Türk Telekom numarası

16.10.2025 tarihinde internet üzerinden numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yeni hattım elime ulaştı ancak sim kartın seri numarası yanlış yazılmış, bu nedenle hattımda şebeke yok ve hattımı hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için bugün sabah en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım...

16 Ekim 2025 saat 16.00'dan beri İstanbul Silivri'de Prime 60 GB faturalı mobil hattımda internet bağlantısı tamamen kesildi. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece hat resetleme işlemi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Eşim de aynı şekilde Türk T...

Yakın zamanda Arnavutköy Adnan Menderes Mahallesi Baha Sokak No:29 adresinde bulunan binamı satın aldım ve 1, 2, 3 ve 4 numaralı dairelerde hiçbir şekilde internet altyapısı bulunmamaktadır. Daha önce Sultangazi’deki dairelerimde Millenicom internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum ve taşınma süreci...

Türk Telekom’a Esentepe Mahallesi 115361 Sokak No:16/2 Ilgın/Konya adresim için Ağustos ayında fiber altyapı başvurusu yaptım. Üzerinden iki ay geçmesine rağmen, başvurumla ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sadece Eylül sonunda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başvuru numarası...

15 Ekim 2025 tarihinde Çorum Sungurlu Turkcell bayisinden Türk Telekom 16/24 Mbps sınırsız internet paketi için başvuru yaptım. Bayide bana aylık 700 TL internet ve 90 TL modem ücreti olmak üzere toplam 790 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak ilk faturamı ödemek için bayiye gittiğimde 866,25 TL öde...

11 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından 18 Ekim için kurulum randevusu verilmişti. Ancak, daha sonra 16 Ekim 13:00-18:00 saatleri arasında yeni bir randevu oluşturulduğu SMS ile tarafıma bildirildi. O gün evde beklememe ve bilgi almak için mü...

Yaklaşık 2 aydır TTNET VDSL internet kullanıcısıyım ve mevcut adresimde fibere geçiş yapmak istiyorum. Ancak başvuru yaptığımda, adres uyuşmazlığı ve kapı numarası farklılığı nedeniyle randevu oluşturulamadığı belirtiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, merkez ofislere giderek durumu anl...

Hadımköy Mahallesi, Cahit Sıtkı Tarancı Caddesi, Direnç Sokak No: 37 adresinde uzun süredir Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle hem ben hem de sokakta yaşayan diğer komşularımız ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle öğrenciyim ve ödevlerimi, sunumlarımı internet üzerinden yapmak z...

18 Ekim saat 16:30 civarında evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetimde aniden bir arıza meydana geldi ve o saatten beri internet erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece arızanın 22 Ekim tarihine kadar giderilebileceği...

Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturam beklediğimden yüksek geldi. Fatura detayına ulaşabileceğim bir bilgilendirme yapılmadığı için hangi kalemlerden ücretlendirildiğimi göremiyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana detaylı bir bilgi verilme...

Kocaeli İzmit M***** A** P*** Mahallesi Fındık Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’un altyapı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza altyapı kurmak yerine karşı binaya kablo bırakılmış. Bu nedenle internet kurulumu için gelen ekipler hiçbir işlem yapamadan geri ...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Ekim 2025 dönemine ait 1011,50 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturada “diğer ücretler” adı altında yüksek bir bedel yansıtılmış, ancak detaylı bir açıklama bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fa...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Abone olduğumuz günden beri internetimiz sürekli olarak birkaç gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu kesintiler rastgele zamanlarda yaşanıyor ve her biri 3 ila 5 gün sürüyor. İstanbul Güngören Tozkoparan Mahallesi’indeki adre...

Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps evde internet hizmetinde 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde internet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç...

8 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından altyapımızın fiber internete geçirileceği söylenerek evde internet hattımız tamamen kesildi. O günden bu yana tam 40 gündür internetsizim. Bu süre zarfında en az 6 defa randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizme...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içinde belirli bir saatte geleceği söyleniyor ancak verilen saatlerde de internetim gelmiyor ve sürekli erteleniyor. Son olarak iki gün önce gece 12’de bağlant...

11 Eylül tarihinde Kocaeli Kartepe’deki adresim için ilk defa Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana bir müşteri numarası (6985737111) verildi. Ancak adresimde başka bir abonelik olduğu gerekçesiyle başvurum iptal edildi ve hiçbir şekilde modem veya internet bağlantısı s...

Antalya Alanya ilçesi Demirtaş Mahallesi Avara Sokak’ta, belediye ve elektrik kurumunun yol çalışması sırasında kopan internet kablolarının bir haftadır onarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. En az 8 hanede bir haftadır internet bağlantısı yok ve kablolar halen havada asılı duruyor. Bu durum e...

+1

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 13 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır +90 850 901 0684 numarası başta olmak üzere Türk Telekom tarafından günde birkaç kez aranıyorum. 17.10.2025 tarihinde, müsait olmadığımı ve yalnızca 18:30 sonrası aranabilec...

17 Ekim 2025 tarihinde, saat 10:07’de tarafıma “Gonca Hukuk” adıyla bir SMS ulaştı. Mesajda, “Evraklarınızın son günüdür” denilerek 0312 905 07 93 numaralı telefonu aramam istendi. Mesajda adım, herhangi bir borç, dosya veya işlem numarası gibi kişisel bilgi yer almıyordu. Sadece bilgi almak için be...

17/10/2025 tarihinde, tamamen kendi isteğimle Findeks raporumu kontrol ettiğimde, TTNET tarafından adıma 5.670 TL tutarında bir borç olduğunu görerek büyük bir şaşkınlık yaşadım. Borcun Telekom Dosya Numarası: 20223410896510 ve abone numaram 7031711083’tür. Findeks raporunda, Kasım 2021 döneminden i...

Taahhütlü olarak kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı, taahhüt süresi henüz dolmadan başka bir operatöre taşıdığım için ilgili taahhüdüm iptal edilmiştir. Bu iptal neticesinde tarafıma çıkarılan fatura bedelinin olağanüstü yüksek olması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Konu...

Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom Prime tarifesi faturalı hattımı kullanıyorum. 13.10.2025 tarihinde WhatsApp uygulamasının 28 GB internetimi tükettiğini fark ettim. O gün kullandığım uygulamalar her zamanki gibi sadece WhatsApp, Instagram ve Facebook'tu. Bu kadar yüksek bir internet kullanımının nası...

9 Nisan 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Ayvalık şubesinden üç kez engelli tarifesine geçiş başvurusu yaptım. Ancak her seferinde evraklarım ana merkeze ulaşmadığı ve zaman aşımına uğradığı gerekçesiyle geçişim sağlanamadı. Sadece ilk başvurumda SMS ile başvuru alındığına dair bildirim aldım, sonra...