to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapılmış. Aynı ...gün online işlemlerden kontrol ettiğimde iznim dışında taahhüdün uzatıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir arama, SMS ya da onay alınması söz konusu olmamıştır.
Türk Telekom mobil abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır mobil uygulama içerisindeki Kazandıran Adımlar servisinde sürekli “STE...P_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. Uygulama, adımlarımı doğrulayamıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Telefonumdaki tüm uygulama verilerini temizlememe, izinl
İzmir Menemen’deki adresim için Türk Telekom üzerinden internet altyapı kurulumu talebinde bulundum. Yaklaşık 7–8 gündür... internet dolabından eve kablonun çekilmesini bekliyoruz. Yetkili servisten bugün sabah aranarak kuruluma gelineceği söylendi ancak gün içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgile
Türk Telekom mobil hattım için 16 Ekim’den beri yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Otomati...k asistanın yönlendirmeleri hem gereksiz hem de saçma bir döngüye sokuyor, farklı numaralardan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. A
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken online işlemler üzerinden kampanya yenilemek ist...edim. Ancak karşıma çıkan yeni taahhüt tekliflerinde, önceki dönemime göre oldukça yüksek fiyatlar iletildi. Online servis üzerinden gelen bu yüksek fiyat teklifini gördükten sonr
25.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.32’de Türk Telekom hattıma 450 TL tutarında konuşma paketi yüklemesi yaptım, ancak... paket hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Ödeme VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başarıyla gerçekleşti ve banka dekontum da mevcut. Ödemesi alınan bu
Türk Telekom mobil hattım 0505*****57 için yıllardır faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay ka...la arandım ve yeni taahhüt için teklif edilen fiyatın çok yüksek olduğunu gördüm. Bu nedenle başka operatöre geçeceğimi söyledim, telefondaki görevli de geçebileceğimi söyledi ve n
Yaklaşık 1,5 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 14 Ekim ...2026 tarihinde yaşanan Yıldırım düşmesi sonucu evimin bulunduğu sokaktaki direk patlayıp yere devrildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’la iletişime geçi
16 Ekim’de Kuzey Kıbrıs’a seyahat etmeden önce Türk Telekom mobil hattım için yurt dışı paketi satın aldım ve yurt dışı ...servislerimi de aktif hale getirdim. Amacım Kıbrıs’ta hattımı sorunsuz kullanabilmekti. Kıbrıs’a vardığım andan itibaren hattım sürekli “servis yok” uyarısı verdi, hiçbir şekilde a
Mart ayında şahıs şirketimi limited şirkete dönüştürdükten sonra, Türk Telekom kurumsal mobil hattımın fatura bilgilerin...i güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, abonelik taahhüdümün ekim ayı sonunda biteceği, bu tarihten önce unvan/vergi numarası güncellemesi yaparsam işlemin erken
Türk Telekom kurumsal hattımın bağlı olduğu şahıs firmamı kapatıp limited şirkete geçtim. Bu süreçte vergi kimlik numara...mın pasif olduğuna ve 30 gün içinde gerekli belgeleri beyan etmezsem hattımın kapatılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen verilen 30 günlük sürenin dolmasına henüz gü
Türk Telekom’a hat taşıma işlemi sırasında yaşadığım fiyat farkı ile ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. EGM 40 GB ta...rifesine numara taşıma başvurum 18.10.2026 tarihinde yapıldı. Başvuru sırasında imzaladığım sözleşmede aylık ücret 404 TL olarak görünmesine rağmen, müşteri temsilcisi sistemlerind
Türk Telekom GSM hattım için aylık ödemem gereken 403 TL tutarı düzenli olarak ve zamanında ödediğim halde, son 6–7 aydı...r faturalarıma sürekli gecikme faizi yansıtılıyor. Ödemelerimi aksatmadığım ve borcumu tam olarak kapattığım halde her ay yeniden gecikme faizi ile karşılaşıyorum. Bu durumla ilgi
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdümün bitmesine daha epey süre varke...n, benim hiçbir onayım olmadan taahhüdümü sistem üzerinden uzatmışlar. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp hatanın düzeltilmesini istedim, yeni açılan taahhüdü de iptal et
Kocaeli Gebze’de ikamet ediyoruz ve evimizde Bizim İnternet sabit internet hizmeti kullanıyoruz. Bu hizmet Türk Telekom ...altyapısı üzerinden sağlanıyor. 22 Ekim’den bu yana evimizde internet erişimimiz tamamen kesik. Modem bağlı ve çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyoruz.
Uzun zamandır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli 30 GB tarifesindeyim, her ay yaklaşık 450 TL fatura ödü...yorum. 26 Kasım 2026 itibarıyla taahhüdüm bitiyor ve bulunduğum bölgede çekim sorunu yaşamam nedeniyle taahhüdümü uzatmayı düşünmüyorum. Diyarbakır Kayapınar’da hattım çoğu zaman
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 29 Eylül 2026 tarihinde mevcut aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım ve ...500 Mbps sabit sınırsız internet paketimin yeni adresimde aktif edileceği söylendi. Başvurum alındı ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve o tarihten beri evde
10 Ekim günü Türk Telekom hattımı iptal ettirip Vodafone’a geçtim. Türk Telekom ile olan taahhüdümün bitmesine sadece ya...klaşık 1,5 ay kalmıştı ve aylık faturam 606 TL iken, tarafıma 3386 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve helal etmiyorum, bunun adını açıkça h
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt süremi dikkate alarak, ne bitiş tarihinden önce ne de çok sonrasında olmayacak şekild...e Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma gelen dönem borcumu da 2.070 TL olarak ödedim ve bu ödemeyi son fatura bedeli olarak kabul ettim. Ancak bu ödemeden yaklaşı
Babamın üzerine kayıtlı 05542****29 numaralı hattı için Türk Telekom tarafından 20262295859647 numaralı faturada 4.621,7...3 TL tutarında yüksek fatura çıkarılmıştır. Babam 72 yaşında emekli, ses telleri felç olduğu için ameliyat geçirmiş bir kişi ve konuşması düzgün anlaşılmamaktadır. Hattını Eylül ay
"Geçte olsa sorun çözüldü"
Tivibu Go uygulamasını televizyon üzerinden kullanırken yaklaşık 1 aydır ci...ddi donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar açıldıktan kısa süre sonra ekran yakla
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. Önce altyapı kaynaklı bir sorun ...olduğunu, ardından fiziksel bir problem yaşandığını söylediler ancak arayan soran, sorunu takip eden kimse olmadı ve 1 gündür evde internetsiz durumdayım. İnternet hizmetime bağlı
Türk Telekom’un yıllardır müşterisi olmama rağmen yaşadığım internet sorunu artık katlanılamaz bir hâle gelmiştir. İstan...bul Büyükçekmece Güzelce bölgesindeki adresimde, evimde kullandığım ve fiber olduğu söylenen internet hizmetinden Nisan ayından bu yana düzenli ve kesintisiz şekilde faydalanamıyor
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 5 aydır her ay 2–3 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve ...bu kesintiler günlerce sürüyor. Bu süre içinde ne internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum,
