to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım 0541******* numarası üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 3999/3699 kodlu bir oyun aboneliği ...başlatılmış ve Haziran ayında gelen faturama 275 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu aboneliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığını bilmiyorum, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyoru
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim Edirne Keşan Orhaniye Köyü’indeki adresimde bulunuyor ve uzun süredir bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Evime gelen internetin çekim gücü çok zayıf, sık sık kopmalar oluyor ve bu nedenle ev içinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık bir yıldır bu
Türk Telekom faturasız hat birimine geçiş yaparken, oğlumun T. C. Kimlik numarası dahil tüm yasal evrakları bayiye tesli...m edildi ve karşılığında hattına “3 ay boyunca aylık sabit 200 TL’ye 50 GB + 750 dakika” tanımlanacağı açık ve net şekilde taahhüt edildi. Bu kurumsal söze güvenerek hat taşıma işl
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıldan fazladır üzerime kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım 5946 ile biten Türk Telekom... hattımda, bilgim ve onayım olmadan busuu isimli dijital servis için faturaya ek üyelik başlatıldığını bugün, 11.06.2026 tarihinde gelen ücretlendirme mesajı ile fark ettim. Herhan
Türk Telekom TTNET aboneliğime ait modemi 4 Mayıs 2026 günü saat 12:30 civarında Kağıthane Bölge Müdürlüğü’ne teslim ett...im. Teslim sırasında bana bir teslim tutanağı verildi, ancak şu anda bu tutanak yanımda olmasa da modemi fiilen teslim etmiş olmam gerçeğini değiştirmemektedir. Buna rağmen 31.05.
15 Mayıs’ta Türk Telekom ev sabit internet hattıma ait 7038235496 ve 7048087979 numaralı hizmetler için iki adet faturam...ı mükerrer olacak şekilde toplam 1.400 TL fazla ödeme yaptım. 22 Mayıs’ta e-Devlet üzerinden Türk Telekom’a iade başvurusunda bulundum. Aradan haftalar geçmesine, bugün 10 Haziran
Türk Telekom hattım benim bilgim ve onayım olmadan kurumsal hatta çevrilmiş. Bu işlem yapılırken bana hiçbir şekilde bil...gi verilmedi, bu durumu sonradan fark ettim. Kurumsaldan bireysele geçmek istediğimde ise 1 ay boyunca hattımı faturasız kullanmam gerektiği ve bu sürecin ne zaman başlayacağının
08.06.2026 tarihinde saat 22:50 civarında İstanbul Beylikdüzü yakuplu mahallesinde ki Türk Telekom ev internetim tamamen... kesildi. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu ve internetin en geç 09.06.2026 saat 23:00’a kadar geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10’u olmasına
Türk Telekom evde/işte internet 100 Mbps tarifesi abonesiyim. Mart ayının başından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır intern...et hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Süreç boyunca tarafıma sürekli “kontroller devam etmektedir” şeklinde mesajlar gönderildi ancak fiili
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Eğlence Oyun” adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Mayıs ay...ında kesilen faturamda bu kalemden toplam 450 TL yansıtılmıştır. İlgili faturamın numarası GB32026007394556’dır ve hattım İstanbul’da faturalı olarak kullanılmaktadır. 444 1 444 n
Telekom hattım için bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı, paketi yenilemek ...isteyip istemediğim soruldu. Görüşme sırasında bana mevcut faturamın aylık 400 küsur lira olduğu söylendi ve bu bilgi üzerinden yeni paketi kabul etmem sağlandı. Görüşme sonrasınd
Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu 22’sinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde yapıldı ancak kurulum yapıl...dığı andan itibaren hiç internet bağlantısı alamadım. Modem ve kablo kurulumu sırasında kablonun düzgün takılmaması nedeniyle bağlantı sağlanamadığını düşünüyorum, kablo yerinden d
Türk Telekom 100 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde 08.06.2026 sabah saat 09.00’dan beri tamamen internetsizim. Altyapı ...çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde çalışma bitiş süresi sürekli güncelleniyor ve 3 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma he
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 7017061857 hesap numarası ile Ankara Çankaya Güvenevler Mahallesi’ndeki ofisi...mde hizmet almaktayım. Yaklaşık 4 Haziran’dan bu yana ofisimin interneti tamamen yok ve bir haftayı aşkın süredir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşt
Giresun Keşap Uğurca Mahallesi Üst Kıran Küme Evler No:47 mevkisinde ikamet ediyorum. Mahallemizde bulunan Türk Telekom’...a ait altyapı direkleri ve bu direklere bağlı kablolar uzun süredir hem can hem mal güvenliğimizi tehdit edecek boyutta tehlike oluşturmaktadır. Direklerin birçoğu aşırı derecede
Türk Telekom mobil faturamda Mayıs ayına ait olarak yaklaşık 2.000 TL civarında gelmesini beklediğim fatura, 12.000 TL o...larak görünmektedir. Bu tutarın özellikle başka operatöre numara taşıma işlemim sonrasında ortaya çıkması nedeniyle faturayı hatalı buluyorum. Numaramı yaklaşık 1 ay önce başka bi
06.02.2026 tarihinde iş yerimize gelen Türk Telekom görevlisi S**** A*****, daha ekonomik bir iş yeri sabit internet pak...eti önerdi ve teklifini kabul ederek taahhütnameyi imzaladık. Yeni bir abone numarası üzerinden internet hizmetini kullanmaya başladık. Ancak bu kişi, eski aboneliğimizin iptali iç
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kağıthane/Çağlayan bölgesinde 04/06/2026 tarihinden beri ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Ekipler kendi inisiyatifleriyle binamıza gelip internetimizi kestiler ve o günden beri tüm bina olarak internetsiz kaldık. Yaklaşık 20 daire olarak toplamda 20 güne ya
Türk Telekom ile hiçbir resmi başvurum ya da talebim olmadığı halde, tumteltknk isimli modem satışı bahanesiyle 05.06.20...26–10.06.2026 tarihleri arasında Ankara Sincan’da 5.000 TL tutarında dolandırıldım. Bana modem satışı yapılacağı söylenerek yönlendirildiğim IBAN’a havale yöntemiyle ödeme yaptım,
02.09.2026 tarihinde Türk Telekom (TTNET) üzerinden 24 ay taksitli şekilde iki adet modem satın aldım. TTNET, modemleri ...aynı gün jetlogi firmasına teslim etmiş ve en geç 5 iş günü içinde tarafıma ulaştırılması gerektiği belirtilmişti. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı
Bugün saat 17.00 civarında cep telefonumdan arayan ve kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi, Tivibu kur...ulumu yapılacağını söyledi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim. Karşı taraf ise Türk Telekom’dan 4 haneli bir iptal mesajı geleceğini, işlemi iptal etmek için bu kodu verme
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 36 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 5 Haziran 2026 Cuma günü yoldan geçen bir ...kamyon, evime gelen internet kablo hattını kopardı. Olay sonrasında Türk Telekom’dan görevliler gelerek sadece kopan kabloları topladılar, bağlantı ise kurulmadı ve o günden beri s
Türk Telekom mobil faturalı hattım için taahhüdümün bitiş tarihi 26.05.2026 olmasına rağmen, taahhüt süresi dolmadan önc...e 28.04.2026 tarihinde numara taşıma başvurumu yaparak hattımı başka bir operatöre taşıdım. Geçiş işlemlerimi zamanında ve kurallara uygun şekilde yapmama rağmen tarafıma 4.635,12
Muğla Marmaris’te yaşıyorum ve 4 Haziran Perşembe günü Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. ...Bu başvuruya ait olarak elimde 796842709 numarası bulunuyor. Başvuru esnasında hattımın Dijital Kurye ile kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak süreç tamamen aksadı. Perşem
