to read complaints and reviews, or file yours.Ocak Ayı Faturasındaki 750 TL Ücretin İncelenmesi
Rifat
Türk Telekom29 Ocak 20:30192
Türk Telekom mobil hattım 544***4419 numarası adına kayıtlıdır. Ocak ayına ait faturamda, kullanım aşımından kaynaklandığını düşündüğüm şekilde yaklaşık 750 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım.
Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Türk Telekom bayisiyle görüşme yapmadım. Beklentim, Ocak ayı faturamda oluşan bu yüksek tutarın incelenmesi ve mümkünse aşım kaynaklı ücretlerde indirim veya düzenleme yapılmasıdır.
Mağduriyetimin giderilmesi için faturamın tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Rifat
31 Ocak 14:40
Çözümü daha hızlandırmanızı talep ediyorum
