to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Ama Mobil Yasa 40 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Hasan
Türk Telekom13 Nisan 15:55124
Türk Telekom mobil hattım için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 13.04.2026 Pazartesi günü 1.150 TL karşılığında Mobil Yasa 40 GB paketini satın aldım. Ödemeyi başarılı bir şekilde gerçekleştirmeme ve dekontum olmasına rağmen, paket hattıma tanımlanmadı.
Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve paketim hâlâ hatta tanımlanmış durumda değil. Ödeme yapılmış olmasına rağmen hizmeti alamıyorum.
Ödemesini yaptığım Mobil Yasa 40 GB paketinin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse Ziraat Bankası üzerinden aldığım dekontu da iletebilirim.
