000 TL çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, 15 gün i...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 430 TL ödediğim bir pakette internet hakkım benim için yeterliyken, dakikam çok yetersiz kalıyor. Dakikası daha yüksek bir pakete geçmek istediğimde ise bana önerilen paketlerin 980 TL’den başladığı, üstelik bu paketlerde in...

Eylül ayı içerisinde bilgim ve onayım olmadan Veedz tarafından 239 TL tutarında abonelik ücreti alınmıştır. Herhangi bir abonelik başlatma talebim yokken bir anda “direkt abone oldunuz” şeklinde bildirim geldi ve hemen ardından ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Bu bildirimi alır almaz hemen i...

Uzun süredir TTNET internet kullanıcısıyım, hizmet numaram 8859019863. İki haftadan daha uzun bir süredir evimde hiç internet bağlantısı yok ve modeme gelen hatta da sinyal bulunmadığı bilgisi verildi. Yani tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türk Telekom 3 aydır abone oldum. Ve sürekli ilk günden beri bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ödemeler düzenli yapıyorum. Sorun halen çözülmedi. Taahhüt yaptım iptal de etmiyorlar fatura yansıtılıyor. Bu haksızlık kul hakkı yemedir. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi aydınlık sokak...

Türk Telekom’un Tivibu Go hizmeti için aldığım paket yaklaşık 2 haftadır sistemde yüklü görünmüyor ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Ücretini ödediğim halde paketim aktif olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum, teknik süreç başlatıldığı söy...

7044228335 Türk Telekom altyapı olmayan eve fatura gönderiyor. Kullanmadığım halde kaç fatura ödedim hala iptal etmeyip tekrar fatura gönderiyorlar mahkemede alacağız soluğu. Buradan yetkili birimleri sesleniyorum internet bağlatırken tek tuş ile yapılırken kapatmaya gelince uğraştırıp haksız kazanç...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim 30.12.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen yok. Etimesgut Kazım Karabekir Mahallesi Keloğlan Sokak’ta bu kesinti devam ediyor ve bu süre içinde evden ne internete bağlanabildim ne de Tivibu’yu kullanabildim. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini ...

Ben hattımı bir ara 3 ay falan kullanmadım, hattım faturasız ve sonra baktım hattım kapanmış. 129 TL telsiz borcu birikmiş; telsiz borcunu hemen o gün ödedim, fakat hattım açılmadı. Araştırılıp mağduriyetimin giderilmesini siz değerli büyüklerimden arz ve talep ederim.

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturam her ay ödediğim tutarın oldukça üzerinde geldi. Normalde faturam yaklaşık 248 TL civarında gelirken bu ay 490 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda bu farkı açıklayacak net bir kalem, ek paket, ek ücret ya d...

4 Kasım 2025 ten bu yana evde internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda önce teknik ekip yönlendireceğiz gelip bakacaklar dedi. Sonra altyapı çalışması var 20 Aralık'ta düzelecek dedi. 21 aralıkta aradım 3 Ocak ta düzelecek diyorlar. İlgi alaka sıfır. Tek dertleri görüşmeyi sonlandı...

Türk Telekom operatör firması, bilgim ve talebim olmamasına rağmen 15 gün içinde, ilk olarak 180 TL karşılığında "tarihte bugün" diye bir haber paketini, peşinden bir hafta geçmeden, taraftarı bile olmadığım bir futbol takımının haber kanalına aylık 190 TL olarak aboneliğimi yapmış ve faturama yansı...

Geçen hafta annemin Türk Telekom hattına, hattın kapalı olduğunu bilmeden yaklaşık 800 TL tutarında paket yükledim. İşlem onayıyla ilgili belge ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen, bu paketi ne kullanabiliyorum ne de herhangi bir şekilde değerlendirebiliyorum. Durumu fark eder etmez dün Türk Telek...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremde 33 gün kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir paketle taahhütümün uzatılması yönünde bilgilendirildim. Ancak hattımda sürekli yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle Turkcell’e geçiş yapmaya karar vererek 18 Kasım tarihinde numara taşıma işlemini...

Yaklaşık üç ay önce, bilgim ve onayım olmadan hattım üzerinden Funimobi isimli müzik kanalı aboneliği başlatılmış. Bunu da ancak Türk Telekom faturam normalden çok daha yüksek gelince fark ettim. Üç fatura boyunca bu abonelik için tarafımdan ücret kesilmiş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri...

TT Mobil’e ait icralık borcumu 01.06.2022 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme sonrası hesaplarıma konulan blokeler kaldırıldı ve şu an TTNET / TT Mobil borç-alacak sorgulaması yaptığımda hiçbir borcum görünmüyor. UYAP üzerinden de ilgili dosyayı yeniden ödemeye çalıştığımda dosyanın kapalı olduğu ve öde...

Türk Telekom internet kadar çok kötü bir interneti olan firma yoktur, herhalde. Şu an şehir dışındayım ve navigasyonu dışarıda kullanamıyorum. Ben bu firmaya iki aboneliğim var ve dünyanın parasını ödüyorum. Sürekli takılıyor ve aradığım yer çıkmıyor; en önemli zamanda navigasyon çalışmıyor.

Türk Telekom mobil faturamda iznim ve onayım olmadan başlatılan “World of Games” isimli oyun servisi aboneliğini 31.12.2025 tarihinde fark ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu servisin yaklaşık üç aydır hattımda aktif olduğunu ve her ay 190 TL olmak üzere toplamda 570 TL ücret yansıtıldığını bel...

Türk Telekom üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetimde 15.10.2025 tarihinden bu yana gün içinde sıklıkla kopmalar yaşamaktayım. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20’yi aşkın kez aradım. Her seferinde sistemden kontrol ettiklerini ve internetimde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde doğal gaz ve elektrik bakımları gerekçesiyle internet bağlantım kesildi. Bu bakımın ardından internet hizmetimin 31.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında yeniden aktif olacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantım hâlâ sağlan...

Benim olmayan bir fatura ve adıma olmayan bir abonelik için defalarca arandım. Numaranın ve aboneliğin benim olmadığını defalarca belirtmeme rağmen, ödeme sözü verdiğim yalanını ve ses kayıtlarını avukata verip zorla parayı benden tahsil edeceğini söyledi. Bunu tehditkar ve aşağılayıcı bir üslupla, ...