to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım yoğun kullanım nedeniyle kısıtlandı. Dün gece hattımın kısıtlandığına dair mesaj aldım ve bu sabah saat 10:00’da ödememi mağazadan, ödeme noktasından yaparak gerçekleştirdim. Fişim elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 8 saati aşkın bir süre geçmesine rağmen hattım hala açılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı, fakat 3 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın kısıtlanması ve ödemeyi yapmama rağmen açılmaması ilk kez başıma geliyor ve mağdur oldum.
Hattımın (son 4 hanesi: 6313) acilen açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos saat 15:37’de İşCep mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı ödedim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hattım hala kısıtlı durumda ve kullanıma açılmadı. Faturamı ödediğime dair dekontum mevcut. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de ile...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, hat sahibi tarafından 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden ödememize rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve hattım dış aramalara kapandı. Hattımın son 4 hanesi: 1864. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet talebi oluşturd...
Türk Telekom fatura son ödeme tarihinden 3 gün geçmiş, hattımı tamamıyla kısıtlamaya almışlar. Tarafıma arama ve mesaj dahi yapılamıyor. Resmen hat kapalı durumda. Böyle kötü bir iletişim operatörü görmedim. En yakın zamanda kurtulacağım. Derhal hattımı açın, kısıtlamayı kaldırın...
21.09.2025 tarihinde, vadesi geçmiş veya ödenmemiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım yoğun kullanım gerekçesiyle kısıtlandı. Kısıtlama hâlâ devam etmektedir ve hattımı hiçbir yerde (arama, internet, SMS) kullanamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı ödememe rağmen, hattım bu sabah saat 6'dan beri erişime kapatıldı. Ödeme dekontum elimde mevcut ve ödememi zamanında gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana [email protected] adresine e-posta göndermemi söylediler. Ger...
Yorumlar