Türk Telekom numara

Yaklaşık 2 aydır Mersin/Tarsus’taki evimde Türk Telekom internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle defalarca (en az 10 kez) arıza kaydı oluşturdum. Son olarak gelen teknik servis, Wi-Fi dağıtımında sorun olduğunu söyleyerek ısrarla bana “mash cihazı” adı verilen bir kutu sattı. M...

5 aydan fazla süredir 444 1 444 numaralı hattan sürekli olarak aranıyor ve “borcunuz bulunmaktadır” şeklinde mesajlar alıyorum. Benim herhangi bir kurum ya da şirket nezdinde borcum bulunmamaktadır. Bu durum hem kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığına hem de haksız yere rahatsız edildiğime işaret...

Yaklaşık 1 aydır İzmit/Kocaeli Topçular Mahallesi Özdil Sokak No:60 Daire:4 adresimde 100 Mbps fiber ev interneti bağlantısı bekliyorum. Abone numaram: 4815054. Bu süre içinde toplam 6-7 kez randevu verildi ve her defasında Türk Telekom ekiplerinin geleceği söylendi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi...

Türk Telekom Prime 50GB tarifesine numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Geçişin ardından ilk ay verilen 20GB hediye internetim bittikten sonra, normal web sitelerine ve WhatsApp gibi mesajlaşma ya da banka uygulamalarına erişimde hiçbir sorun yaşamazken, Youtube.com, Instagram ve X gibi sosyal medya ...

9 Ekim’de taahhüdüm sona erdiği için yeni bir numara almayı düşünüyordum ve taahhüdümü yenilemedim. Ancak Kasım ayı itibariyle faturamın güncellenmesi gerekirken, şu anda 930 TL güncel fatura tutarı görünüyor ve Değerli 15GB paketim hâlâ aktif olarak devam ediyor. Bu durumu bugün, 1 saat önce Kayser...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Ataşehir’de, 7036415931 abone numarasıyla kayıtlıyım ve aylık yaklaşık 550 TL ödeme yapıyorum. Hizmetim taahhütlü ve yaklaşık 1 yıl daha devam edecek. Bu süre zarfında toplam 6 kez...

Tayin sebebiyle Şanlıurfa’dan Ankara’ya taşındım ve ev internetimi yeni adresime taşımak istedim. Ancak TTNET, yeni taşındığım adreste hizmet veremediklerini belirterek, aboneliğimi iptal etmek istediğimde 4000 TL cayma bedelini ödemem gerektiğini iletti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhang...

Türk Telekom mobil hattım için 5469236*** numaralı hattıma ait Ekim 2025 güncel faturamda beklenmedik şekilde 882 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada bu tutara sebep olabilecek herhangi bir ek ücret, aşım veya özel bir açıklama yer almamaktadır. Hattım faturalı ve taahhüdüm yeni b...

Türk Telekom’a ait olan ve Malatya’da kullandığımız hattımızda, Temmuz, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımızda olması gerekenden fazla ücret talep edildiğini fark ettim. Özellikle Temmuz ayında 15 TL, Eylül ayında ise 25 TL fazla ücretlendirme yapıldı. Faturada bu fazla ücretin hangi ka...

09.10.2025 tarihinde Emniyet 30 GB mobil hat paketimdeki taahhüdüm sona erdi. Daha önce fatura tutarım 201 TL idi ve yenileme durumunda 273 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak taahhüdüm bittiği gün hattımı yenilediğimde, yeni zamlı tarifeden 385 TL fatura çıkarıldı. Bu durumun kurumsal bir firmaya ...

Mersin/Mezitli Yeni Mahalle 33155 Sokak No:19 adresinde kiracı olarak oturuyorum. Daireme Türk Telekom TTNET internet bağlatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum. Bayilere gittiğimde altyapı yok deniyor, fakat apartmanda 3-4 kişi hali hazırda TTNET kullanıyor. Sonrasında ise "port y...

Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. Başvuru sırasında 24 saat içinde hattımın teslim edileceği söylendi, ancak daha sonra eşime gelen mesajda teslimatın ayın 16’sında yapılacağı belirtildi. Başvurumu internet üzerinden yaptım, ardından 444 1 444 numaralı telefondan arandım ve kiml...

Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil hattıma, Redmi 14c marka cihaz ücreti olarak ekstra 2.284 TL yansıtıldı. Ancak cihazı iade etmeme rağmen bu tutar hâlâ faturama eklenmiş durumda ve herhangi bir açıklama yapılmadı. 09.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım ...

09.10.2025 tarihinde saat 12:15 civarında, üzerime kayıtlı iki Türk Telekom mobil hattımdan 5468****28 numaralı hattımın numarasını değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Operatöre açıkça bu numarayı iletip onayladım. Ancak Türk Telekom, diğer hattım olan 5362****74 numaramı değiştirmiş. Bu h...

09/10/2025 saat 17:12’den beri Türk Telekom Fiber 100 ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, bölgesel arıza olduğu gerekçesiyle sadece tahmini bir çözüm süresi veriliyor ve bu sürenin de değişebileceği belirtiliyor. Ancak aradan geçen zamana rağmen...

Türk Telekom mobil hattımız üzerinden yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde görüşme yapamıyor ve mobil veriyle internete erişemiyoruz. Sorun sürekli olarak yaşanıyor ve bu süreçte iki kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki görüşmede de ilgilenileceği ve tarafıma bilgi verileceği ...

19 Ekim Cuma günü saat 17:48’de 0 850 512 00 29 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına aradığını söyleyerek altyapı güncellemesi yapıldığını ve 5G modem almam gerektiğini belirtti. Ben ise TurkNet abonesi olduğumu ve muhatabımın TurkNet olduğunu söyledim. Kim olduklarını sorduğ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, 08.10.2025 tarihinde başka bir operatöre numara taşıma işlemi başlattım. Taahhüdüm ve paketimin bitiş tarihi 10.10.2025 saat 00:00 olarak görünüyordu. Aynı gün saat 10:00’da ise yeni operatörde hattım aktif hale geldi. Ancak, 10.10.202...

Yaklaşık 15 gün önce numara taşıma işlemiyle TT Mobil hy 80GB internet paketine geçiş yaptım. 5 gündür Ankara’da, hattım üzerinden sosyal medya uygulamalarına (X, Youtube.com, Instagram) erişemiyorum. Ancak Netflix, Safari gibi uygulamalarda internetim sorunsuz çalışıyor. Ayrıca Sil Süpür kampanyası...

Gün aşırı 'arkasmt2' isimli bir numaradan spam SMS alıyorum. İçeriğinde 'ön kayıt işlemlerini tamamla' ve 'legal sunucu' gibi anlamsız mesajlar ile şüpheli bağlantılar (arkas2.com) bulunuyor. Hiçbir yere onay vermediğim halde bu mesajlar gelmeye devam ediyor. Daha da kötüsü, Türk Telekom bu tarz şüp...

Türk Telekom mobil hattımı Kayseri’de kullanıyorum. Tarifemi yenilediğimden beri hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. Sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak birçok yerde hattım yeterli seviyede çekmiyor. Ayrıca bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen...

09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Türk Telekom müdürlüğünden 5534****81 numaralı hattıma esim almak için başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında kimliğim doğrulanamadığı için işlem gerçekleştirilemedi. Müdürlükteki çalışan personel ilgiliydi fakat yetkilerinin bu sorunu çözmek için yeterli olmad...

Türk Telekom ev interneti hizmetinde, Şirinevler Mahallesi İbni Sina Caddesi No:50 Sandıklı/Afyon adresinde yaklaşık 2 gündür internet bağlantısı tamamen kesildi. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştık ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle ileti...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 09.10.2025 tarihinde sona eriyordu. Ben de 09.10.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım ve Turkcell’de hattım 10.10.2025’te aktifleşecekti. Ancak sadece bir gün için, 505 *******72 numaralı hattıma 850 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın ek bir...