Türk Telekom numara

Türk Telekom'a numara taşıma için başvuru yaptım, geri arandım; tüm işlemleri yaptılar. Sim kartı bayiden alacağımı ilettim, tamam dediler. Hangi bayi diye sordum, istediğiniz bayiden alabilirsiniz dediler. İki tane bayiye gittim, biz veremeyiz, genel merkeze gidin dediler. Orası bana uzak, başvuru ...

Türk Telekom mobil Wi‑Fi hattım üzerinden faturasız olarak 300 GB, 975 TL’lik internet paketini kullanıyordum. 02.03.2026 tarihinde bu paketi yenilemek için hattıma 1.000 TL yükleme yaptım. Ancak paket ücreti çekilmeden önce, 27 TL’lik telsiz kullanım ücreti adı altında vergiler bakiyemden düşüldü v...

Türk Telekom’a ait 0532*****95 numaralı hattın sahibiyim, adım Ayşe A****. Bugün itibarıyla hattıma, bana ait olmayan O*** P*** isimli kişiyle ilgili “ödeme başarıyla alındı” ve “sipariş” içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Numaranın gerçek sahibi benim, O*** P*** isimli kişiyle hiçbir bağlantım yok; ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bu ay paket fiyatım yükseltildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sisteme online başvuru yapmışım gibi bir gerekçe sunularak fiyat artışının bu yüzden olduğu söylendi. Ayrıca 6. Aydan sonra böyle ...

13.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a daha avantajlı fiyat denilerek taşıdım. Yeni Muhteşem 60 GB tarifesine 12 ay taahhütlü şekilde, aylık yaklaşık 575 TL olarak onay verdim. Buna rağmen ilk ay faturam 200 küsur TL geldi, onu ödedim; sonrasında ise Şubat ayı faturam 1.177 TL olar...

Antalya Kızıltoprak Türk Telekom şubesi üzerinden adresime fiber altyapı kurulumu için başvuru yaptım. Bu süreçte tarafıma 4 Mart öğleden sonrası için randevu verildi, ayrıca daha önceden gelen bir çalışan da gün içinde işlem yapılacağını söylemişti. Ancak adresin hatalı girildiği gerekçesiyle işlem...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 25 gün önce Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bu süre sonunda tarafıma, geçişin Türk Telekom tarafından onaylanmadığı bilgisi verildi. İşlem gerçekleşmediği ve hattım Vodafone’a taşınmadığı halde, Türk Telekom tarafından bana fatura gönderilmeye devam ediliy...

Bugün Türk Telekom tarafından kampanya bilgilendirmesi gerekçesiyle gün içerisinde defalarca kez aranmış ve tarafıma SMS gönderilmiştir. Müsait olmamama ve aramaları meşgule atmış olmama rağmen, aynı numara veya numaralar tarafından tekrar tekrar aranmak son derece rahatsız edici bir durum oluşturmu...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom’un 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı hatlarını aramama rağmen, sesli yanıt sistemi beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Menüleri takip etmeme rağmen sürekli sesli mesaj içinde kalıyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetler...

Türk Telekom’un 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 63 numaralı adreste oturuyorum ve hattım da bu adreste kayıtlı olmasına rağmen, sistemlerinde sanki başka bir adrese nakil yapılmış gibi işlem gösterip bana haksız yere 850 TL nakil ücreti yansıttılar. Oysa ben adres değiştirmedim, böyle bir na...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti ilk aldığım hafta dışında evimde hiçbir zaman verimli bir internet kullanamadım. Evdeki odalarla, mesafeyle ilgisi yok, modemin olduğu odada ve hatta modemin hemen yanında bile internet sağlıklı çalışmıyor, ...

Türk Telekom’un Muğla Bodrum’daki ev telefonu ve internet aboneliğimle ilgili 2 Mart gecesi saat 22.00 civarında hiçbir sebep yokken hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesildi. Çevir sesi yok ve aynı anda internet bağlantım da gitti. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda gerçek bir kiş...

Türk Telekom Muğla Milas Müdürlüğü’ne bu pazartesi günü Magnet internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemin hata verdiği söylendi, oradaki görevliler de bayi temsilciliğini aradı ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Başvurum onaylanmadı, kurulum yapılmadı ve sürecin ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle haksız yere 2.220 TL ceza yansıtılmasından şikayetçiyim. 04.03.2026 tarihinde kesilen faturamda bu tutarı görünce durumdan haberdar oldum. Mevcut taahhüdüm devam ederken Türk Telekom tarafından sık ...

Yaklaşık iki ay önce, 17 Ocak tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra Türk Telekom ile herhangi bir aboneliğim ve kullanımım kalmadı. Buna rağmen 5075****49 numaralı hattım için tarafıma hâlâ borç ve fatura bildirimleri gönderilmektedir. Hang...

23.02.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden taahhüt yenilemesi yaparak TP-Link marka modem siparişi verdim. Ancak modemim Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün etiketlenme aşamasında olduğu ve 5 ...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı dahi kurulamıyor ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı bir erişim olmadı. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden y...

Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 5 Mart 2026 tarihinde saat 03:03’te e‑SIM olarak başvurumu yaptım. Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen işlem sonrası “Başvuru tarihi itibariyle seçmiş olduğunuz numaraya özel 12 günlük rezervasyon süresi dolmuştur” şeklinde bir uyarı aldım v...

0 (553*********52 numaralı hat resmi olarak benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu hattı kullanan ve henüz reşit olmayan kızım, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdünün bittiği, yeni tarifeye geçmesi gerektiği söylenmiş. Kızımın hiçbir yasal yetkisi olmadığı halde ondan onay ...

Türk Telekom’un 35 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini Çankaya/Ankara adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım hem çok yavaş hem de özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kopuyor. Gündüz saatlerinde hız nispeten makul görünse de akşam olduğunda bağlantı kopuyor, yaptığ...

Türk Telekom hattıma, Mobio TV adlı firma tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını Mart ayında fark ettim. Ocak ve Şubat ayı Türk Telekom faturalarımda bu abonelik adı altında toplamda yaklaşık 1000 TL hizmet bedeli yansıtılmış görünüyor. Bu aboneliğin nasıl ve ne şekilde başlatıl...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olup, Şubat ayına ait faturama normalde yaklaşık 365 TL geleceğini beklerken 931 TL yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, 558 TL ilave tutarın, biri içerik servisi, diğeri katma değerli servis ücreti olmak üzere iki adet 279 TL’lik kalem olarak eklendiğini gördüm...

15.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden onay verdim, hatta sim kartım da elime ulaştı. Buna rağmen Türk Telekom başvurumu iptal etti ve sisteme bu başvurunun sağlıklı şekilde işlenmediğini gördüm. Resmi web sitesi üzerinden iki kez şikaye...

Türk Telekom’a kayıtlı olan ve annemin üzerine olan hattımı yaklaşık bir yıldır kullanmıyordum. En son geçen senenin üçüncü ayında hatta kullanım yaptım. Bugün hattı tekrar telefona taktığımda herhangi bir sinyal alamadım ve arama yapmak istediğimde “sinyal yok / servis yok” uyarısı çıkıyor, hat kes...